samlian
02-11-2009, 09:08
Ciao a tutti, ho un grosso problema con 2 web mail tiscali e alice,
l'altro giorno accendo il pc da postazione fissa con connessione alice da router/wirless, come solito avendo piu' pc in casa ma al momento non connessi in rete, ho effettuato la connessione al sito del provider dal pc che utilizzo maggiormente solo per giochi senza virus o altro, ed ecco l'amara sorpresa la mia casella di posta si di alice che tiscali risultavano vuote, ho fatto tutte le considerazioni possibili ma non ho trovato risposta,
questo mi è gia successo 2 mesi fa circa
1. casella di posta non piena
2. pc non affetto da virus in quanto la posta era visibile il giorno prima e successivamente all'accaduto le mail non sono state cancellate
3. posta non scaricata su alcun programma tipo outlook o altro
4. email del provider libero funziona regolarmente senza anomalie
la cosa è molto grave dal servizio assistenza alice e tiscali mi rispondono che il problema non è loro e non hanno risposta...ora io mi ritrovo con una serie di mail importanti cancellate...la mia negligenza è stata di non aver scaricato centinaia di mail su un programma di posta.. ma la cancellazione non dovrebbe accadere.... qualcuno sa darmi una risposta a questo? che cosa puo' essere successo?
grazie a tutti
l'altro giorno accendo il pc da postazione fissa con connessione alice da router/wirless, come solito avendo piu' pc in casa ma al momento non connessi in rete, ho effettuato la connessione al sito del provider dal pc che utilizzo maggiormente solo per giochi senza virus o altro, ed ecco l'amara sorpresa la mia casella di posta si di alice che tiscali risultavano vuote, ho fatto tutte le considerazioni possibili ma non ho trovato risposta,
questo mi è gia successo 2 mesi fa circa
1. casella di posta non piena
2. pc non affetto da virus in quanto la posta era visibile il giorno prima e successivamente all'accaduto le mail non sono state cancellate
3. posta non scaricata su alcun programma tipo outlook o altro
4. email del provider libero funziona regolarmente senza anomalie
la cosa è molto grave dal servizio assistenza alice e tiscali mi rispondono che il problema non è loro e non hanno risposta...ora io mi ritrovo con una serie di mail importanti cancellate...la mia negligenza è stata di non aver scaricato centinaia di mail su un programma di posta.. ma la cancellazione non dovrebbe accadere.... qualcuno sa darmi una risposta a questo? che cosa puo' essere successo?
grazie a tutti