View Full Version : Disk boot failure...
Buongiorno a tutti!
Sono costretto a ricorrere alla vostra infinita sapienza perché non riesco pił a far partire il mio PC fisso...
Il boot si interrompe quasi subito e compare il messaggio "disk boot failure, insert system disk and press enter". Ho provato ad andare nel BIOS e, pur capendoci poco, mi pare che il problema sia che il computer non rileva pił l'hard disk: nella prima schermata del BIOS, infatti, compare la scritta "None" di fianco a tutte le diciture tranne SATA 4, dove compare "Optiarc DVD RW A". Sottolineo che fino a ieri sera il computer andava benissimo e non aveva mai avuto problemi.
Cosa si fa in questi casi?
Grazie mille per qualunque suggerimento!
Mosč
Danilo Cecconi
04-04-2010, 10:58
Quasi sicuramente l'hd č partito.
Prova a cambiare la porta di connessione sata sulla mobo, o se ne hai modo,
di collegarlo ad un altro PC per vedere se viene riconosciuto.
Se il bios non lo vede non si puņ neanche tentare di recuperare eventuali dati.
alecomputer
04-04-2010, 15:41
Prova a dire marca e modello di disco fisso , se e un disco seagate o maxtor potrebbe rientrare tra quelli con il bug del firmware .
Ciao Danilo!
Quasi sicuramente l'hd č partito.
Argh!
Prova a cambiare la porta di connessione sata sulla mobo, o se ne hai modo,
di collegarlo ad un altro PC per vedere se viene riconosciuto.
Ahem... come si cambia la porta di connessione sulla mobo? Temo di non essere in grado di farlo...
Se il bios non lo vede non si puņ neanche tentare di recuperare eventuali dati.
E questo sarebbe tragico, ho fatto l'ultimo backup mesi fa... :(
Grazie per l'aiuto!
Mosč
Prova a dire marca e modello di disco fisso , se e un disco seagate o maxtor potrebbe rientrare tra quelli con il bug del firmware .
Ciao Alecomputer!
Il mio disco fisso č:
Seagate Barracuda 750GB - 32MB Cache - SATA 3Gb/s
Se sono vittima del bug di cui parli, cosa posso fare?
Grazie!!
Mosč
alecomputer
04-04-2010, 19:40
Leggi qui :
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1608095
Leggi qui :
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1608095
My God, il mio hd č proprio di quelli che soffrono di questo "problema" (7200.11)... ma io non l'ho mai saputo! Adesso che il BIOS non lo rileva pił mi sa che č gią troppo tardi, no?
Comunque sto scaricando il nuovo firmware per il mio hd... sto gią smadonnando per riuscire a masterizzare l'iso (a quanto pare nessuno dei programmi che ho qui nel portatile č in grado di farlo... :rolleyes: )
Speriamo bene, se qualcuno ha altre idee le ascolto volentieri!
(Ma come č possibile che in questi casi non ci sia una cura "violenta" per recuperare se non il disco almeno i dati? Non mi peserebbe pił di tanto comprare un nuovo disco, ma perdere tutti i dati č tragico!)
Mosč
alecomputer
04-04-2010, 22:34
Se segui la guida , e aggiorni il firmware riesci a recuperare il disco e anche i dati . In pratica il disco dovrebbe tornare come prima con tutti dati , sempre che non ci siano problemi di altro tipo . Il disco lo recuperi anche se non viene visto dal bios .
Se segui la guida , e aggiorni il firmware riesci a recuperare il disco e anche i dati . In pratica il disco dovrebbe tornare come prima con tutti dati , sempre che non ci siano problemi di altro tipo . Il disco lo recuperi anche se non viene visto dal bios .
Ciao alecomputer!
Dopo la gita di pasquetta ho subito provato l'aggiornamento del firmware :)
Purtroppo perņ non riesco a farlo andare a buon fine. Il programma di aggiornamento parte con una schermata con il contratto; esco e mi compare una lista tra cui selezionare il modello ("download firmware xxx..."). Seleziono il mio modello, ma mi compare una scritta che mi dice che il modello non č stato trovato e si spegne tutto. C'č anche l'opzione che dice "scan devices"; se la scelgo, il programma mi dice che non trova neanche un "device"!
