Adriano_87
04-12-2009, 19:36
ciao a tutti
ho un grossissimo problema
non riesco più a reinstallare office 2007 sul mio vista 64 bit.
vi racconto tutto quello che è successo così capite...
avevo installato office 2007. poi ho dovuto installare anche office 2003 per una teleassistenza perchè dovevo dirgli i comandi passo passo (e si che ho virtualbox per questo). non l'avessi mai fatto...ho disinstallato office 2003 e mi diceva che non poteva disinstallarlo lo stesso con il 2007...così ho letto in giro e ho scaricato dal sito microsoft il programmino windows install clean up e ho rimosso così l'installazione di office 2003, 2007 e tutti i componenti legati ad entrambi.
riavvio e ora installando il 2007 mi da questo errore:
Errore di microsoft office enterprise 2007 durante l'installazione.
errore 1402. impossibile aprire la chiave del registro di sistema
UNKNOWN\components\93AE92CC2CB71D119A12000A9CE1A22A\00002109E60001400000000000F01FEC.
verificare di disporre di autorizzazioni sufficienti per accedere al registro di sistema o contattare il servizio supporto tecnico clienti microsoft.
premesso che il mio utente ha privilegi di amministratore, non so che diavolo sia successo...le mie ipotesi sono che o ho cancellato qualcosa di troppo oppure non ho cancellato a sufficienza e qualcosa delle vecchie installazioni è rimasta e mi crea sto casino...
voi che dite?
come posso risolvere senza dover formattare tutto?
ciao e grazie
ho un grossissimo problema
non riesco più a reinstallare office 2007 sul mio vista 64 bit.
vi racconto tutto quello che è successo così capite...
avevo installato office 2007. poi ho dovuto installare anche office 2003 per una teleassistenza perchè dovevo dirgli i comandi passo passo (e si che ho virtualbox per questo). non l'avessi mai fatto...ho disinstallato office 2003 e mi diceva che non poteva disinstallarlo lo stesso con il 2007...così ho letto in giro e ho scaricato dal sito microsoft il programmino windows install clean up e ho rimosso così l'installazione di office 2003, 2007 e tutti i componenti legati ad entrambi.
riavvio e ora installando il 2007 mi da questo errore:
Errore di microsoft office enterprise 2007 durante l'installazione.
errore 1402. impossibile aprire la chiave del registro di sistema
UNKNOWN\components\93AE92CC2CB71D119A12000A9CE1A22A\00002109E60001400000000000F01FEC.
verificare di disporre di autorizzazioni sufficienti per accedere al registro di sistema o contattare il servizio supporto tecnico clienti microsoft.
premesso che il mio utente ha privilegi di amministratore, non so che diavolo sia successo...le mie ipotesi sono che o ho cancellato qualcosa di troppo oppure non ho cancellato a sufficienza e qualcosa delle vecchie installazioni è rimasta e mi crea sto casino...
voi che dite?
come posso risolvere senza dover formattare tutto?
ciao e grazie