ajalro
01-12-2009, 07:47
ciao a tutti,
l'altro ieri ho comprato questa HP Multifunzione HP Officejet J4680
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=3692888&lc=it&cc=it&dlc=it&lang=it&cc=it
funziona tutto egregiamente, tranne lo scanner.
Ho provato più volte a reinstallare tutto e mi sono accorto che già in fase di installazione quando provo a configurare lo parte scanner, il sistema dice
"Provo ad aprire la sessione scanner" per qualche secondo, dopodichè esce scritto "Impossibile aprire sessione sul dispositivo", però la comunicazione c'è, perchè quando provo a lanciare una scansione dal pc, sento che la stampante reagisce, il lettore parte per la scansione e poi arrivato a un certo punto si ferma e al pc compare: "si è verificato un errore sconosciuto".
Mi date una mano? non so + che pesci pigliare, l'ho presa 2 giorni fa e mi sta facendo perdere un sacco di tempo!
Grazie
l'altro ieri ho comprato questa HP Multifunzione HP Officejet J4680
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=3692888&lc=it&cc=it&dlc=it&lang=it&cc=it
funziona tutto egregiamente, tranne lo scanner.
Ho provato più volte a reinstallare tutto e mi sono accorto che già in fase di installazione quando provo a configurare lo parte scanner, il sistema dice
"Provo ad aprire la sessione scanner" per qualche secondo, dopodichè esce scritto "Impossibile aprire sessione sul dispositivo", però la comunicazione c'è, perchè quando provo a lanciare una scansione dal pc, sento che la stampante reagisce, il lettore parte per la scansione e poi arrivato a un certo punto si ferma e al pc compare: "si è verificato un errore sconosciuto".
Mi date una mano? non so + che pesci pigliare, l'ho presa 2 giorni fa e mi sta facendo perdere un sacco di tempo!
Grazie