Hard disk errore 0x73 - Defective Device

[quitad29]

salve a tutti...come da titolo ho riscontrato questo errore durante l'analisi approfondita tramite tool scaricato dal sito della casa produttrice del disco, l'hitachi, ora so che non c'è molto da fare per salvare il disco e molto probabilmente devo portarlo in assistenza ed è ancora in garanzia. il notebook è un ASUS;
domanda: siccome ho formattato il disco normalmente e poi ho cercato di ripararlo, attualmente non è presente nessun sistema operativo, posso comunque portarlo in assistenza, ma cosa gli dico, visto che non c'è nemmeno il sistema operativo, e secondo voi mi faranno storie per questo motivo??

[MM]

A loro interessano i dischi mica quello che c'è dentro ;)
Piuttosto, sempre con l'utility di Hitachi, hai provato la formattazione a basso livello?

[quitad29]

A loro interessano i dischi mica quello che c'è dentro ;)
Piuttosto, sempre con l'utility di Hitachi, hai provato la formattazione a basso livello?

sii...certo che ho provato la formattazione a basso livello, ma dopo un pò di tempo mi da errore...comunque è vero che a loro interessano i dischi, ma io a quello del centro commerciale dove l'ho acquistato che gli dico, l'hard disk si è rotto? o gli dico che ho scaricato l'utility di Hitachi che mi ha segnalato il danneggiamento??

[MM]

Certo, è proprio così che funziona ;)
Se hai problemi puoi richiedere la sostituzione direttamente ad Hitachi segnalando l'errore che riporta il tool di test

[quitad29]

ho provato nuovamente la formattazione a basso livello e nn è andata a buon fine, però poi ho provato ad installare windows e dopo tutti i programmi installati il pc non mi dava problemi; allora ho deciso di provare ad analizzare di nuovo l'hard disk e con l'utility dell'hitachi andando su "quick test" non mi ha rilevato nessun problema...mi è sembrata strana questa cosa e allora ho provato a fare la scansione approfondita "advanced test" e li mi ha trovato un errore e mi dava 3 possibilità: "Erase disk", "Run Sector Repair" e infine "Return", ho provato con ripara e li mi ha dato l'errore "Device not found", Disposition Code = 0x20.
come mai questa cosa? adesso sembra vada bene il pc...cosa devo fare, c'è una speranza o lo devo mandare in assistenza??