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View Full Version : Come spedire un notebook per riparazioni in garanzia?


santacruz00
18-10-2009, 12:39
Ho appena scoperto che l'HD del mio notebook Hp dv2690el ha alcuni clusher danneggiati, essendo acquistato nel 2008, il pc gode ancora della garanzia della casa madre.

Ora chiedo a voi, come posso fare per spedire il notebook alla Hp per la riparazione?

Il pc č stato acquistato usato ma con regolare ricevuta fiscale.

John85
18-10-2009, 12:56
Chiama il servizio clienti HP e comunica il tuo problema.
Ti apriranno una procedura di rientro che prevede l'invio di un corriere a casa tua per prendere in consegna il notebook, la riparazione presso il centro assistenza e infine la riconsegna sempre a casa tua del prodotto riparato.

Imballa il notebook nel suo scatolo originale prima di consegnarlo. ;)

Ah...puņ anche darsi che ti spediscano direttamente l'hard disk nuovo senza chiederti di inviare il notebook.

santacruz00
18-10-2009, 12:57
Chiama il servizio clienti HP e comunica il tuo problema.
Ti apriranno una procedura di rientro che prevede l'invio di un corriere a casa tua per prendere in consegna il notebook, la riparazione presso il centro assistenza e infine la riconsegna sempre a casa tua del prodotto riparato.

Imballa il notebook nel suo scatolo originale prima di consegnarlo. ;)

Ah...puņ anche darsi che ti spediscano direttamente l'hard disk nuovo senza chiederti di inviare il notebook.

Gentilmente mi potresti dare il numero di telefono?

John85
18-10-2009, 13:02
Sul sito HP ci sono tutte le info che ti servono ;)

Ad ogni modo 848 800 871