View Full Version : Problema con libero ADSL 7 mega
scofield1092
25-11-2009, 16:38
in teoria io dovrei avere libero 7 mega ma facendo lo speedtest
http://www.speedtest.net/result/633459424.png (http://www.speedtest.net)
mi da quaesti risultati a dir poco scandalosi..... ho chiamato l'assistenza è mi ha detto che loro nn hanno nessun problema ma dipende dal mio computer...infatti se entro nel router mi dice che in entrata ho quasi 7 mega... ma secondo l'assistenza è un problema del mio computer.. forse ho qualche impostazione sbagliata nel router o nel pc...
Grazie anticipamente dei chiarimenti
gabryel48
25-11-2009, 17:17
Saturation in action...?
:stordita:
Quoto.. prova TCP Optimizer solo se hai XP però..
http://www.speedguide.net/files/TCPOptimizer.exe
se questo non migliora le cose allora la tua linea/tratta ATM è satura e tu non puoi farci una cippa..
scofield1092
25-11-2009, 18:25
scusate la mia ignoranza...ma satura cosa vorrebbe dire ?
scofield1092
25-11-2009, 18:45
praticamente ci sono tante linee e nn riescono a passare bene ??
gabryel48
25-11-2009, 18:46
In pratica.. prova a immaginare la banda in maniera materialistica..libero può offrire al massimo "100 caramelle". Se deve dare 8 caramelle a tutti e ha 5 utenti, 5*8=40 --> vengono usate 40 caramelle delle 100 che ha..
ma se ha 80 utenti, dovrebbe avere 5*80=400 caramelle.. allora che fa, dice a tutti che gli dà 8 caramelle, (la tua portante è quasi 7 mega), però in realtà ognuno si becca 100/80=1.25 caramelle, e viene fregato :muro:
scofield1092
25-11-2009, 18:51
grazie della spiegazione...
ma il mio router segnala che gli arrivano circa 7 mega.. potrebbe essere un problema dal router al computer ? Qualche impostazione sbagliata ?
gabryel48
25-11-2009, 19:44
Quoto.. prova TCP Optimizer solo se hai XP però..
http://www.speedguide.net/files/TCPOptimizer.exe
mi autoquoto.. avvia questo programma se hai XP e prova a ottimizzare le impostazioni..
scofield1092
26-11-2009, 15:36
per esempio ho appena fatto lo speedtest
http://www.speedtest.net/result/634405846.png (http://www.speedtest.net)
e mi da questo risultato.....
ma oggi pomeriggio verso le 13 mi dava 4 mega di velocità...come si spiega questa cosa ? è come se verso sera la velocità calasse...
per esempio ho appena fatto lo speedtest
http://www.speedtest.net/result/634405846.png (http://www.speedtest.net)
e mi da questo risultato.....
ma oggi pomeriggio verso le 13 mi dava 4 mega di velocità...come si spiega questa cosa ? è come se verso sera la velocità calasse...
A che centrale appartieni?
scofield1092
26-11-2009, 16:07
scusate ma sono molto ignorante quando si parla di connessioni :bimbo:
ho libero 7 mega... intendi questo ?
scusate ma sono molto ignorante quando si parla di connessioni :bimbo:
ho libero 7 mega... intendi questo ?
No di dove sei e a che centrale Telecom sei collegato?
scofield1092
26-11-2009, 16:29
ahhh..abito nella provincia di Venezia,vicino mestre....
per la centrale come faccio a capire a quale sono collegato ??
nel mio paese c'è una centale ma nn so se sono collegato li..
trovato..
Numero Telefonico : 041-
Distretto : VENEZIA
Centrale Telefonica : MARTELLAGO
Comune della Centrale : MARTELLAGO
ahhh..abito nella provincia di Venezia,vicino mestre....
per la centrale come faccio a capire a quale sono collegato ??
nel mio paese c'è una centale ma nn so se sono collegato li..
