scira
01-11-2009, 11:45
Ciao a tutti!
Scrivo per chiedere una informazione. Ho da poco attivato il servizio di adsl fastweb, prima avevo Alice, e, quattro giorni fa è venuto il tecnico ad "installarmi" il modem, ovvero, ad attaccare il modem alla presa elettrica e al cavo del telefono. Mi ha detto di aspettare una trentina di minuti e avrei potuto utilizzare internet. Chiaramente, ho aspettato quattro ore e il modem è rimasto sempre fisso al punto di partenza (tre led accesi, power verde, fastweb rosso, linea verde). Ho chiamato la fastweb e mi hanno detto che i test sulla linea erano più lunghi e avrei dovuto aspettare fino al giorno seguente. Il giorno dopo ancora ho chiamato un'altra volta e mi hanno detto che erano necessarie 48-72 ore. Oggi, dopo quasi cinque giorni il modem è sempre al punto di partenza ma, se mi collego al sito della fastweb, vedo che per loro il servizio è attivo e la linea funzionante.
Qualcuno di voi ha mai avuto il mio stesso problema? I tempo di attivazione sono in realtà più lunghi?
Grazie
Scrivo per chiedere una informazione. Ho da poco attivato il servizio di adsl fastweb, prima avevo Alice, e, quattro giorni fa è venuto il tecnico ad "installarmi" il modem, ovvero, ad attaccare il modem alla presa elettrica e al cavo del telefono. Mi ha detto di aspettare una trentina di minuti e avrei potuto utilizzare internet. Chiaramente, ho aspettato quattro ore e il modem è rimasto sempre fisso al punto di partenza (tre led accesi, power verde, fastweb rosso, linea verde). Ho chiamato la fastweb e mi hanno detto che i test sulla linea erano più lunghi e avrei dovuto aspettare fino al giorno seguente. Il giorno dopo ancora ho chiamato un'altra volta e mi hanno detto che erano necessarie 48-72 ore. Oggi, dopo quasi cinque giorni il modem è sempre al punto di partenza ma, se mi collego al sito della fastweb, vedo che per loro il servizio è attivo e la linea funzionante.
Qualcuno di voi ha mai avuto il mio stesso problema? I tempo di attivazione sono in realtà più lunghi?
Grazie