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View Full Version : Problema strano di copertura adsl / AIUTO !!!


freeq
20-04-2010, 12:22
Ciao a tutti !
Ho un problema che da qualche anno mi fa impazzire :muro: .
Partiamo dal fatto che prima abitavo in centro di un paesino : Budrio (BO) e li avevo una normalissima linea telefonica e adsl Alice solo che ho dovuto trasferirmi in una frazione ( San Martino in Argine ) di Molinella (BO), sono a circa 6 km da Molinella. Quando ho trasferito la linea, mi sono scordato di specificare che voglio far trasferire anche l'adsl e da li è partita un odissea...
Al inizio ho provato a fare mille richieste di adsl a telecom senza risultati... Al inizio mi dicevano che la copertura c'è ma al momento dell'attivazione arrivava un errore dal centralino. A questo punto ho contattato il call center di infostrada e mi hanno detto che non c'è problema e mi attaccano anche adsl, purtroppo non è successo, sono rimasto per 2 anni con infostrada cercando di attivare adsl un casino di volte ma niente ! :cry:

Ora la cosa più strana e che qualche mio vicino ( abito in un piccolo condominio di una decina di villette a schiera ) ha l'adsl di alice... Ho fatto anche un giro con il cell con wifi e ho notato che c'erano molti modem alice wifi in funzione !

Una volta ho trovato su un forum un problema del genere e ho letto che bisognava chiudere la linea attuale e fare a go go le simulazioni da telecom fino a becchare una linea con la copertura, ma mi sembra strano !

Adesso mi sono fatto togliere la linea e devo cercare in qualche modo di risolvere la cosa al più presto possibile :help:

In generale non ho parole... voglio pagare per un servizio importante e non posso...

Ahh aggiungo che a Molinella ( 5km da me ) ci sono pure le linee di fastweb, ma provando sul sito mi dice di inserire il numero di un vicino per verificare la copertura, e credo che sia dovuto al fatto che dovrebbe vedere la copertura di telecom.

Scusate per il post abbondante ma ho cercato di spiegare il problema dal principio !

Spero di trovare qualcuno che possa in qualche modo darmi una mano !!! :D

Ora uso la chiavetta vodafone, ma mi serve una linea 24 ore su 24

amigaos
20-04-2010, 12:39
Secondo me sei sotto Mux o apparati del genere, la cosa migliore che puoi fare e' aspettare vicino qualche centralina un Pandaman (tecnico Telecom) e parlarne con lui e farti spiegare per bene la situazione specifica visto che al centralino non sapranno nulla.

Se e' questo il problema ne suderai di sangue..

freeq
20-04-2010, 13:35
Benissimo !
Ora devo procurarmi il numero di telefono del vicino, così quando chiamo, dice che nello stesso condominio è attiva una linea telefonica con adsl.
Infatti ieri uno mi ha chiesto il numero da verificare ma non l'avevo.
Devo anche scoprire dove si trova la centrale di riferimento.
Poi se non bastasse c'è anche un gran casino con l'indirizzo...
In pratica sul cartellino c'è scritto stradello Chiesa, ma per posta mi arrivano indirizzi come strada chiesa o via chiesa, non so se fa la differenza... :mbe:

mavelot
20-04-2010, 13:44
Se precedentemente hai avuto linea fonia con telecom, non credo ci possano essere problemi con la toponomastica.

freeq
20-04-2010, 13:49
In effetti hai ragione.
Ma non avendo una linea come faccio a scoprire in quale centrale verrei connesso o qual'è la più vicina ?