Problema ASSURDO con siti microsoft [Archivio]

Gigi 256

12-12-2009, 22:09

ciao a tutti ho un problema che definire assurdo mi pare poco.

a casa ho una rete wireless a cui sono collegati 4 pc.

Da tutti questi pc è impossibile accedere al sito www.microsoft.com

idem da tutti questi pc è impossibile istallare un aggiornamento Service pack o semplicemente msn.

Il firewall è disattivato su tutti i pc. Sul router il firewall è disattivato.

Ho provato a connettermi usanto invece una chiavetta wind quindi usando tutt'altra rete internet ma da lo stesso problema.

è ASSURDO.

non riesco ad installare msn perche dal link ufficiale mi dice "impossibile visualizzare la pagina" e lo stesso errore che da per accedere a ogni sito microsoft da ogni pc in casa.

Harry_Callahan

12-12-2009, 22:14

router? modem? marca e modello?

Gigi 256

12-12-2009, 22:27

il router è un netgear DGN 2000

ma il problema lo da anche colegandosi con la chiavetta a traffico WIND quindi bypassando il ruter

Harry_Callahan

12-12-2009, 22:32

il router è un netgear DGN 2000

ma il problema lo da anche colegandosi con la chiavetta a traffico WIND quindi bypassando il ruter

hai wind anche come ADSL?

continua le prove con il DGN2000

metti PPPoE su impostazioni di base e LLC su impostazioni ADSL

Gigi 256

12-12-2009, 22:34

come rete fissa ho alice... dopo provo anhe se credo che siano gia cosi le impostazioni

Harry_Callahan

12-12-2009, 22:35

come rete fissa ho alice... dopo provo anhe se credo che siano gia cosi le impostazioni

per me è più un problema di router, 4 PC con lo stesso problema è quasi impossibile

Gigi 256

12-12-2009, 22:48

ho messo LLC ma non cambia nulla, non va lo stesso.

PPoE invece non posso settarlo perche non me lo permette.

Tutti i pc sono collegati in Wireless, tramite cavo nessuno

Harry_Callahan

12-12-2009, 22:51

PPoE invece non posso settarlo perche non me lo permette.

come sarebbe?

ci deve essere per forza il PPPoE in impostazioni di base

se hai un contratto Alice e sei su GbE molto probabilmente il problema di navigazione è dovuto proprio dal settaggio sbagliato PPP

devi riuscire in qualche modo a mettere il PPPoE

Gigi 256

12-12-2009, 22:56

se metto PPoEmi chiede una password è un nome utente obbligatoriamente.-..

Harry_Callahan

12-12-2009, 23:01

se metto PPoEmi chiede una password è un nome utente obbligatoriamente.-..

ok, è diverso, non devi dire non te lo permette

metti PPPoE

username\password: aliceadsl\aliceadsl

LLC in impostazioni ADSL

Gigi 256

12-12-2009, 23:12

ho provato a fare come dici ma non va lo stesso. Ho seguito ttto passo per passo, in intern si collega normalmente ma di collegarsi al sito microsoft ZERO assoluto.

Idem per scaricare msn dal sito ufficiale. Mi da in entrambi i casi impossibile visualizzare la pagina.

Questo problema di msn che da "impossibile visualizzare la pagina" ho visto googlando che non sono l'unico ad averlo... ma a me in piu oltre a non scaricare msn non si colega prorio al sito MS.

se invece scarico MSN da siti traversi, il file .exe lo scarico regolarmente. Appena lancio l'eseguibile (probabilmente nel momento in cui il va a contattare il server MS) mi dice che non sono connesso ad internet.
Questo sempre da tutti e 4 i pc

Harry_Callahan

12-12-2009, 23:14

prova a mettere questi DNS sul TCP/IP di 1 dei PC:

208.67.220.220
208.67.222.220

Gigi 256

12-12-2009, 23:20

sotto dove trovo di preciso quei paramentri?

in ogni caso grazie per l'aiuto:)

Harry_Callahan

12-12-2009, 23:22

i DNS devono essere inseriti nel TCP/IP del PC

segui questa guida: http://www.puntoadsl.net/tcp.html

non toccare la parte dell'IP-subnet-gateway

metti SOLO i DNS

Gigi 256

12-12-2009, 23:27

ti ringrazio domani proverò adesso si è fatto tardi domani alle 6 suona anche di domenica:(

grazie ancora per l'aiuto spero di risolvere:)

Gigi 256

13-12-2009, 15:32

provato anche l'ultimo passaggio ma nulla da fare...

sto iniziando a credere che mi abbiano fatto un maleficio.