Fai una prova:
vai su questo sito e digita il tuo numero di telefono,vediamo a che centrale appartieni
http://www.kpnqwest.it/interna.asp?ln=3&sez=156
a Venezia centrali sature ce ne sono 2 vediamo se appartieni a una di queste
scofield1092
26-11-2009, 16:39
grazie ecco qui
Centrale: MARTELLAGO
Indirizzo centrale: VIA DELLE MOTTE
Comune: MARTELLAGO
Fai una prova:
vai su questo sito e digita il tuo numero di telefono,vediamo a che centrale appartieni
http://www.kpnqwest.it/interna.asp?ln=3&sez=156
a Venezia centrali sature ce ne sono 2 vediamo se appartieni a una di queste
no nn è satura
scofield1092
26-11-2009, 16:41
quindi è un problema mio ?
Anch'io ho dal 27/11/09 un'abbonamento AbsoluteADSL e facendo lo SpeedTest ho valori analoghi (= infimi rispetto ai 7Mbps teorici).
http://www.speedtest.net/result/637033385.png
Non posso verificare la centralina in quanto non ho una linea telefonica (ho fatto AbsoluteADSL con VoIP e c'è un solo il numero VoIP di Libero) ma sono ad Anagni (FR)...
È di una lentezza vergognosa e Steam per es. scarica a 2KB/s i giochi da installare... Un qualunque video da YouTube in streaming va sempre a scatti e il buffering non gli sta dietro! Ma che schifo è questo? Non mi aspettavo certo i 7Mbps teorici ma qui siamo intorno ai 300Kbps (http://assistenza.libero.it/angolo_pc/speedtest.phtml)! Il prezzo dell'abbonamento però è sempre quello... :rolleyes:
io ogni weekend ho questi valori:
http://www.speedtest.net/result/637204326.png (http://www.speedtest.net)
ora, posso capire un discorso di saturazione etc. ma un ping di 1800ms non è normale.
non so dove sbattere la testa. il centralino non lo posso verificare perchè quel link dato poco sopra non riconosce il mio num tel.
:muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
A quest'ora dà questi valori: http://www.speedtest.net/result/637209454.png (http://www.speedtest.net) :mad:
io ogni weekend ho questi valori:
http://www.speedtest.net/result/637204326.png (http://www.speedtest.net)
ora, posso capire un discorso di saturazione etc. ma un ping di 1800ms non è normale.
Io qui direi che è evidente uno spezzettamento della banda per far fronte a tutti i (disgraziati) clienti di Libero. Non a caso da me in upload è piuttosto costante e a volte supera il download, segno che è VOLUTAMENTE tagliato a monte...
Grazie a questo Gadget per la Sidebar (http://gallery.live.com/liveItemDetail.aspx?li=7a68a2b9-10f1-48f9-b47b-6945525aeb27&bt=1&pl=1) ho verificato che tutto il giorno non ha mai superato la media del 2% della banda teorica promessa. Ma si può?
Ho trovato questa UTILISSIMA GUIDA PER DISDIRE LIBERO ADSL (http://www.p2pforum.it/forum/showthread.php?t=75806).
Scusate la domanda,ma nn avete accesi programmi per p2p tipo ytorrent,bittorrent o emule vero? perchè un ping del genere è folle... provate a fare un tracert verso maya.ngi.it e postarlo
dal prompt dei comandi digiti tracert maya.ngi.it e postate il risultato,vediamo dov'è l'intoppo
non ho programmi p2p aperti.
Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 3 ms 2 ms 5 ms . [192.168.2.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 1892 ms 1838 ms 1666 ms 151.6.92.106
4 1164 ms 1626 ms 1653 ms 151.6.7.205
5 2015 ms 1978 ms 1871 ms FASTWEB-MIOT-N02-po01.wind.it
[151.6.0.78]
6 1667 ms * 1851 ms inet2.mix-it.net [217.29.68.2]
7 1764 ms 1584 ms 1407 ms ge3-1.wf1-gsr3.net.inet.it [212.239.97.90]
8 1966 ms 1839 ms 1821 ms 212.239.110.46
9 1370 ms 1430 ms 1259 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 1241 ms 1275 ms 1154 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]
Da me con ping medio di 86-90 rilevato nello SpeedTest il tracert maya.ngi.it dà questo:
Traccia instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 1 ms 1 ms <1 ms Broadcom [192.168.1.1]
2 * * 93 ms 151.6.149.72
3 113 ms 113 ms 110 ms 151.6.84.14
4 101 ms 107 ms 102 ms 151.6.84.69
5 113 ms 119 ms 106 ms 151.6.4.202
6 110 ms 112 ms 118 ms 151.6.1.62
7 102 ms 105 ms 106 ms inet2.mix-it.net [217.29.68.2]
8 105 ms 97 ms 91 ms ge3-1.wf1-gsr3.net.inet.it [212.239.97.90]
9 118 ms 117 ms 119 ms 212.239.110.46
10 126 ms 125 ms 124 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
11 122 ms 121 ms 124 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]
Traccia completata.
