PDA

View Full Version : Vista su acer aspire lentissimo a tratti!


london23
29-08-2009, 13:06
Ciao a tutti! La settimana scorsa ho avuto un problema con il mio portatile, non si accendeva più. Purtroppo avevo solo più 2 giorni di tempo per avere un portatile funzionante e non avevo tempo di portarlo a riparare, poichè dovevo ripartire per l'estero e mi serviva assolutamente un computer.
Quindi sono andato a comprarmi un altro portatile e ho travasato i dati che mi servivano sopra.

Qui c'è il problema. Il nuovo portatile è lentissimo!A tratti soprattutto arriva a rallentare il movimento del cursore che scatta..fino ad avere un blocco totale tanto da dover staccare l'alimentazione (anche il buon vecchio CRTL+ALT+CANC non dà segni di vita). Ora potrebbe essere un problema di hardware visto che non ho potuto vedere differenza tra prima e dopo (non è nemmeno una settimana che ho questo pc). Ma siccome sono già all'estero vorrei essere sicuro che non sia una cosa risolvibile.

Il mio notebook è un Acer aspire 5810T:

CPU Intel SU9400 C2D, 1.6 GHz
Chipset Intel GM45
Sistema Operativo Windows Vista Home Premium
Grafica Intel GMA 4500MHD
RAM 4 GB, 2x2GB DDR3, Hynix.
Schermo LCD retroilluminato a LED, 1366x768 Wide
HDD 500 GB, 2,5", Sata 300, Hitachi
Unità ottica Masterizzatore DVD +/- RW
Batteria Sei celle
Connettività LAN Gigabit, WiFi 802.11 a/b/g/Draft-n.
Interfacce I/O 4xUSB 2.0, HDMI, VGA, card-reader 5-in-1, uscita audio S/PDIF, Webcam, presa cuffie e microfono.
Peso e dimensioni 378x 259x24.8/29.7 mm, 2.4 kg con batteria 6 celle


