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View Full Version : Nokia 6600 slide.. aggiornamento fallito!


Silencer
17-10-2009, 13:24
Ciao a tutti!
purtroppo ho provato ad aggiornare il mio 6600 slide acquistato ieri e l'aggiornamento è andato male, in pratica è fallita la connessione e il software updater ha dato errore.
il cellulare non da più segni di vita! (non mi permette di fare hard formatting)
L'ho portato ad un nokia point e mi hanno detto che se si è fusa la flash non è coperto da garanzia.
Allora leggendo in giro per i forum ho letto che una cosa del genere è impossibile che succeda e che loro lo fanno solo per farsi pagare!
volevo sapere se questo era vero, se lo è come posso provare che ciò non è possibile e farmi rimettere a posto il cellulare, come è giusto che sia?
Io penso: non ho cambiato product code, ho solo aggiornato, un'operazione che nokia pubblicizza e consiglia nel suo software pc suite! finchè il cellulare è in garanzia, se l'aggiornamento va male, per l'utente dovrebbe esserci solo la rottura di andare ad un nokia point non di sborsare altro denaro!! :muro:

pgp
17-10-2009, 13:34
Non so nulla della questione, ma se tu usi un prodotto in modo corretto, e secondo i termini della garanzia, questo DEVE essere coperto dalla garanzia per i primi 2 anni, qualunque sia il danno.
L'aggiornamento del firmware è una pratica consentita da Nokia tramite il programma apposito, perciò tu hai pieno diritto alla garanzia, punto.


pgp