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View Full Version : macbook pro continua a "congelare"...help


antushh
13-10-2009, 23:31
ciao a tutti...è da qualke mese ke sono proprietario d un macbook pro 2.4ghz 4Gb ram...
dopo circa 2 mesi dall acquisto hanno iniziato a verificarsi dei freezes saltuari...di questo tipo:

1 http://www.youtube.com/watch?v=IAlZ4zp941E&translated=1
2 http://www.youtube.com/watch?v=iyjoEt8QblE

si verificano solo quando il computer è configurato in "durata batteria migliorata"...quindi quando utilizza la scheda video NVIDIA geforce 9400m

l ho gia portato in assistenza e nn hanno risolto niente...dicendo ke a loro nn risultava nessun blocco...:muro:
in quanto studente d design vivo con il computer e nn posso permettermi di starne assente per troppo tempo per motivi d studio...
mi servirebbero quindi consigli su cosa dovrei fare...anke con l assistenza...e su quale potrebbe essere la causa...
grazie mille in anticipo...
:help:

Lacym
13-10-2009, 23:38
ciao a tutti...è da qualke mese ke sono proprietario d un macbook pro 2.4ghz 4Gb ram...
dopo circa 2 mesi dall acquisto hanno iniziato a verificarsi dei freezes saltuari...di questo tipo:

1 http://www.youtube.com/watch?v=IAlZ4zp941E&translated=1
2 http://www.youtube.com/watch?v=iyjoEt8QblE

si verificano solo quando il computer è configurato in "durata batteria migliorata"...quindi quando utilizza la scheda video NVIDIA geforce 9400m

l ho gia portato in assistenza e nn hanno risolto niente...dicendo ke a loro nn risultava nessun blocco...:muro:
in quanto studente d design vivo con il computer e nn posso permettermi di starne assente per troppo tempo per motivi d studio...
mi servirebbero quindi consigli su cosa dovrei fare...anke con l assistenza...e su quale potrebbe essere la causa...
grazie mille in anticipo...
:help:


fai un video quando succede.. magari riprendendo anche te per far vedere che non è un video scaricato.. e fallo vedere a quelli dell'assistenza.. :p

macrank
14-10-2009, 00:10
ciao a tutti...è da qualke mese ke sono proprietario d un macbook pro 2.4ghz 4Gb ram...
dopo circa 2 mesi dall acquisto hanno iniziato a verificarsi dei freezes saltuari...di questo tipo:

1 http://www.youtube.com/watch?v=IAlZ4zp941E&translated=1
2 http://www.youtube.com/watch?v=iyjoEt8QblE

si verificano solo quando il computer è configurato in "durata batteria migliorata"...quindi quando utilizza la scheda video NVIDIA geforce 9400m

l ho gia portato in assistenza e nn hanno risolto niente...dicendo ke a loro nn risultava nessun blocco...:muro:
in quanto studente d design vivo con il computer e nn posso permettermi di starne assente per troppo tempo per motivi d studio...
mi servirebbero quindi consigli su cosa dovrei fare...anke con l assistenza...e su quale potrebbe essere la causa...
grazie mille in anticipo...
:help:

direi ke se lo fa solo con la nvidia 9400 allora il problema è quello:fagiano:

rimandalo in assistenza e segnala nuovamente il problema

xgear91
15-10-2009, 06:18
E' uscito un aggiornamento nella nottata che dovrebbe risolvere questo tipo di problemi, lo trovi se lanci Aggiornamento Software.
Facci sapere.

antushh
15-10-2009, 23:10
ho fatto l aggiornamento...ma mi si è nuovamente bloccato...navigando semplicemente in internet...nn riesco proprio a capire quale possa essere il problema...potrebbe essere un problema di scheda video simile a quello verificatosi con i vecchi macbook pro early 2008??

smokingkid
15-10-2009, 23:15
Fagli fare un Hardware Test, sia rapido che prolungato.

