D. Jackson
19-03-2010, 09:35
ciao a tutti
non so se è la sezione giusta.
ho un portatile toshiba tecra con W7. da subito appena preso (con solo il sistema operativo su) avevo notato che spesso (4-5 volte al giorno) il pc si bloccava completamente per esattamente 1 minuto. non potevo fare assolutamente nulla, nemmeno aprire task manager per vedere se c'era qualche processo che bloccava. nell'event viewer ho notato questo warning:
Windows (4804) Windows: Tentativo di scrittura sul file "C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\MSS.log" all'offset 688640 (0x00000000000a8200) per 15360 (0x00003c00) byte riuscito, ma con un tempo di completamento della richiesta da parte del sistema operativo insolitamente lungo (61 secondi). Il problema è probabilmente dovuto a un guasto hardware. Rivolgersi al fornitore dell'hardware per ulteriore assistenza nella diagnosi del problema.
avevo già visto un messaggio simile tempo fa, ma relativo ad un altro file. quindi posso solo immaginare che non sia un problem a del file che sta scrivendo, ma che possa essere effettivamente un problema HW. tra l'altro circa 1 secondo prima che succeda questa cosa sento un rumore nell'HD e poi sembra che questo si blocchi e rimane fermo appunto per 1 minuto. mi sapete dire che test potrei fare per capire se è un problema di memoria, hd o altro?
grazie
non so se è la sezione giusta.
ho un portatile toshiba tecra con W7. da subito appena preso (con solo il sistema operativo su) avevo notato che spesso (4-5 volte al giorno) il pc si bloccava completamente per esattamente 1 minuto. non potevo fare assolutamente nulla, nemmeno aprire task manager per vedere se c'era qualche processo che bloccava. nell'event viewer ho notato questo warning:
Windows (4804) Windows: Tentativo di scrittura sul file "C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\MSS.log" all'offset 688640 (0x00000000000a8200) per 15360 (0x00003c00) byte riuscito, ma con un tempo di completamento della richiesta da parte del sistema operativo insolitamente lungo (61 secondi). Il problema è probabilmente dovuto a un guasto hardware. Rivolgersi al fornitore dell'hardware per ulteriore assistenza nella diagnosi del problema.
avevo già visto un messaggio simile tempo fa, ma relativo ad un altro file. quindi posso solo immaginare che non sia un problem a del file che sta scrivendo, ma che possa essere effettivamente un problema HW. tra l'altro circa 1 secondo prima che succeda questa cosa sento un rumore nell'HD e poi sembra che questo si blocchi e rimane fermo appunto per 1 minuto. mi sapete dire che test potrei fare per capire se è un problema di memoria, hd o altro?
grazie