alby89
19-02-2010, 12:06
Ciao, devo installare questa stampante su un nuovo pc.
ho installato tutto il software presente sul cd, le stampe funzionano, ma lo scanner non ne vuole sapere...
da centro souzioni hp faccio scansione foto o documento e mi da il seguente messaggio:
"Si è verificato un errore di comunicazione con la periferica di scansione. Accertarsi che la periferica sia collegata correttamente e riprovare."
eppure è tutto collegato e tutto acceso, infatti su un altro pc la scansione via rete funziona senza troppi problemi...
sapete darmi una mano?
ho installato tutto il software presente sul cd, le stampe funzionano, ma lo scanner non ne vuole sapere...
da centro souzioni hp faccio scansione foto o documento e mi da il seguente messaggio:
"Si è verificato un errore di comunicazione con la periferica di scansione. Accertarsi che la periferica sia collegata correttamente e riprovare."
eppure è tutto collegato e tutto acceso, infatti su un altro pc la scansione via rete funziona senza troppi problemi...
sapete darmi una mano?