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View Full Version : Problema con Microsoft Silverlight

Dingo78
28-10-2009, 17:04
Volevo vedere un video sul sito della rai.. vado a cliccare e mi dice di installare microsoft silverlight... a parte di averlo... Vado a scaricare e installare... mi dice installazione non riuscita... Vado a cliccare per maggiori informazioni e mi dice ID messaggio: 1603
Si è verificato un errore irreversibile durante l'installazione. Attenersi alla seguente procedura:

•Verificare che il computer sia supportato. Per informazioni, vedere i requisiti di sistema di Silverlight.
•Disinstallare tutte le versioni precedenti di Silverlight attenendosi alle istruzioni per la disinstallazione di Silverlight.
•Scaricare e installare l'ultima versione di Silverlight.

Ora io ho windows vista... ho il sistema aggiornato e anche explorer 8...
Cosa puo' essere?
GhiaccioNero
28-10-2009, 17:18
magari ce l'hai già? controlla su WU. In caso, disinstallalo e installa quello che hai scaricato. prova.
Dingo78
28-10-2009, 17:24
Niente provato a disinstallarlo ma non mi si installa lo stesso..sempre il solito errore
Dingo78
28-10-2009, 17:26
pensavo..magari e' una cazzata.. Ho installato il service pack 1.. mi da come aggiornamento possibile il service pack 2... dici che possa dipendere da fatto che devo ulteriormente aggiornarlo?
GhiaccioNero
28-10-2009, 17:34
Ah non lo so proprio.. ma scusa.. serve per forza silverlight per vedere quel filmato? flash non va bene?

Comunque il SP2 male non fa, mettilo su.
Dingo78
28-10-2009, 19:08
si... mi dice scarica silverlight per vedere il filmato... non da altre possibilita'...
Cmq scaricato anche il service pack 2... ma uguale a prima...
se qualcuno sa darmi una mano...si faccia avanti... :)
GhiaccioNero
29-10-2009, 08:12
questa è bella.

Prova così:

http://blogs.msdn.com/rpomeroy/archive/2008/06/10/how-to-manually-clean-up-a-bad-silverlight-installation.aspx
Dingo78
29-10-2009, 08:32
Fatto tutto..ma mi manca l'ultimo passaggio..
Using Windows Explorer, delete the “Microsoft Silverlight” directory from under Program Files.
From an administrator command shell on an x86 you can do this by running:
rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight
If you are on a 64-bit version of Windows, substitute ProgramFiles(x86):
rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight
Mi spieghi un attimo qui cosa devo fare? Per il resto ho capito e fatto qui invece mi serve sapere un po' meglio...Grazie mille comunque per l'aiuto :)
Dingo78
29-10-2009, 12:50
tiro su il thread..:)
Luca69
29-10-2009, 14:06
Fatto tutto..ma mi manca l'ultimo passaggio..
Using Windows Explorer, delete the “Microsoft Silverlight” directory from under Program Files.
From an administrator command shell on an x86 you can do this by running:
rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight
If you are on a 64-bit version of Windows, substitute ProgramFiles(x86):
rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight
Mi spieghi un attimo qui cosa devo fare? Per il resto ho capito e fatto qui invece mi serve sapere un po' meglio...Grazie mille comunque per l'aiuto :)
"Usando Windows explorer, cancellate la cartella "Microsoft Silverlight" sotto la cartella "Program Files" (n.d.r. nella versione italiana dovrebbe essere "Programmi")
Da una command shell lanciata come amministratore, su x86 puoi fare questo exeguendo:
rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight
Se sei su una versione di Windows a 64-bit:
rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight"
Dingo78
29-10-2009, 14:52
e' che mi sfugge cosa sia una command shell e come si lanci...:D
Khronos
29-10-2009, 15:12
command shell, prompt dei comandi.... ora erroneamente DOS...
start->cmd.
selezioni click destro esegui come amministratore.
Dingo78
29-10-2009, 16:03
Fatto..anche se quando inserisco nel prompt di comandi il valore indicato mi dice impossibile trovare.... Boh... sono destinato a non installare silverlight..
Luca69
29-10-2009, 16:10
Fatto..anche se quando inserisco nel prompt di comandi il valore indicato mi dice impossibile trovare.... Boh... sono destinato a non installare silverlight..
Il commando nella shell é in alternativa a quello di Explorer!
Mica puoi cancellare una cartella due volte ;)
Dingo78
30-10-2009, 08:38
Niente non ne vuole sapere.. ho provato anche con il punto di ripristino.. scollegando antivirus firewall ecc... non capisco perche'...
GhiaccioNero
30-10-2009, 08:46
hum... la faccenda si fa tosta :D prova con myunistaller.. vedi se riesci a ranzarlo via, normalmente toglie ogni traccia.
Dingo78
30-10-2009, 11:12
Fatto ma uguale a prima.. Il problema non e' toglierlo.. che quello lo avevo fatto bene... anche prima.. ma e' installarlo..arriva a 99 per cento e poi dice impossibile ...boh... Grazie cmq dell'aiuto e della disponibilita' :)
GhiaccioNero
02-11-2009, 09:44
Fatto ma uguale a prima.. Il problema non e' toglierlo.. che quello lo avevo fatto bene... anche prima.. ma e' installarlo..arriva a 99 per cento e poi dice impossibile ...boh... Grazie cmq dell'aiuto e della disponibilita' :)

ma cercando con google le esatte parole che ti riporta nell'errore non trovi nulla?
Dingo78
05-11-2009, 16:00
eh no..gia' provato ma niente...
Cmq ho notato tramite una risorsa trovata in un altro forum... che mi dava questo tipo di errore... comune per altri tipi di errore che ho avuto cercando di installare word 2003...
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=29568713#post29568713