A me succedeva con un Unibody 2,4Ghz, ho fatto l'hardware test e l'ho fatto vedere all'assistenza: logic board cambiata in 3 giorni e problema risolto.

antushh
16-10-2009, 10:07
è io ho un unibody 2.4ghz...appena torno a casa dall università farò l' hardware test...sperando ke mi riveli un qualke problema...cosi da poter finalmente risolverlo...
ma se dovranno sostituirmi la logic board...mi verrà a costare qualcosa o la garanzia copre totalmente la sostituzione??

AlexSwitch
16-10-2009, 10:15
Se l'hai comprato da meno di un anno, il lavoro è completamente gratuito!!

antushh
18-10-2009, 12:31
fatto hardware test sia rapido ke completo...ma nn ha trovato nessun problema...nn ho piu idee su cosa potrebbe essere

Leron
18-10-2009, 12:54
fai un test con xbench

antushh
18-10-2009, 19:34
fatto anke test con xbench...ma cosa dovrebbe rivelare qst test?

Leron
18-10-2009, 19:36
fatto anke test con xbench...ma cosa dovrebbe rivelare qst test?

tra le altre cose testa la velocità dell'hard disk, posta i risultati

beorn76
18-10-2009, 20:03
io ho il 2.8 e ho notato dei freeze usando firefox, si blocca per qualche secondo e poi torna tutto ok (non ho ancora installato leopard).
Ho installato l'aggiornamento uscito l'altro giorno, e da allora mi sembra ok...
Ho dei problemi con skype che ogni tanto crasha anche senza far niente :rolleyes:

antushh
19-10-2009, 11:21
Results 132.82
System Info
Xbench Version 1.3
System Version 10.5.8 (9L30)
Physical RAM 4096 MB
Model MacBookPro5,1
Drive Type Hitachi HTS723225L9SA62
CPU Test 160.15
GCD Loop 279.32 14.72 Mops/sec
Floating Point Basic 134.72 3.20 Gflop/sec
vecLib FFT 111.62 3.68 Gflop/sec
Floating Point Library 199.45 34.73 Mops/sec
Thread Test 311.38
Computation 383.78 7.77 Mops/sec, 4 threads
Lock Contention 261.97 11.27 Mlocks/sec, 4 threads
Memory Test 179.19
System 203.25
Allocate 272.35 1.00 Malloc/sec
Fill 175.83 8549.03 MB/sec
Copy 185.15 3824.12 MB/sec
Stream 160.22
Copy 154.80 3197.41 MB/sec
Scale 151.80 3136.07 MB/sec
Add 167.36 3565.07 MB/sec
Triad 168.27 3599.81 MB/sec
Quartz Graphics Test 191.12
Line 171.28 11.40 Klines/sec [50% alpha]
Rectangle 244.88 73.11 Krects/sec [50% alpha]
Circle 170.76 13.92 Kcircles/sec [50% alpha]
Bezier 190.28 4.80 Kbeziers/sec [50% alpha]
Text 195.00 12.20 Kchars/sec
OpenGL Graphics Test 152.45
Spinning Squares 152.45 193.40 frames/sec
User Interface Test 354.89
Elements 354.89 1.63 Krefresh/sec
Disk Test 43.37
Sequential 97.91
Uncached Write 114.55 70.33 MB/sec [4K blocks]
Uncached Write 109.49 61.95 MB/sec [256K blocks]
Uncached Read 65.40 19.14 MB/sec [4K blocks]
Uncached Read 129.84 65.25 MB/sec [256K blocks]
Random 27.85
Uncached Write 8.97 0.95 MB/sec [4K blocks]
Uncached Write 91.24 29.21 MB/sec [256K blocks]
Uncached Read 74.27 0.53 MB/sec [4K blocks]
Uncached Read 129.57 24.04 MB/sec [256K blocks]




ecco i risultati...
per beorn:anke a me freeza usando firefox...ma una volta ke freeza devo spegnere forzatamente...e idem quando freeza senza far niente

