TV LCD LG FA SCHIFO?

[1mito]

Ho acquistato 1 tv LG 37" LH2000 da redcoon a 485€ mi e arrivata il 10 c. m.
dopo 10gg iniziava a fare strani scherzi, quando accendo si vede mezza tv , l'altra meta e bianca,ma se tocco la parte alta della cornice a volte torna normale,a volte resta cosi per un po e fa delle righe colorate,insomma e farlocca ho chiamato la redcoon e mi hanno detto di inviargli 1 mail con foto del difetto che l'avrebbero sostituita,fatto questo mi e arrivata la risposta(ieri) dicendo che mi avrebbero contattato entro 48 ore ,per adesso niente!:ncomment:

[genius_at_work]

Ho acquistato 1 tv LG 37" LH2000 da redcoon a 485€ mi e arrivata il 10 c. m.
dopo 10gg iniziava a fare strani scherzi, quando accendo si vede mezza tv , l'altra meta e bianca,ma se tocco la parte alta della cornice a volte torna normale,a volte resta cosi per un po e fa delle righe colorate,insomma e farlocca ho chiamato la redcoon e mi hanno detto di inviargli 1 mail con foto del difetto che l'avrebbero sostituita,fatto questo mi e arrivata la risposta(ieri) dicendo che mi avrebbero contattato entro 48 ore ,per adesso niente!:ncomment:

in questi casi bisogna sollecitare fino alla sostituzione, ti consiglio (anche se non dovresti essere tenuto) di inviare un avviso in cui chiedi la restituzione, la motivazione e la foto del problema, numero seriale e copia dello scontrino o fattura; tutto in raccomandata con ricevuta di ritorno.
Questo lo mandi una sola volta, e nel frattempo sollecita.

[1mito]

in questi casi bisogna sollecitare fino alla sostituzione, ti consiglio (anche se non dovresti essere tenuto) di inviare un avviso in cui chiedi la restituzione, la motivazione e la foto del problema, numero seriale e copia dello scontrino o fattura; tutto in raccomandata con ricevuta di ritorno.
Questo lo mandi una sola volta, e nel frattempo sollecita.

Grazie del consiglio,lunedi li chiamo di nuovo e faccio raccomandata.:mano: