Scanner probabilmente rotto

[Superandri91]

Salve. Ho uno scanner (unito alla stampante) della hp (modello c4480) che da un po' di tempo a questa parte non mi scansiona più niente o meglio si sente anche che quando do l'avvio parte la scansione (seppure con rumorino strano) ma al termine della scansione il risultato è questo:
http://img22.imageshack.us/img22/7638/scansionenera0001.th.jpg (http://img22.imageshack.us/i/scansionenera0001.jpg/)
cosa può essere? dite che l'assistenza è l'unica soluzione?
il fatto è che la stampante funziona, ho controllato le prese e sembrano essere tutte apposte; quindi, non so più cosa "inventarmi"...
grazie mille in anticipo

[nomeutente]

Per individuare il problema potresti provare a tenere lo scanner aperto durante il funzionamento, così vedi subito se il sensore si muove.
In ogni caso, difficilmente è qualcosa che puoi risolvere da solo.

Però mi viene un sospetto: non è che c'è una levetta per il blocco del sensore e per sbaglio l'hai azionata?