Problema con NAS Buffalo

[marcopilone]

Buongiorno a tutti,
ho un problema con il Buffalo LinkStation Live.

Quando l'accendo, la luce che solitamente è blu lampeggia in rosso. Ovviamente il prodotto non è più funzionante.

Cosa devo fare?
Ho contattato l'assistenza tecnica... ovviamente il centralino è sempre occupato e all'email di reclamo non mi rispondono.


Sapete come fare per risolvere da solo il problema?
Come comportarsi in queste situazioni?
Il prodotto è in garanzia.

[iciomn]

Beh, con lo scontrino/fattura entro i due anni dall'acquisto hai diritto a far valere la garanzia da chi l'hai comprato.

[marcopilone]

Certo!

Ma se questi non mi rispondono nè per email e nè al telefono a chi mi appello?