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View Full Version : accesso infostrada

postillo
31-12-2009, 10:07
ciao, il mio cliente ha perso username e password per navigare con ADSL Infostrada: come li recupero se non posso navigare dal suo PC?
Lor1981
31-12-2009, 11:06
ciao, il mio cliente ha perso username e password per navigare con ADSL Infostrada: come li recupero se non posso navigare dal suo PC?

Il tuo cliente dovrebbe aver ricevuto una lettera con i dati per connettersi alla linea ADSL. Non ricordo se in questa lettera è scritta anche la password, ma sicuramente c'è il nome utente.
Per recuperare la password si può seguire la procedura che prevede la risposta alla domanda segreta, ovviamente da un pc che può connettersi ad internet.
mavelot
31-12-2009, 11:26
Che io sappia, attualmente sui contratti Infostrada ci si può connettere con qualsiasi user/pass a piacere, come avviene da tempo per Telecom
schizzato2
31-12-2009, 12:30
Che io sappia, attualmente sui contratti Infostrada ci si può connettere con qualsiasi user/pass a piacere, come avviene da tempo per Telecom

purtroppi ti devo contraddire.
Per alcune tipologia di clienti è richiesto user e pass
mavelot
31-12-2009, 13:09
purtroppi ti devo contraddire.
Per alcune tipologia di clienti è richiesto user e pass

La cosa mi interessa....per semplice curiosità...ma quali tipi di utenza ??
Lor1981
31-12-2009, 19:00
Io nella mia casa a Torino ho l'ADSL di Infostrada e per connettermi uso nome utente e password