Vi incollo il log di Hijack:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12.52.33, on 29/08/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18813)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\System32\smss.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\winlogon.exe
C:\Windows\system32\services.exe
C:\Windows\system32\lsass.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SLsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
C:\Windows\PLFSetI.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Launch Manager\dsiwmis.exe
C:\Program Files\Acer\Acer PowerSmart Manager\ePowerSvc.exe
C:\Program Files\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe
c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
C:\Windows\system32\rundll32.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\mdm.exe
C:\Program Files\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
C:\Program Files\McAfee\MSK\MskSrver.exe
C:\Program Files\EgisTec\MyWinLocker 3\x86\MWLService.exe
C:\Program Files\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\IScheduleSvc.exe
C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\SchedulerSvc.exe
C:\Program Files\Acer\Optical Drive Power Management\ODDPWRSvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Acer\Acer VCM\RS_Service.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
c:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe
C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
C:\Program Files\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe
C:\Program Files\Acer\Optical Drive Power Management\ODDPWR.exe
C:\Program Files\EgisTec Egis Software Update\EgisUpdate.exe
C:\Program Files\EgisTec\MyWinLocker 3\x86\mwlDaemon.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
C:\Program Files\Lingoes\Translator2\Lingoes.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files\Acer\Acer VCM\AcerVCM.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Acer\Acer PowerSmart Manager\ePowerTray.exe
C:\Windows\system32\igfxext.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Acer\Acer PowerSmart Manager\ePowerEvent.exe
C:\Windows\system32\igfxext.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\mna\mcnasvc.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Acer\Acer VCM\Vc.exe
C:\Windows\system32\rundll32.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0410&s=2&o=vp32&d=0509&m=aspire_5810t
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0410&s=2&o=vp32&d=0509&m=aspire_5810t
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0410&s=2&o=vp32&d=0509&m=aspire_5810t
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: McAfee Phishing Filter - {27B4851A-3207-45A2-B947-BE8AFE6163AB} - c:\PROGRA~1\mcafee\msk\mskapbho.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - C:\Program Files\McAfee\VirusScan\scriptsn.dll
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.2.4204.1700\swg.dll
O2 - BHO: McAfee SiteAdvisor BHO - {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PLFSetI] C:\Windows\PLFSetI.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BackupManagerTray] "C:\Program Files\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe" -k
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Acer ePower Management] C:\Program Files\Acer\Acer PowerSmart Manager\ePowerTrayLauncher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ODDPwr] "C:\Program Files\Acer\Optical Drive Power Management\ODDPwr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EgisTecLiveUpdate] "C:\Program Files\EgisTec Egis Software Update\EgisUpdate.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [mwlDaemon] C:\Program Files\EgisTec\MyWinLocker 3\x86\mwlDaemon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [mcagent_exe] "C:\Program Files\McAfee.com\Agent\mcagent.exe" /runkey
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKLM\..\RunOnce: [SpybotSnD] "C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe" /autocheck
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [Lingoes] C:\Program Files\Lingoes\Translator2\Lingoes.exe -minimize
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - Global Startup: Acer VCM.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Inserisci blog - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Inserisci &blog in Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O13 - Gopher Prefix:
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O18 - Protocol: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: Dritek WMI Service (DsiWMIService) - Dritek System Inc. - C:\Program Files\Launch Manager\dsiwmis.exe
O23 - Service: Acer ePower Service (ePowerSvc) - Acer Incorporated - C:\Program Files\Acer\Acer PowerSmart Manager\ePowerSvc.exe
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.8.809.23506 (GoogleDesktopManager-092308-165331) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: McAfee SiteAdvisor Service - Unknown owner - C:\Program Files\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe
O23 - Service: McAfee Services (mcmscsvc) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
O23 - Service: McAfee Network Agent (McNASvc) - McAfee, Inc. - c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\mna\mcnasvc.exe
O23 - Service: McAfee Scanner (McODS) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcods.exe
O23 - Service: McAfee Proxy Service (McProxy) - McAfee, Inc. - c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
O23 - Service: McAfee Real-time Scanner (McShield) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
O23 - Service: McAfee SystemGuards (McSysmon) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
O23 - Service: McAfee Personal Firewall Service (MpfService) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
O23 - Service: McAfee Anti-Spam Service (MSK80Service) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\McAfee\MSK\MskSrver.exe
O23 - Service: MyWinLocker Service (MWLService) - EgisTec Inc. - C:\Program Files\EgisTec\MyWinLocker 3\x86\\MWLService.exe
O23 - Service: NTI IScheduleSvc - NewTech Infosystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\IScheduleSvc.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Backup Service (NTIBackupSvc) - NewTech InfoSystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BackupSvc.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Scheduler Service (NTISchedulerSvc) - NewTech Infosystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\SchedulerSvc.exe
O23 - Service: Acer ODD Power Service (ODDPwrSvc) - Acer Incorporated - C:\Program Files\Acer\Optical Drive Power Management\ODDPWRSvc.exe
O23 - Service: Partner Service - Google Inc. - C:\ProgramData\Partner\partner.exe
O23 - Service: Raw Socket Service (RS_Service) - Acer Incorporated - C:\Program Files\Acer\Acer VCM\RS_Service.exe
O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
O23 - Service: SolidWorks Licensing Service - SolidWorks - C:\Program Files\Common Files\SolidWorks Shared\Service\SolidWorksLicensing.exe

--
End of file - 14202 bytes


GRAZIE MILLE A TUTTI

yeppala
29-08-2009, 14:19
C:\Program Files\Acer\Acer PowerSmart Manager\ePowerSvc.exe
C:\Program Files\Acer\Optical Drive Power Management
\ODDPWRSvc.exe
C:\Program Files\Acer\Acer VCM\RS_Service.exe

Vai in Panello di Controllo -> Disinstalla un programma e rimuovi tutto il software Acer perchè è inutile e dannoso.


C:\Program Files\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe

Disinstalla anche McAfee SiteAdvisor perchè è inutile, dato che Internet Explorer 8 ha già una funzione analoga.



