Recesso Apple Store [Archivio] - Hardware Upgrade Forum

pipperoxp

31-12-2009, 15:34

Ciao a tutti, sapete se apple si tiene qualche euro in caso di reso di un loro prodotto. Non ho capito se rendo un ipod nano mi verrà riaccreditata tutta la somma oppure decurtata delle spese per recuperarlo a casa tramite il corriere? Grazie

Pippeis

31-12-2009, 15:55

credo le spese di spedizione per la restituzione siano a tuo carico. cmq è sicuramente scritto nelle condizioni di vendita.

aggiungo una domanda, come funziona il recesso di un prodotto che io ho fatto personalizzare, come ad esempio l'ipod con la scritta sul retro??

pipperoxp

31-12-2009, 16:04

credo le spese di spedizione per la restituzione siano a tuo carico. cmq è sicuramente scritto nelle condizioni di vendita.

no apple ti manda il corriere a casa ma poi non si capisce se ti scala il costo dal rimborso. Volevo sentire chi ha avuto esperienze dirette.

aggiungo una domanda, come funziona il recesso di un prodotto che io ho fatto personalizzare, come ad esempio l'ipod con la scritta sul retro??

qui sono ..azzi amari perchè il recesso non vale più per i prodotti personalizzati. Ed è giusto così :D

Max(IT)

31-12-2009, 16:14

in USA ti do per certo che ci sono spese "di re-imballaggio". Qui non ho idea ...

Para Noir

31-12-2009, 17:02

Mmh, dipende se le spese di spedizione erano comprese. In quel caso ti viene rimborsato tutto (testato io con un mbp 17, 1799 euro rimborsati completamente dopo 2 giorni).

Se non erano comprese, immagino ti venga rimborsato il valore dell'ipod ma non della prima spedizione.

Non credo ti vengano addebitate le spese per la seconda rispedizione indietro (altrimenti lo avrebbero fatto anche a me).