Sostituzione hard disk maxtor in garanzia

[imperatorexx2xx]

Salve ragazzi, giorni fa al mio amico, che ha comprato un pc già assemblato gli è saltata la corrente e l'hard disk si è danneggiato, il bios lo legge ma quando vado a formattarlo mi dice che non trova nessuna periferica di memorizzazione. Ho provato anche a mettere l'hard disk in un box esterno ma niente da fare. Ho controllato sul sito della seagate e l'hard disk risulta ancora in garazia, ora non ho mai mandato in garanzia un hard disk perchè per fortuna non mi si sono mai rotti, qualcuno gentilmente mi può spiegare come mandarlo indietro per la sostituzione?^ come funziona il procedimento? mi danno uno nuovo? grazie

[markk0]

come prima cosa da sapere, ora Maxtor è diventata Seagate:

http://www.maxtor.com/home-it-it.html

[markk0]

qui ti dicono quello che ti interessa sapere:

http://www.seagate.com/www/it-it/support/

[markk0]

e qui c'è il form da cui partire, se sei un utente finale e hai un solo disco da mandare in assistenza:

http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp

[imperatorexx2xx]

e qui c'è il form da cui partire, se sei un utente finale e hai un solo disco da mandare in assistenza:

http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp

si grazie per la risposta veloce, fin qui ci sono arrivato anche io e ho visto che è ancora in garanzia, ora vorrei sapere come rimandarlo indietro

a ok trovato, grazie mille