Da tim a tre. E Allora?

[Reeno]

Chiesta la portabilità del numero tim su tre, per nuova attivazione scheda tre.
(21 gennaio)

Il 28 gennaio mi arriva sms su scheda tim che entro 3gg. avrebbero attivato il numero sulla sim tre.

Stamattina la sim tim non va, ma la sim tre ha ancora il numero tre.

Perchè?

[MrAsd]

Stamattina la sim tim non va, ma la sim tre ha ancora il numero tre.

Perchè?

Ahia... aspetta fino a questo pomeriggio per vedere se è soltanto un ritardo nell'aggiornamento del database. In caso contrario temo che tu sia vittima di un disservizio che sta colpendo molti clienti Tre che stanno facendo portabilità entrante.

[pgp]

Ahia... aspetta fino a questo pomeriggio per vedere se è soltanto un ritardo nell'aggiornamento del database. In caso contrario temo che tu sia vittima di un disservizio che sta colpendo molti clienti Tre che stanno facendo portabilità entrante.

Quoto. Nel mio caso appena la scheda sim è stata disattivata quella 3 aveva il numero tim...


pgp

[Reeno]

ora però non riesco a accedere all'area clienti ne con la login (nr. scheda) vecchia ne con la nuova

[skinneriano]

ora però non riesco a accedere all'area clienti ne con la login (nr. scheda) vecchia ne con la nuova

devi usare il numero portato come username e la password scelta in precedenza

[MrAsd]

devi usare il numero portato come username e la password scelta in precedenza


e aggiungo che in genere ci vogliono 24/48h perchè i sistemi si riallineino.

[Reeno]

Ora è tutto a posto, grazie mille