iaiuarmando
29-04-2010, 17:33
Cari amici, sono qui per chiedervi un aiuto...
in pratica devo disdire il contratto con tiscali *voce,adsl* poiché ho un problema che mi attanaglia da circa 2mesi...
Il problema é che la velocitá é bassissima, tutto il giorno dalla 8 alle 20:00 in download arriva a 1.21mbps e upload arriva max a 0.25mbps....
cmq sia, volevo chiedervi una mano nella compilazione della disdetta da inviare a tiscali, tale da non pagare la penale (infatti parlando con l'operatrice, mi ha confessato che le disdette che hanno per oggetto problemi tecnici sono esentate dalle penali)...
Sono disposto anche a fare sceen ai test effettuati...
CHe dite, mi date una mano???
in pratica devo disdire il contratto con tiscali *voce,adsl* poiché ho un problema che mi attanaglia da circa 2mesi...
Il problema é che la velocitá é bassissima, tutto il giorno dalla 8 alle 20:00 in download arriva a 1.21mbps e upload arriva max a 0.25mbps....
cmq sia, volevo chiedervi una mano nella compilazione della disdetta da inviare a tiscali, tale da non pagare la penale (infatti parlando con l'operatrice, mi ha confessato che le disdette che hanno per oggetto problemi tecnici sono esentate dalle penali)...
Sono disposto anche a fare sceen ai test effettuati...
CHe dite, mi date una mano???