Nel frattempo ho parlato con un'operatrice di Infostrada, per la verità molto gentile e sufficientemente competente, che mi ha confermato il fatto che l'ultimo miglio è Telecom, quindi non sono ULL e per questo va così da schifo, non che mi risolva il problema saperlo. A questo punto mi chiedo se abbia senso disdire il contratto e provare a farmi Alice DSL... In tal caso la banda migliorerebbe scondo voi (= tutta linea Telecom)? Il quartiere è nuovo e non c'è utenza telefonica ancora (Anagni, provincia di Frosinone. Ho scelto proprio per la mancanza di utenza precedente AbsoluteADSL con VoIP) e non so le centraline dove siano...
ho fatto un'altro speedtest:
http://www.speedtest.net/result/637277588.png (http://www.speedtest.net)
boh. va come gli pare. ora è normale (come nei giorni feriali)
fatto di nuovo un tracert verso maya.ngi.it
1 2 ms 2 ms 2 ms . [192.168.2.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 10 ms 8 ms 9 ms 151.6.92.106
4 125 ms 162 ms 318 ms 151.6.7.205
5 67 ms 62 ms 26 ms FASTWEB-MIOT-N02-po01.wind.it [151.6.0.78]
6 11 ms 10 ms 10 ms inet2.mix-it.net [217.29.68.2]
7 19 ms 27 ms 47 ms ge3-1.wf1-gsr3.net.inet.it [212.239.97.90]
8 235 ms 401 ms 537 ms 212.239.110.46
9 47 ms 11 ms 12 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 49 ms 108 ms 163 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]
ho fatto un'altro speedtest:
6.6Mbps!!? Beato te (per il momento ;))... io è tutt'oggi che non arrivo manco ad 1Mbps.
http://www.speedtest.net/result/637290750.png (http://www.speedtest.net)
6.6Mbps!!? Beato te (per il momento ;))... io è tutt'oggi che non arrivo manco ad 1Mbps.
ma infatti è strano per una domenica, ormai sto con la paranoia che da un momento all'altro torna a pingare sui 2000ms..:mad:
cmq se dal 27 non hai mai superato 1mbps cambia gestore o almeno non pagare il canone..
ho fatto un'altro speedtest:
http://www.speedtest.net/result/637277588.png (http://www.speedtest.net)
boh. va come gli pare. ora è normale (come nei giorni feriali)
fatto di nuovo un tracert verso maya.ngi.it
1 2 ms 2 ms 2 ms . [192.168.2.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 10 ms 8 ms 9 ms 151.6.92.106
4 125 ms 162 ms 318 ms 151.6.7.205
5 67 ms 62 ms 26 ms FASTWEB-MIOT-N02-po01.wind.it [151.6.0.78]
6 11 ms 10 ms 10 ms inet2.mix-it.net [217.29.68.2]
7 19 ms 27 ms 47 ms ge3-1.wf1-gsr3.net.inet.it [212.239.97.90]
8 235 ms 401 ms 537 ms 212.239.110.46
9 47 ms 11 ms 12 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 49 ms 108 ms 163 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]
Sta connessione fa il giro del mondo..ha un instradamento abbastanza tortuoso,in questo caso anche una latenza piuttosto altina da parte di Inet...nell'ottavo punto..(cmq sia visto che come dici) tu nn hai p2p aperto
dal 3° punto la connessione passa una tratta piuttosto satura (...quindi le prestazioni possono essere molto altalenanti,ma scusa sei in ULL? Il ping su speed test pare contenuto.Il problema è quindi la saturazione mi sa...
