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View Full Version : Garanzia internazionale iphone


Baronfederigo
08-04-2010, 19:26
Ho letto che gli iphone sono coperti da una garanzia internazionale di 12 mesi ma se hanno un problema devono essere riparati nel paese di acquisto, ad esempio se compro un iphone in francia o in russia e poi lo attivo su itunes in italia devo comunque rimandarlo o in russia in francia se si verifica un guasto. Vi risulta?

patanfrana
08-04-2010, 19:59
No, garanzia internazionale vuol dire proprio che in qualunque stato tu lo porti a far riparare (dove sia presente un servizio di assistenza Apple), lì lo devono riparare.

Baronfederigo
08-04-2010, 20:22
guarda il call center apple mi ha detto la stessa cosa anche se non ne sembrava tanto convinto, pero sul forum apple usa si legge:

http://discussions.apple.com/thread.jspa?messageID=11311776&#113117

e ora ne ho trovato questo sulle condizioni di garanzia dell'iphone, vedere pagina 38 punto 9:

http://images.apple.com/legal/terms/repair/docs/070108a_iphone_OOW.pdf


9. Disponibilità del servizio di assistenza.
Apple può limitare il servizio di assistenza al paese dove Apple o i suoi distributori autorizzati hanno
originariamente venduto il prodotto hardware e ai paesi elencati nella tabella seguente. Un elenco di
distributori autorizzati è disponibile online all'indirizzo:
http://images.apple.com/legal/warranty/docs/iPhoneAuthorizedDistributors.pdf

patanfrana
08-04-2010, 20:58
Per esperienza non c'è alcun limite reale: quelle sono clausole per salvaguardarsi in casi perticolari.

Io ogni tanto mi faccio portare qualcosina dagli USA da amici e non mi hanno mai fatto storie con la garanzia.