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View Full Version : Problema iTunes su Windows 7


Glorfindelor
06-03-2010, 11:42
salve a tutti. sono appena passato dalla RC di windows 7 alla versione rtm professional. premetto che non avevo problemi con itunes.

ho installato itunes x64 e non riesco ad avviarlo, mi crasha prima di partire. non riesco proprio a capire il motivo. l'ho disinstallato togliendo tutti i software annessi, reinstallato sia sulla cartella programmi che sulla cartella programmi (x86), poi ho provato anche ad installare la versione 32 bit ma niente, sempre crash prima di partire. non so più che fare, per me itunes è indispensabile! quale potrebbe essere il problema?

grazie!


EDIT: ho appena provato a creare velocemente un nuovo account di windows e lì itunes funziona. cosa posso fare? posso creare un nuovo account administrator e buttare quello attuale? che perdite comporta?

qbert
27-04-2010, 21:31
azzz...stesso problema anche per me :(
Mi hanno appena regalato un iphone che abbisogna di itunes per la prima configurazione ma non riesco a farlo partire.
Questo l'output che mi restituisce win 7:

Firma problema:
Nome evento problema: BEX
Nome applicazione: iTunes.exe
Versione applicazione: 9.1.0.79
Timestamp applicazione: 4bac65a0
Nome modulo con errori: StackHash_0a9e
Versione modulo con errori: 0.0.0.0
Timestamp modulo con errori: 00000000
Offset eccezione: 00000000
Codice eccezione: c0000005
Dati eccezione: 00000008
Versione SO: 6.1.7100.2.0.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

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http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0410

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C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

Se qualcuno ha qualche dritta...son qui