In miglioramento alle 10:48:
http://www.speedtest.net/result/637346532.png (http://www.speedtest.net)
Notare che in upload è pressoché costante per me :stordita:
Comunque sono assurde queste oscillazioni, è un servizio troppo altalenante...
E all'ora indicata nella pic stessa:
http://www.speedtest.net/result/637366715.png (http://www.speedtest.net)
Tutto ciò fa pensare a gravissimi problemi di saturazione della banda (alle 23:19 molti vanno a dormire e spengono il PC) che per tutto il giorno è rimasta intorno a 0.4Mbps (il fine settimana chi rimane a casa spesso naviga in rete).
Di nuovo, a quest'ora è inusabile:
http://www.speedtest.net/result/638041149.png (http://www.speedtest.net)
Fantastico, ho telefonato al 155 e mi ha risposto un cafone che mi ha riattaccato in faccia accusandomi di aver scaricato dalle 1:00 alle 18:30 oltre 1GB di roba (mai avvenuto, ho riacceso il pc alle 17:00 passate dopo averlo spento intorno alle 2:00. Il modem WiFi è protetto con WPA2-PSK)... e speedtest segna:
http://www.speedtest.net/result/638144807.png (http://www.speedtest.net)
Nemmeno ho usato eMule, figuriamoci. Probabilmente è una tecnica per "giustificare" da parte loro la banda esigua quella di accusare gli utenti di scambio massiccio di dati in p2p che quidni implica la riduzione del servizio (!!) come "punizione", peccato che non sia mai avvenuto... Alla richiesta di ricevere per email questi presunti resconti si è cambiato discorso, continuando però ad accusarmi.
...e come volevasi dismostrare improvvisamente dalle 23:30 inizia ad essere decente:
http://www.speedtest.net/result/638375291.png
Segno evidente che applicano tagli alla banda durante tutto il giorno lasciandomi con una velocità da modem a 56K...
A quest'ora, come sempre:
http://www.speedtest.net/result/639153730.png (http://www.speedtest.net)
Domani Recederò dal Contratto (entro 10 giorni dall'attivazione!) secondo l'articolo 13 tramite raccomandata A/R senza pagare alcunché perché la situazione è vergognosa e non posso certo navigare per fargli un favore solo alle 6:00 di mattina. Inoltre l'idea di essere MONITORATI PER IL TRAFFICO COSTANTEMENTE e subire arbitrari tagli di banda per presunti abusi di p2p (http://www.p2psin.it/forum/p2p-notizie/1926-libero-filtra-qos-il-traffico-p2p.html) (che non ho usato, e che cmq NON è illegale! Solo l'eventuale contenuto scaricato se coperto da copyright lo è...) da un ISP che l'unica cosa che dovrebbe garantire è il rispetto dei termini di contratto avvicinandosi alla banda pubblicizzata (nel mio caso 7Mbit, e di media vado a 0.3Mbit tutte le sere) senza permettersi queste intrusioni contrarie alla privacy. Addio Libero, non vi fate fregare e scambiate i vostri dati a velocità decenti e senza "punizioni" da subire se qualche programma che avete (legalissimo) usa collegamenti p2p! :mad:
paoloanpel
02-12-2009, 17:16
in teoria io dovrei avere libero 7 mega ma facendo lo speedtest
http://www.speedtest.net/result/633459424.png (http://www.speedtest.net)
mi da quaesti risultati a dir poco scandalosi..... ho chiamato l'assistenza è mi ha detto che loro nn hanno nessun problema ma dipende dal mio computer...infatti se entro nel router mi dice che in entrata ho quasi 7 mega... ma secondo l'assistenza è un problema del mio computer.. forse ho qualche impostazione sbagliata nel router o nel pc...
Grazie anticipamente dei chiarimenti
Identica situazione anche per me, sempre di Vicenza.
Mentre l'altra adsl Alice che ho sempre nello stesso ufficio 6 mega sempre piena.
Identica situazione anche per me, sempre di Vicenza.
Mentre l'altra adsl Alice che ho sempre nello stesso ufficio 6 mega sempre piena.
Ho approfondito bene l'argomento in rete e....