C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

Disinstalla Spyware Doctor e Spybot che sono inutili, dato che Vista ha già Windows Defender
e hai pure installato il Mcafee Antivirus (immagino trial? Quindi presto dovrai disinstallare anche il Mcafee Antivirus :ciapet: )


C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe

Disinstalla quella merda di Google Desktop Search. Vista ha già la sua funzione di ricerca.

london23
30-08-2009, 16:46
grazie della risposta..
ho cancellato quasi tutto.. mi mancano solo alcuni software acer..siamo sicuri che legati ai software acer non vengano cancellati anche driver o che comunque non abbia problemi (altri)?
il computer va più o meno come prima.. nel senso a tratti va normalmente (quando lo uso poco di solito) poi se magari apro qualche applicazione di più ad esempio word e media player mi va a scatti.. addirittura cliccando con il tasto destro ci mette qualche secondo ad apparire la finestra.
ma com'è possibile con 4 giga di ram???
fare uno scandisk può servire?e un benchmark può aiutare a capire se c'è qlcs che non va nell'hardware?

london23
01-09-2009, 10:21
mi è successo di nuovo.. si è bloccato completamente tanto da dover staccare la spina..
ho notato che non va in blocco di colpo.. mentre stavo navigando ha iniziato ad andare tutto lento, ci metteva un bel po' a farmi scorrere la pagina..
poi si era incantato con il cursore a forma di manina.. e dopo poco.. si è piantato completamente.. neanche CTRL+ALT+CANC funziona.
proprio stavolta che non posso portarlo ad aggiustare mi devo beccare il notebook pacco???

yeppala
01-09-2009, 10:52
disinstalla tutto il software di Acer, compresi tutti i driver che ti hanno preinstallato. Usa solo i driver nativi di Vista o che ti propone Windows Update. Rimuovi anche l'antivirus Mcafee.
Inoltre assicurati che Windows Update ti abbia installato il Service Pack 2.

wgator
01-09-2009, 11:05
ho dato un'occhiata al log, c'è troppa roba preinstallata e in esecuzione automatica su quel povero portatile... poi sappiamo che razza di casini combinano con driver & c. gli oem builder come acer. Se fosse mio raderei completamente al suolo quell'installazione di fabbrica e ne farei una ben fatta ex novo.
Noi che lavoriamo per aziende, quando ci troviamo gli utenti professionali con dei laptop consumer presi nei centri commerciali, siamo sempre costretti a fare così, purtroppo...

london23
01-09-2009, 11:14
il fatto è che non ho il dvd di vista chiaramente, perchè era già preinstallato.
e la mia paura è che disinstallando qualcosa che non va poi non riesco più ad accedere ad internet e sono fregato, perchè qui non ho niente.
cmq siete già in due a consigliare di togliere il software acer quindi eseguo ora.. anche perchè non l'avrei usato.
ma se tolgo anche mcAfee (che chiaramente è in prova) cosa mi metto al suo posto?Avg?quindi alla fine risolvo qualcosa togliendone uno e mettendo l'altro?

e per la storia dello scandisk e del benchmark che ne pensate?

nel frattempo inizio a togliere tutto e incrociamo le dita :D !

wgator
01-09-2009, 11:20
non conosco le ultime versioni di mcafee, in ogni caso, tra i gratuiti il più adatto è sicuramente avira, per quelli a pagamento io preferisco il kaspersky, ma non la suite, l'antivirus puro...

per non perdere connettività... basta che non disinstalli i drivers delle schede di rete, il resto non serve a nulla, se non a rallentare. Aiutati con la gestione software di windows defender per controllare tutte le cose inutili che hai in esecuzione automatica.

wgator
01-09-2009, 11:26
lo scandisk serve per controllare e riparare eventuali errori del disco. Se hai sospetti del genere va lanciato da command come amministratore ed eseguito in riga di comando in questo modo: chkdsk c: /r

london23
01-09-2009, 11:47
eh qualche sospetto ce l'ho perchè un computer con nemmeno una settimana di vita, mi fa parecchio strano che faccia queste cose. per quello che chiedevo se magari facendo un benchmark potevo rendermi conto di prestazioni al di sotto di quelle previste.

