Nessun accesso a Internet - problema inspiegabile

[andrea.ippo]

Ho un problema particolare che non riesco a spiegarmi.
Windows 7 Professional x64
Da ieri nessuna interfaccia di rete (wifi, ethernet) riesce ad ottenere un IP via DHCP dal router di casa (compare il punto esclamativo su sfondo giallo nella traybar).
All'università, dove ho un IP statico, compare lo stesso simbolo, e in effetti aprendo il browser non navigo.

Allora provo qualche ping da riga di comando.
pingando un IP di www.google.it (66.102.9.147), ricevo tutti i 4 pacchetti di risposta, ma pingando www.google.it non ottengo risposta.
C'è di più: mi aspettavo che digitando l'indirizzo IP nel browser la pagina venisse caricata. E invece no, né con Firefox né con IE.
Ho anche disinstallato Comodo Internet Security (firewall) per escludere possibili interferenze, ma senza successo.

A questo punto temo una infezione, infatti:
i server DNS dell'università non possono essere down, un mio collega naviga tranquillamente, e comunque il problema si manifesta anche a casa dove uso chiaramente server DNS diversi
non può essere un problema di scheda di rete, perché si manifesta a casa con wifi e ethernet, e all'università con ethernet, quindi riguarda entrambe le interfacce (che tra l'altro fino a ieri funzionavano e non ho aggiornato i driver...)
non credo possa essere un problema del Servizio DNS del SO, ho controllato ed è avviato, con avvio automatico.


Che posso fare prima di spostare il mio topic nell'area "aiuto sono infetto"?

Grazie

[Nerdium]

Ho il medesimo problema, considerando che ho dovuto formattare per altri motivi, escluderei un infezione.

Io risolvo riavviando il router...incolla i log del router vediamo se abbiamo lo stesso problema

[andrea.ippo]

Ho il medesimo problema, considerando che ho dovuto formattare per altri motivi, escluderei un infezione.

Io risolvo riavviando il router...incolla i log del router vediamo se abbiamo lo stesso problema

Ciao, mi sa che era un'infezione, una scansione dell'AV ho trovato un virus o due, tolti quelli tutto ok :)

[Nerdium]

Adesso che mi ci fai pensare al router è collegato "cablato" il computer del coinquilino, è strapieno di virus ad una prima scansione, hai la possibilità di dirmi che virus hai trovato?

[andrea.ippo]

Guarda purtroppo ho già formattato nel frattempo, per altri motivi.
Comunque mi pare fosse dldr/bzw (rilevato con Antivir)

Ciao

[Nerdium]

anche dopo la scansione il problema persiste, vi incollo il log:

12/10/2009 11:28:7> received from NTP server(151b6)
12/10/2009 11:33:22> Adjust time to 4b20dc82
12/10/2009 11:33:22> adjtime task pause 1 day
12/10/2009 11:57:52> Call drop because echo reply not received in time
12/10/2009 11:57:52> SNMP TRAP 2: link down
12/10/2009 11:58:2> MPOA Link Down
12/10/2009 11:58:3> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804b79b4
12/10/2009 11:58:5> MPOA Link Up
12/10/2009 11:58:7> MPOA Link Down
12/10/2009 11:58:7> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804b79b4
12/10/2009 11:58:20> Last errorlog repeat 9 Times
12/10/2009 11:58:21> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804b79b4
12/10/2009 11:58:46> Last errorlog repeat 14 Times
12/10/2009 11:58:46> MPOA Link Up
12/10/2009 11:58:55> ppp_ready: ch:804cdfe4, iface:8044c4a4
12/10/2009 11:58:55> SNMP TRAP 3: link up
12/10/2009 11:58:55> Accept() fail
12/10/2009 11:58:55> Accept() fail

Il router è un Sitecom ADSL2+ Modem/Router 54G Turbo WL-174 ed io sono connesso tramite tiscali 8 mega (o 7?)

connesso con PPPoa modulazione adsl2 +

vi prego aiutatemi

[Nerdium]

problema risolto.....cambiando router

[franzkb77]

Ragazzi ho un WL-174 che funzionava su un pc con windows xp che è andato in pensione.
Adesso ho un Packard Bell Easynote con Windows 7 e non riesco più ad usare questo router.
Vi spiego: in pratica non riesco più, mettendo l'indirizzo ip nel browser, ad accedere alla pagina delle impostazioni mi dice sempre che la pagina non è disponibile on-line, cosa posso fare?
Il Modem ha avuto qualche problemino in passato e non vorrei che avesse finito i suoi giorni ma prima di buttarlo inutilmente vorrei essere sicuro che il problema è lui! ho provato a pingarlo dalla finestra comandi e sembra che lo veda anche se l'ip non è quello di fabbrica. Naturalmente ho provato a mettere su ie anche l'ip che viene fuori dalla finestra comandi ma il risultato è stato il medesimo.

grazie per l'aiuto e buon Natale a tutti!