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View Full Version : Alice Casa 20 Mega - Continui disallineamenti


christsys
29-12-2009, 12:19
Ciao a tutti,
come da oggetto sono possessore di alice casa (voce e internet) 20 Mega.

A parte qualche problema iniziale da un po filava tutto bene, velocità di allineamento circa 13.500 / 950, download anche 1.4 MB/s, linea stabile.

A partire dal 23 dicembre ho continui allineamenti/disallineamenti, anche 5-6 volte al giorno, durano all'incirca 10-15 secondi. Dallo stesso giorno anche la velocità di allineamento è cambiata, ora si attesta da un massimo di 8.000 a un minimo di 5.000.

Posto i miei dati in questo momento:

Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Fast
Rate (Kbps) 7291 592
SNR Margin (dB) 15.4 10.5
Attenuation (dB) 27.5 11.9
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 12.4 19.0
Super Frames 238173 238171
Super Frames Errors 73 3914

Qualcuno del settore ha qualche idea?
Premetto che non e mai cambiato nulla nell'impianto da ormai un anno.

P.S. la mia linea è stata settata in fast dopo i problemi iniziali... non per giochi o altro... ringrazio ancora l'utente di questo forum che mi ha fatto dormire sonni tranquilli per quasi 1 anno.

mavelot
29-12-2009, 13:29
Le cose sono 2:
1) si è guastato qualcosa in casa ---> verifica completa impianto
2) si è deteriorata la linea esterna (giunti, permute), o c'è una forte interferenza con un altro utente.

Provvedi prima di tutto a verificare completamente l'impianto, compreso un test con un altro router.

Se non trovi alcun problema in casa, non ti resta che aprire un TT al 187, segnalando soprattutto le disconnessioni e l'impossibilità di telefonare

christsys
30-12-2009, 09:08
e pensare che ho pure aspettato qualche giorno prima di scrivere... magari qualcuno ha previsto la telefonata al 187 :D :D

Da ieri tutto apposto... infatti:

Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Fast
Rate (Kbps) 13160 993
SNR Margin (dB) 12.4 12.1
Attenuation (dB) 26.0 11.4
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 12.2 19.4
Super Frames 121549 121547
Super Frames Errors 18 3919

mavelot
30-12-2009, 09:16
Mah...si buonina....ci sarebbe da aspettarsi di più da una linea di questa lunghezza.

Io per esperienza ti dico, che molto improbabilmente qualche tecnico, volontariamente o no, ti risolve un problema senza averne segnalazione.
Per cui io sarei ancora propenso a 2 ipotesi. Problema interno intermittente (vedi morsetti, cavi, apparecchi telefonici che danno i numeri, ecc). Oppure intererenza con altra linea....e magari adesso l'utente è partito per le Dolomiti :D

christsys
30-12-2009, 09:23
Credo che il problema sia esterno:
Dal box in strada arriva un cavo nuovo portatomi circa 2 anni fa.
Arriva in una presa che, senza filtro, va direttamente al modem.
Dal modem parte un altra linea (completamente separata) che va al telefono fisso (analogico), cavo nuovo passato circa 1 anno fa.

A meno che non ci siano i mouse da qualche parte e io non me ne sia accorto :D :D

P.S. il tecnico ha adottato questa soluzione perché con il filtro di alice casa si allineava a max 11.000

P.P.S. con un utenza alice casa (quindi modem acceso h24) non avete un controllo remoto sulla linea... in modo da individuare i guasti senza segnalazione dell'utente? E una curiosità che ho da molto!

christsys
29-01-2010, 21:57
Ho aperto un guasto e ora mi viene proposta la chiusura del ticket, vi faccio vedere la situazione:

Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Interleaved
Downstream Upstream
Rate (Kbps) 15235 886
SNR Margin (dB) 5.7 14.4
Attenuation (dB) 25.5 11.2
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 12.4 19.4
Super Frames 60401 60399
Super Frames Errors 0 0
RS Words 39260904 513391
RS Correctable Errors 18921 0
RS Uncorrectable Errors 0 0


Che ne pensate? ora l'adsl sembra molto spinta ma io avrei necessita di stabilità... non e che con snr cosi basso rischio continue disconnessioni?
a dire il vero pero con questo snr con il profilo che avevo prima ero sicuramente gia disallineato!

datemi un parere per favore!

Techno89
30-01-2010, 10:23
Bisogna che verifichi tu se hai disconnessioni.. Non c'è un modo per verificarlo a priori.

Chissà xke ti hanno messo un profilo che ti ha abbassato un pochino l'upload... bah cmq cambia poco

christsys
30-01-2010, 10:26
ma il fatto del passaggio da fast a interleaved influisce oppure no sul fatto di possibili disallinamenti?

Techno89
30-01-2010, 10:29
Credo che in teoria cambi poco, se non migliora addirittura.
Io cmq preferirei 2 mega in meno (SNR=12dB) ma la fast se è questo il problema

PS: un problema di disconnessione molto simile al tuo l'ho avuto anche io una mattina, poi piu niente senza aprire nessuna segnalazione. Io so che stanno facendo della mia centrale un nodo feeder quindi ci sono dei lavori in corso. Non so se poteva dipendere da quello.
Nel tuo caso è difficile dirlo.

mavelot
30-01-2010, 12:26
MAh.....non so che dire.....quell'up a 886 mi sa tanto di profilo con INP4.

Cmq la stabilità la devi testare tu....

christsys
31-01-2010, 10:15
Dopo 2 notti posso dire che sembra stabile... nessun disallineamento.
SNR oscilla tra max 7 e minimo 4.

Ora la prova finale sara a fine febbraio quando torna il mio vicino di casa (bifamiliare) che hai pure lui adsl... al massimo gli taglio i fili e poi gli consiglio di prendersi una chiavetta :-P

fonta91
31-01-2010, 14:45
MAh.....non so che dire.....quell'up a 886 mi sa tanto di profilo con INP4.

Cmq la stabilità la devi testare tu....

cos'è l' INP?