Leron
19-10-2009, 11:30
System Info
Xbench Version 1.3
System Version 10.5.8 (9L30)
Physical RAM 4096 MB
Model MacBookPro5,1
Drive Type Hitachi HTS723225L9SA62

Disk Test 43.37
Sequential 97.91
Uncached Write 114.55 70.33 MB/sec [4K blocks]
Uncached Write 109.49 61.95 MB/sec [256K blocks]
Uncached Read 65.40 19.14 MB/sec [4K blocks]
Uncached Read 129.84 65.25 MB/sec [256K blocks]
Random 27.85
Uncached Write 8.97 0.95 MB/sec [4K blocks]
Uncached Write 91.24 29.21 MB/sec [256K blocks]
Uncached Read 74.27 0.53 MB/sec [4K blocks]
Uncached Read 129.57 24.04 MB/sec [256K blocks]




sul disco i risultati sembrano corretti, considerando che il tuo dovrebbe essere da 7200rpm

questi sono i miei con l'HD da 5400


System Info
Xbench Version 1.3
System Version 10.6.1 (10B504)
Physical RAM 4096 MB
Model MacBookPro5,3
Drive Type TOSHIBA MK3255GSXF
Disk Test 42.75
Sequential 95.03
Uncached Write 98.65 60.57 MB/sec [4K blocks]
Uncached Write 98.87 55.94 MB/sec [256K blocks]
Uncached Read 76.56 22.40 MB/sec [4K blocks]
Uncached Read 113.90 57.25 MB/sec [256K blocks]
Random 27.58
Uncached Write 9.58 1.01 MB/sec [4K blocks]
Uncached Write 69.93 22.39 MB/sec [256K blocks]
Uncached Read 59.67 0.42 MB/sec [4K blocks]
Uncached Read 104.38 19.37 MB/sec [256K blocks]

Leron
19-10-2009, 11:40
prova a fare un po' di test xbench uno dietro l'altro per vedere se si ripresenta il problema: in quel caso xbench dovrebbe dare dei valori sballati

antushh
19-10-2009, 11:53
il freeze n si è verificato...però qualke valore è differente dal precedente test...

antushh
20-10-2009, 15:11
allora nn mi resta proprio ke portarlo in assistenza...vero??nn esistono test per skede video cosi da verificare se davvero è la scheda video il problema???...perkè ripeto l ho gia prtato 2 volte in assistenza ed entrambe le volte mi hanno detto k enn essendo riusciti a riprodurre il freeze nn mi hanno sistemato niente...anzi una volta mi hanno anke fatto pagare 30 euro...nonostante fosse in garanzia...

Leron
20-10-2009, 15:15
allora nn mi resta proprio ke portarlo in assistenza...vero??nn esistono test per skede video cosi da verificare se davvero è la scheda video il problema???...perkè ripeto l ho gia prtato 2 volte in assistenza ed entrambe le volte mi hanno detto k enn essendo riusciti a riprodurre il freeze nn mi hanno sistemato niente...anzi una volta mi hanno anke fatto pagare 30 euro...nonostante fosse in garanzia...

riprova xbench fino a quando non ti fa il problema, fatto questo sappiamo cosa c'è che non va

XalienX
23-11-2009, 14:23
uppo questa discussione in quanto anche io purtroppo ho il problema dei famosi "clack clack" sul macbook pro...

Si verifica molto raramente ma sto notando che lo fa solo quando fa fatica a leggere i dati sul disco (seagate 5400 500GB).. ieri stavo guardando un mkv pesante ed arrivato ad un certo punto non ce l'ha più fatta (ho provato e riprovato con riavvi e shut down)..

ho allora messo il file sulla time capsule e aprendolo da li è andato tutto liscio.. mi fa quindi "semplicemente" pensare che il problema è nella velocità di rotazione del disco.. non è bella come cosa ma almeno penso di avere capito cosè...

AlexSwitch
23-11-2009, 14:34
I Seagate..... sempre loro...... mah!! :rolleyes: