problema lettore cd su notebook HP DV

[angelosss]

ho un hp dv6215ea con windows vista home premium 32 bit sotto.
il problema si è presentato dopo che ho disinstallato ubuntu e reinstallato vista..
quindi... se vado in gestioni dispositivi al punto dvd-cd-rom ci sono le sigle dei lettori cd con una spunta gialla...il problema sta anche che il lettore non viene visualizzato da nessuna parte...è inesistente quindi non posso neanche masterizzare ecc
ho provato anche a fare gli aggiornamenti dei driver ma senza nessun risultato positivo.

comeposso risolvere?

edit:

ecco cosa esce scritto se clicco 2 volte su dvd/cd-rom
"Impossibile avviare il dispositivo hardware. Le informazioni di configurazione nel Registro di sistema sono incomplete o danneggiate. (Codice 19)

Scegliere 'Cerca soluzioni disponibili' per inviare i dati relativi al dispositivo a Microsoft e verificare se è disponibile una soluzione."

[markk0]

invece di aggiornare i driver prova a disinstallare completamente le periferiche che ti vengono segnalate con la spunta gialla e poi fai un'installazione ex-novo delle medesime.

[angelosss]

provato..
avevo già fatto come hai detto...solo che sono ritornate.. le spunte gialle.

[angelosss]

up

[angelosss]

auguri di buon anno

ps: non c'ènessuno che riesce a risolvermi questo problema?

[angelosss]

up

[angelosss]

risolto
ho seguito la guida di microsoft eccola:

Start, esegui, regedit, ok HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
effettua il backup (esporta la chiave di registro) e quindi cancella i
seguenti valori:
"UpperFilters"
"LowerFilters"

grazie