Queen_Crimson
20-01-2010, 12:44
Salve, ho cercato un po' ma non ho trovato soluzioni al mio problema: premetto che non ci capisco molto di pc.
Ho comprato da poco un pc DELL x64 con 7 Home Premium.
Appena comprato ho dovuto formattare perchè in fabbrica c'era stato un errore e il sistema operativo era corrotto, comunque con l'aiuto dell'assistenza telefonica Dell ho reinstallato il sistema operativo senza problemi.
Ora per ogni giorno il mio pc si riavvia per un errore di windows dovuto ad un driver, il centro operativo consiglia di aggiornare i driver di tutte le periferiche ma questi risultano come già aggiornati e funzionanti. Vorrei insomma capire qual'è il driver danneggiato e come ripristinarlo.
Nel visualizzatore eventi ho trovato dei file riguardanti questi blue screen:
Bucket errato X64_0xA_VRF_nt!CcUnpinFileDataEx+520, tipo 0
Nome evento: BlueScreen
Risposta: http://oca.microsoft.com/resredir.aspx?sid=10&Bucket=X64_0xA_VRF_nt!CcUnpinFileDataEx+520&ID=dc8df1a0-0704-4543-afee-c6bdf167baca
ID CAB: 0
Firma problema:
P1:
P2:
P3:
P4:
P5:
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:
File allegati:
C:\Windows\Minidump\012010-27846-01.dmp
C:\Users\Francesca\AppData\Local\Temp\WER-47377-0.sysdata.xml
C:\Users\Francesca\AppData\Local\Temp\WERC4C4.tmp.WERInternalMetadata.xml
I file potrebbero essere disponibili qui:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_0_0_cab_0ed3cc48
Simbolo analisi: X64_0xA_VRF_nt!CcUnpinFileDataEx+520
Nuova ricerca di soluzioni: 0
ID rapporto: 012010-27846-01
E anche altri file ricorrenti riguardanti Response Effectiveness, non so cosa sia ma ve lo incollo lo stesso...
Bucket errato , tipo 0
Nome evento: ResponseEffectiveness
Risposta: Non disponibile
ID CAB: 0
Firma problema:
P1: 10
P2: X64_0x4E_99_nt!MiBadShareCount+4c
P3: False
P4: True
P5: 4
P6: 4
P7: 3
P8: 1
P9:
P10:
File allegati:
I file potrebbero essere disponibili qui:
Simbolo analisi:
Nuova ricerca di soluzioni: 0
ID rapporto: ca149e35-058a-11df-9bff-002564d97d54
Spero possiate darmi una mano a capire il driver da sostituire o dirmi quali informazioni in piu vi devo dare e come recuperale, dato che la mia conoscenza dei pc è molto limitata
Ho comprato da poco un pc DELL x64 con 7 Home Premium.
Appena comprato ho dovuto formattare perchè in fabbrica c'era stato un errore e il sistema operativo era corrotto, comunque con l'aiuto dell'assistenza telefonica Dell ho reinstallato il sistema operativo senza problemi.
Ora per ogni giorno il mio pc si riavvia per un errore di windows dovuto ad un driver, il centro operativo consiglia di aggiornare i driver di tutte le periferiche ma questi risultano come già aggiornati e funzionanti. Vorrei insomma capire qual'è il driver danneggiato e come ripristinarlo.
Nel visualizzatore eventi ho trovato dei file riguardanti questi blue screen:
Bucket errato X64_0xA_VRF_nt!CcUnpinFileDataEx+520, tipo 0
Nome evento: BlueScreen
Risposta: http://oca.microsoft.com/resredir.aspx?sid=10&Bucket=X64_0xA_VRF_nt!CcUnpinFileDataEx+520&ID=dc8df1a0-0704-4543-afee-c6bdf167baca
ID CAB: 0
Firma problema:
P1:
P2:
P3:
P4:
P5:
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:
File allegati:
C:\Windows\Minidump\012010-27846-01.dmp
C:\Users\Francesca\AppData\Local\Temp\WER-47377-0.sysdata.xml
C:\Users\Francesca\AppData\Local\Temp\WERC4C4.tmp.WERInternalMetadata.xml
I file potrebbero essere disponibili qui:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_0_0_cab_0ed3cc48
Simbolo analisi: X64_0xA_VRF_nt!CcUnpinFileDataEx+520
Nuova ricerca di soluzioni: 0
ID rapporto: 012010-27846-01
E anche altri file ricorrenti riguardanti Response Effectiveness, non so cosa sia ma ve lo incollo lo stesso...
Bucket errato , tipo 0
Nome evento: ResponseEffectiveness
Risposta: Non disponibile
ID CAB: 0
Firma problema:
P1: 10
P2: X64_0x4E_99_nt!MiBadShareCount+4c
P3: False
P4: True
P5: 4
P6: 4
P7: 3
P8: 1
P9:
P10:
File allegati:
I file potrebbero essere disponibili qui:
Simbolo analisi:
Nuova ricerca di soluzioni: 0
ID rapporto: ca149e35-058a-11df-9bff-002564d97d54
Spero possiate darmi una mano a capire il driver da sostituire o dirmi quali informazioni in piu vi devo dare e come recuperale, dato che la mia conoscenza dei pc è molto limitata