Temo che a questo punto non ci sia pił nulla da fare se non buttare il disco dalla finestra, giusto? :(
Mosč
Altre info. Ho provato anche, senza successo, a cambiare la porta di collegamento del disco fisso (da quel che ho capito si tratta delle quattro prese rosse che ci sono in basso a destra nella scheda madre... di default erano collegate a un cavo la prima e l'ultima, presumo la prima all'hard disk e l'ultima al dvd).
Quando scelgo l'opzione "scan devices" dal programma di aggiornamento del firmware, mi compaiono alcune scritte che dicono:
Nvidia MCP51 PATA 0
Nvidia MCP51 SATA 0
....
Se invece scelgo il download del firmware relativo al mio modello, dopo qualche istante compare la scritta:
Error: specific model not found. ST3750330AS expected.
Insomma, sembra che nemmeno il programma di aggiornamento del firmware sia in grado di rilevare il disco.
Devo rassegnarmi? :cry:
Mosč
alecomputer
05-04-2010, 22:15
Se non ce la fai per vari motivi puoi contattare direttamente la seagate seguendo la guida che trovi qui :
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=27961165&postcount=2163
Se non ce la fai per vari motivi puoi contattare direttamente la seagate seguendo la guida che trovi qui :
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=27961165&postcount=2163
Domanda forse scema: e se invece porto il computer a un tecnico (ovviamente pagando), lui riesce a fare quel che avrebbe fatto la Seagate, evitandomi tutti gli sbattimenti connessi?
Ma soprattutto: la Seagate come fa a cambiare il firmware se il drive non viene rilevato da niente??
Grazie a tutti!
Mosč
alecomputer
06-04-2010, 09:09
Immagino che i tecnici della seagate conoscano qualche trucco per ripristinare il filmware , inoltre dopo averlo fatto molte volte capiscono subito quale puo essere il problema .
Se lo porti da qualche tecnico di riparazioni esperto e probabile che anche lui riesca a ripristinare il disco , magari chiedi prima se hanno gia fatto questo lavoro di sistemazione del firmware .
Ciao ragazzi!
Alla fine ho preso questa decisione: ho portato il PC in un centro assistenza e ho chiesto loro di seguire la procedura traumatica descritta in questo sito:
http://www.msfn.org/board/solution-seagate-720011-hdds-t128807.html
(č in inglese, ma c'č anche la traduzione in italiano; la segnalo perché magari č utile a qualcuno con il mio stesso problema).
Si tratta di una procedura per esperti, dato che servono cavi e adattatori specifici, nonché una certa esperienza. Se il centro assistenza ce la fa, bene. Sennņ amen e addio hard disk: preferisco comprarne subito un altro piuttosto che aspettare i tempi biblici connessi con il supporto ufficiale.
Solo mi secca molto il fatto che il problema fosse facilmente risolvibile, se solo l'avessi scoperto in tempo. Ho comprato il PC preassemblato diversi mesi dopo che sono comparse le prime discussioni sul problema nei forum... secondo voi č da ravvisare una negligenza in chi me l'ha venduto? O forse non era il caso che Seagate ritirasse tutti questi pezzi difettosi dal mercato anziché continuare a venderli come se niente fosse?
Grazie a tutti, vi tengo aggiornati! :)
Mosč
alecomputer
06-04-2010, 20:32
Chi ti ha venduto il pc preassemblato molto probabilmente non sapeva neppure che ci fosse il problema , visto che avrebbero dovuto aprire i pc e controllare i numeri seriali dei dischi fissi .
Se seagate si accorgeva prima di questo problema non avrebbe certo messo sul mercato quei modelli di dischi fissi .
Rieccomi!
Alla fine ho dovuto sostituire il disco dato che nemmeno al centro assistenza dove ho portato il PC sono stati in grado di realizzare con successo la procedura traumatica descritta nel sito linkato sopra...
Adesso sono alle prese con la reinstallazione di tutto, sigh!