Il mio vicino di casa ha anche lui l'adsl Alice e gli funziona tutto regolarmente.

ho provato a cambiare router (avevo un altro netgear, bianco con una sola antenna wireless, il modello precedente a quello che uso di solito, ma idem vanno tutti i siti ad eccezione di quello microsoft e del link per scaricare msn.

Devo contattare il 187

Gigi 256

13-12-2009, 15:40

il 187 ha controllato e mi ha detto che la mia linea funziona benissimo e che se è solo un sito in particolare che non mi si apre loro non possono fare nulla se non un reset della linea.

ma io dico, se con 4 pc collegati alla stessa linea, su nessuno di questi si apre il sito e LOGICO che il problema non è nel pc ma nella linea.
Ho cambiato anche router per fare la prova ma da lo stesso problema.

Quello che non mi spiego è come mai non mi apre il sito MS anche se mi connetto con la chiavetta a traffico della WIND:confused:

qualche esorcista?

Harry_Callahan

13-12-2009, 15:44

fai un ping a www.microsoft.com e posta il risultato

domanda banale: le copie di Windows sono legittime?

Gigi 256

13-12-2009, 16:03

si le copie sono tutte originali, ognuno con il suo seriale. Ho Xp su tutti i pc.

adesso non sono a casa dopo provo

hitman80

13-12-2009, 17:06

si le copie sono tutte originali, ognuno con il suo seriale. Ho Xp su tutti i pc.

adesso non sono a casa dopo provo

se il tuo router lo permette trova l'impostazione del valore MTU e metti 1400 anzichè quello di default (1492 o 0 ).

Se non va , prova ad installare almeno su uno dei tuoi PC questo programma

TCP OPTIMIZER : http://www.speedguide.net/files/TCPOptimizer.exe

ed imposta la voce OPTIMAL SETTINGS o metti MTU a 1400
Salva e riavvia il PC

Hai ancora il problema ?

Gigi 256

14-12-2009, 20:02

Provato a cambiare MTU e messo a 1400 ma nn cambia nulla. Mio padre dice che è un virus ( in quanto non sono l'unico ad averlo leggendo in rete) che si chiama Kido.
Bisogna aggiorna karsperski ma il virus blocca anche la pagina dell'aggiornamento dal sito ufficiale

Harry_Callahan

14-12-2009, 21:42

per fortuna ho scritto in un post precedente "quasi" impossibile che siano 4 PC ad avere problemi :)

Gigi 256

14-12-2009, 21:46

quindi abbiamo appurato che è un virus?

cavolo un virus cosi grave e nessuno ne parla? oppure sono solo congetture mie?

Harry_Callahan

14-12-2009, 21:51

non mi è venuto in mente prima: scarica un Live CD di Ubuntu e prova con quello

greengio

14-12-2009, 22:06

posta anche il risultato di un ipconfig /all

controlla che non ci siano state modifiche al file hosts in c:\windows\system32\drivers\etc

Gigi 256

14-12-2009, 22:09

posta anche il risultato di un ipconfig /all

controlla che non ci siano state modifiche al file hosts in c:\windows\system32\drivers\etc

eh? scusa ma come avrete capito non sono ferratissimo..:(

greengio

14-12-2009, 22:12

eh? scusa ma come avrete capito non sono ferratissimo..:(

ok... da start-esegui digita cmd e scrivi questa stringa qua sotto

ipconfig /all >c:\ipconfig.txt

e poi posta il file o il contenuto...

dopodichè controlla in c:\windows\system32\drivers\etc il file hosts (aprilo con notepad) e controlla che sotto 127.0.0.1 localhost non ci sia nulla... O meglio l'unica riga che non comincia con il simbolo cancelletto # deve essere quella che ti ho scritto... ;)

Gigi 256

14-12-2009, 22:38

inserendo quella stringa non succede nulla mi ritorna il comando da capo...

è corretta la sintassi?

ho provato sia cn gli spazi come l'hai scritta sia senza ma nulla

greengio

15-12-2009, 20:02

inserendo quella stringa non succede nulla mi ritorna il comando da capo...

è corretta la sintassi?

ho provato sia cn gli spazi come l'hai scritta sia senza ma nulla

purtroppo vado a memoria, uso osx da anni... ma in c non ti trovi il file ipconfig.txt ?