Libero è una fregatura enorme SE l'ultimo miglio che hai è Telecom (fittato da Libero). Infatti in questo caso avvengono 2 simpatiche cose:
la banda concessa da Telecom (inferiore ai 7Mb cmq, qualcuno dice 4Mb per gli "altri") è da dividersi fra tutti gli altri operatori quindi ti arriva una frazione della velox che Libero stesso ti potrebbe dare
Libero in questo caso dell'ultimo miglio ti applica il suo famigerato QoS, ovvero ti filtra costantemente e del tutto arbitrariamente il traffico e in base al tuo flusso di dati cerca di capire se stai usando p2p e in tal caso ti "punisce*" limitandoti la banda, che già di per sè è ridotta in quanto il loro QoS cmq predilige il traffico HTTP e eMail (benvenuti nel 2009! Per chi usa internet per leggere 2 news e scaricare la posta mezz'oretta al giorno... :rolleyes:)
In pratica ciò si traduce nell'avere una velocità di 0.3 o 0.4 Mbps (1.0Mbps = 128KB/s) scarsi tutto il giorno, che solo la notte dalle 23:00 fino alle 8:00 di mattina circa viaggia a 5.0+Mbps!!
Praticamente, se il tuo ultimo miglio (http://it.wikipedia.org/wiki/Ultimo_miglio) è Telecom, non c'è alternativa che farsi Alice. Questa l'amara verità....
È possibile come da contratto generale Wind (http://www.infostrada.it/areaclienti/pls/portal30/w155.InfoArea?param=6) (Wind Libero Infostrada) esercitare il Diritto di Recesso (http://it.wikipedia.org/wiki/Diritto_di_recesso) entro 10 giorni dall'attivazione finale (eseguita dal primo collegamento completo dell'utente), oppure varie altre modalità inclusa quella che permette di NON DOVER PAGARE 40€ di contributo disattivazione proprio per il fatto di non avere l'ultimo miglio di proprietà Libero.
Per info consiglio:
http://it.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080213085635AAiFygz e
http://www.p2pforum.it/forum/showthread.php?t=75806
* per mia esperienza diretta un operatore incompetente e saccente al 155 mi stava monitorando il traffico (!!) e mi aveva accusato (??) di usare programmi di p2p (che non era vero e che cmq se anche fosse stato non sono certo illegali! Sono i contenuti eventualmente scaricati ad esserlo e loro dovrebbero solo garantirti la banda e connessione, non monitorarti...) e per questo la mia banda era così scarsa! (???). Gli è sfuggito che pertanto ero stato "flaggato" come utente che abusa di p2p (evidentemente quindi ti applicano un trattamento speciale sennò non avrebbe senso segnarti così) prima di riattaccarmi il telefono in faccia per la seccatura.
paoloanpel
03-12-2009, 10:52
In effetti ho chiamato il 155 (carico aggiornamenti Microsoft a 15/20 kb/s) ed ho capito che mi conviene passare anche questa adsl ad Alice, s almeno i 6 mega li ho tutto il giorno e con ip statico.
Il problema è farsi staccare da Libero, ci vuole tantissimo tempo!!!
In effetti ho chiamato il 155 (carico aggiornamenti Microsoft a 15/20 kb/s) ed ho capito che mi conviene passare anche questa adsl ad Alice, s almeno i 6 mega li ho tutto il giorno e con ip statico.
Il problema è farsi staccare da Libero, ci vuole tantissimo tempo!!!
Ad ogni modo non è il caso di pagargli un prezzo pieno tutti i mesi quando offrono DI FATTO una connessione 0.3-0.4Mbps tutto il giorno.... :rolleyes: A volte scende addirittura sotto la banda "garantita" (roba illegale in violazione delle condizioni di contratto) degli 0.2Mbps... Scordarsi persino di YouTube (i video scattano troppo) o qualsiasi streaming, inaccettabile nel 2009.
Io fortunatamente non ho la linea fissa quindi per me il cambio sarà veloce: appena sospendono il servizio ADSL+VoIP di "Absolute ADSL" sarò pronto per Alice.
Inviata oggi la disdetta per Diritto di Recesso.
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