Problemi con Ripristino configurazione sistema

[SOFRONISCO]

Ho tentato il ripristino seguendo questa procedura:

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/it-IT/help/517d3b8e-3379-46c1-b479-05b30d6fb3f01040.mspx

MA

dopo averla avviata mi esce una finestra con la scritta:

"ERRORI NEL DISCO OS (C)
WINDOWS HA RILEVATO CHE IL FILE SYSTEM DI OS E' DANNEGGIATO.
E' NECESSARIO CONTROLLARE IL DISCO PRIMA DI RIPRISTINARLO".

Ho cliccato a questo punto su "Controlla disco"
Selezionando "Cerca i settori danneggiatoi e tenta il ripristino"; il controlla parte, ma dopo un po' si interrompe da solo...

Che fare?

[SOFRONISCO]

Preciso che in apparenza tutto sembra funzionare correttamente sul mio PC ad eccezione del firewall di Windows (è per sistemarlo che ho temtato il ripristino...) che risulta avere il seguente percorso:

C:\Windows\System32\FirewallSetting\exe