Curiositą: mi hanno montato il disco non come raid ma come sata, cosģ adesso ho perennemente l'icona in basso a destra sulla "rimozione sicura dell'hardware"... come mai? E' uguale a prima o ci sono differenze?
Grazie ancora a tutti!
Mosč
Danilo Cecconi
09-04-2010, 17:28
Il disco di sistema solitamente non dovrebbe comparire nella "rimozione sicura hardware".
Non capisco.. :boh: !!
Il disco di sistema solitamente non dovrebbe comparire nella "rimozione sicura hardware".
Non capisco.. :boh: !!
Neanche io!
E ti dirņ di pił: compare anche il lettore dvd! So gią che prima o poi invece di disattivare una chiavetta disattiverņ l'hard disk... cosa succederą? :-)
Grazie!
Mosč
Danilo Cecconi
09-04-2010, 19:47
cosa succederą? :-)
Un casino!!!
Mi piacerebbe sapere che cavolo di impostazioni nel bios hanno fatto.
Daccordo che č un hd Sata....! Ci sono solo 2 configurazioni possibili normalmente:
1- Ide Mode (o qualcosa di simile)
2- AHCI
Ma nessuna delle due prevede la "Rimozione Sicura"
Danilo Cecconi
09-04-2010, 19:52
Oppure non sono installati i driver sata del chipset e allora vede le unitą come dischi rimovibili.
Non nego che sto brancolando nel buio :confused:
Oppure non sono installati i driver sata del chipset e allora vede le unitą come dischi rimovibili.
Non nego che sto brancolando nel buio :confused:
Ehi, puņ essere questo!
Loro non hanno installato nessun software, ho fatto tutto io. Prima ho installato Vista, poi ho scaricato tutti i driver ma per quel che riguarda la scheda madre (č Asus P5N-D) ho scaricato semplicemente un pacchetto di driver dal sito, senza badare troppo ai dettagli. Vado a vedere se ci sono i driver SATA nel sito Asus. Posso installarli adesso o č troppo tardi?
Grazie per l'aiuto! :-)
Mosč
Ehi, puņ essere questo!
Loro non hanno installato nessun software, ho fatto tutto io. Prima ho installato Vista, poi ho scaricato tutti i driver ma per quel che riguarda la scheda madre (č Asus P5N-D) ho scaricato semplicemente un pacchetto di driver dal sito, senza badare troppo ai dettagli. Vado a vedere se ci sono i driver SATA nel sito Asus. Posso installarli adesso o č troppo tardi?
Grazie per l'aiuto! :-)
Mosč
Ho scaricato i driver SATA adatti alla mia scheda madre dal sito Asus... ma adesso cosa devo fare? Non c'č un file eseguibile nello zip, ma solo un cumulo di file .dll, .sys eccetera...
UPDATE:
Mmmm.... mi sa che invece non ho nessun bisogno di mettere nuovi driver. Dal pannello di controllo risulta che tutti i driver delle porte IDE e SATA funzionano correttamente.
Dettaglio:
-Sui due canali IDE non č collegato niente;
-Sul "controller standard pci IDE" non č collegato niente;
-Sul primo NVIDIA Nforce Serial ATA Controller č collegato (port 0) l'hd samsung;
-Sul secondo NVIDIA Nforce Serial ATA Controller č collegato (port 1) il lettore/masterizzatore dvd.
Resta la stranezza di entrambi i dischi che compaiono nella rimozione sicura dell'hardware...
Qualche idea?
Mosč
Danilo Cecconi
09-04-2010, 21:38
Ho scaricato i driver SATA adatti alla mia scheda madre dal sito Asus... ma adesso cosa devo fare? Non c'č un file eseguibile nello zip, ma solo un cumulo di file .dll, .sys eccetera...
UPDATE:
Mmmm.... mi sa che invece non ho nessun bisogno di mettere nuovi driver. Dal pannello di controllo risulta che tutti i driver delle porte IDE e SATA funzionano correttamente.
-Sul primo NVIDIA Nforce Serial ATA Controller č collegato (port 0) l'hd samsung;
-Sul secondo NVIDIA Nforce Serial ATA Controller č collegato (port 1) il lettore/masterizzatore dvd.
Qualche idea?
Mosč
Vai in Gestione/Gestione Periferiche, clic dx su uno dei due controller e poi su "dettagli driver"; vedi se sono driver generici microsoft o quelli asus, nel caso fossero made in ms clicca su aggiorna e gli dai in pasto quelli scaricati da qui (download):http://www.asus.com/product.aspx?P_ID=yQYfAtkxxZMjR79G&templete=2#
Qui i relativi in base al SO: http://clip2net.com/page/m0/5175026
Vai in Gestione/Gestione Periferiche, clic dx su uno dei due controller e poi su "dettagli driver"; vedi se sono driver generici microsoft o quelli asus, nel caso fossero made in ms clicca su aggiorna e gli dai in pasto quelli scaricati da qui (download):http://www.asus.com/product.aspx?P_ID=yQYfAtkxxZMjR79G&templete=2#
Qui i relativi in base al SO: http://clip2net.com/page/m0/5175026
No, i driver sono entrambi Nvidia e se clicco su "aggiorna" mi dicono che sono gią aggiornati...
Mosč
Uppo non solo per avere qualche altro consiglio, ma anche per fare una nuova richiesta: qualcuno sa di preciso cosa succede se per errore disattivo il disco fisso tramite l'icona "rimozione sicura dell'hardware"? Se succedono cose gravissime, non c'č un sistema per far sparire l'icona cosģ da evitare errori? :-)
Mosč
UtenteSospeso
12-04-2010, 23:19
Il disco ed il dvd compaiono in rimozione sicura perchč il controller č settato da BIOS in modalitą AHCI.
NON č assolutamente un problema, non cambia nulla rispetto alle altre modalitą, anzi qualcuno dice che č pił veloce in AHCI.
Per quanto riguarda l'eventuale rimozione del disco di sistema, direi che la cosa č impossibile, una volta selezionato e richiesta la disattivazione non avrai mai l'OK per rimuoverlo dato che č costantemente in uso, magari ti riesce per il dvd.
E' inutile che perdi tempo dietro questa cosa.
Il vecchio disco, se ricordo bene, sarebbe stato recuperabile prima della scomparsa dal sistema con l'aggiornamento firmware non dopo che non viene pił rilevato.
Se il disco non č rilevato dove si va a scaricare il firmware ?!?! :confused:
Il disco ed il dvd compaiono in rimozione sicura perchč il controller č settato da BIOS in modalitą AHCI.
NON č assolutamente un problema, non cambia nulla rispetto alle altre modalitą, anzi qualcuno dice che č pił veloce in AHCI.
Per quanto riguarda l'eventuale rimozione del disco di sistema, direi che la cosa č impossibile, una volta selezionato e richiesta la disattivazione non avrai mai l'OK per rimuoverlo dato che č costantemente in uso, magari ti riesce per il dvd.
E' inutile che perdi tempo dietro questa cosa.
Grazie UtenteSospeso, questo mi rincuora non poco! :)
In effetti le prestazioni del disco attuale sono molto migliori di quelle del precedente, ma questo puņ dipendere anche dal fatto che č quasi vuoto mentre l'altro era un casino...
Il vecchio disco, se ricordo bene, sarebbe stato recuperabile prima della scomparsa dal sistema con l'aggiornamento firmware non dopo che non viene pił rilevato.
Se il disco non č rilevato dove si va a scaricare il firmware ?!?! :confused:
Esatto, il vecchio disco poteva essere recuperato senza problemi se avessi saputo del problema prima del suo presentarsi. Dopo la morte del disco, ho scaricato l'ISO del firmware con un altro PC e creato un cd di aggiornamento sperando che almeno quel boot cd fosse in grado di riconoscere l'hd, ma non č servito a nulla. Da quanto si legge in giro, comunque, spedendo il disco morto alla Seagate loro riescono in qualche modo a farlo risorgere... solo che si tratta di una procedura lunga e laboriosa, a cui ho preferito rinunciare.
Grazie ancora! :)
Mosč
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