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View Full Version : Vista ed imposibilità ad eliminare file brutti


Bandit
17-03-2010, 17:29
Ciao a tutti ragazzi mi serve una mano per il pc di mia cugina:

Il pc ha win Vista installato oltre poi ad avere nod32 costantemente aggiornato.
Stamattina si ritrova con Vista Security che le dice che il pc è infetto e che ci sono Trojan, rougue e altre schifezze.
Ha lanciato nod, ma questo non le rileva nulla, allora ha chiamato me e abbiamo fatto girare:

Hijackthis: e il log l'ho controllato con il sito internet apposito, e sono risultate 4 X rosse subito rimosse. Ma il problema non si è risolto.

Dr.WEb: abbiamo fatto prima la scansione rapida, ma non è risultato nulla e ora sta andando con la scansione completa.

Inoltre a tutto ciò si aggiunge che oggi quando ha avviato Internet Explorer sono comparsi due popup di siti porno , non più ricomparsi una volta chiusi, però non è riuscita a accedere ad internet. E ancora adesso, dopo i tre controlli non riesce ad accedere

wjmat
17-03-2010, 17:34
Ciao, segui qui (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1789446) la guida per la rimozione dei Rogue Software (finti programmi di sicurezza) e posta in quella discussione tutti i log richiesti, in un unico post, secondo le modalità (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1751598)
in caso di problemi vedi note aggiuntive al post#3 (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=30356913&postcount=3)

Chill-Out
17-03-2010, 17:44
Chiudo