alessia_1485
12-11-2009, 23:00
Problema tecnico assistenza remota msn?
Salve a tutti,il mio problema riguarda l'assistenza remota di msn. Avevo un problema con le cuffie che mi impediva di utilizzare pienamente Skype,in quanto io sentivo i miei amici,ma loro non sentivano me..un mio amico si è offerto di aiutarmi attraverso l'assistenza remota di msn.Così sono andata su "azioni", "richiedi assistenza remota" e l'ho autorizzato ad impossessarsi del mio pc..il porblema è che ora lui non può scrivere sul suo pc,perchè se prova a digitare lettere appaiono numeri..insomma ha la tastiera fuori uso..non è detto che le due cose siano colllegate,però è possibile visto che è successo mentre usava il mio pc..ora sta scrivendo con una tastiera che gli compare sullo schermo e deve cliccare con il mouse letera per lettera.. qualcuno sa dirmi da cosa dipende,cosa è successo e soprattutto come può risolvere??? Vi ringrazio in anticipo
Salve a tutti,il mio problema riguarda l'assistenza remota di msn. Avevo un problema con le cuffie che mi impediva di utilizzare pienamente Skype,in quanto io sentivo i miei amici,ma loro non sentivano me..un mio amico si è offerto di aiutarmi attraverso l'assistenza remota di msn.Così sono andata su "azioni", "richiedi assistenza remota" e l'ho autorizzato ad impossessarsi del mio pc..il porblema è che ora lui non può scrivere sul suo pc,perchè se prova a digitare lettere appaiono numeri..insomma ha la tastiera fuori uso..non è detto che le due cose siano colllegate,però è possibile visto che è successo mentre usava il mio pc..ora sta scrivendo con una tastiera che gli compare sullo schermo e deve cliccare con il mouse letera per lettera.. qualcuno sa dirmi da cosa dipende,cosa è successo e soprattutto come può risolvere??? Vi ringrazio in anticipo