comunque ora ho disinstallato tutto tranne mcafee. i driver chiaramente non li ho toccati.

la connettività è rimasta, ho riavviato e sto navigando. ora mi scaricherò avira e lo sostituirò a mcafee, che tanto avrebbe le ore contate :asd: .

magari lancio anche lo scandisk appena ho un po' di tempo e poi, se non è un problema vi mando il log aggiornato di hijackthis.

e vediamo se mi fa ancora i casini di prima (comunque avrò disinstallato tra applicazioni acer e giochi oberon preinstallati una trentina di applicazioni!!!)
:sperem:

london23
01-09-2009, 14:23
Ho fatto lo scandisk col comando che mi hai detto. e ho disinstallato tutto il software acer e l'antivirus, come mi aveva già detto anche yeppala.
ora ho avira come antivirus.
Ho fatto girare di nuovo hijack ed questo è il log:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14.17.23, on 01/09/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18813)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
C:\Program Files\Lingoes\Translator2\Lingoes.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0410&s=2&o=vp32&d=0509&m=aspire_5810t
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0410&s=2&o=vp32&d=0509&m=aspire_5810t
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0410&s=2&o=vp32&d=0509&m=aspire_5810t
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.2.4204.1700\swg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [Lingoes] C:\Program Files\Lingoes\Translator2\Lingoes.exe -minimize
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVIZIO DI RETE')
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Inserisci blog - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Inserisci &blog in Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Backup Service (NTIBackupSvc) - NewTech InfoSystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BackupSvc.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Scheduler Service (NTISchedulerSvc) - NewTech Infosystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\SchedulerSvc.exe
O23 - Service: Partner Service - Google Inc. - C:\ProgramData\Partner\partner.exe
O23 - Service: SolidWorks Licensing Service - SolidWorks - C:\Program Files\Common Files\SolidWorks Shared\Service\SolidWorksLicensing.exe

--
End of file - 7563 bytes



Come vi sembra?

Visto che mi dice che ho ancora SP1 ho fatto partire Windows Update e sto installando gli aggiornamenti proposti. Ma non c'è nell'elenco SP2. Forse perchè si trova sottoforma di tanti piccoli aggiornamenti?provo ad andare tramite il sito microsoft a vedere se mi fa scaricare il SP2.

Grazie mille per la disponibilità

london23
01-09-2009, 14:50
ho scaricato il service pack 2 dal sito di microsoft.
conviene installarlo in ogni caso, giusto?aspetto un cenno prima di lanciarlo :)!

pete
01-09-2009, 15:52
Io oramai ho perso completamente tutte le speranze con i windows preinstallati e pieni di schifezze. anche rimuovendo tutto vanno la metà di quello che dovrebbero andare.

Io li formatto direttamente appena li accendo.

Procurati un dvd di vista.

Ciao

Khronos
01-09-2009, 15:54
ho scaricato il service pack 2 dal sito di microsoft.
conviene installarlo in ogni caso, giusto?aspetto un cenno prima di lanciarlo :)!

installalo al volo.

london23
01-09-2009, 16:15
Per pete: purtroppo non sono più a casa, sono all'estero quindi ogni operazione che non implichi scaricare software dal web non posso farla. Ma poi, aprendo una parentesi, io ho comprato il portatile con windows vista HP preinstallato. se volessi fare come dici tu, reinstallando da zero, dovrei comunque pagarmi il dvd??

per tutti: ho iniziato l'installazione del SP2 e mi è apparsa questo messaggio (scusate ho dovuto rimpicciolire l'immagine per poter farlo stare nei 24 kb).
mi viene scritto che uno o più driver non sono compatibili, ma non mi viene scritto quali sono!!
ho provato a fare cerca soluzione online e mi dice che non ce ne sono..

come faccio?continuo ed ignoro?e se fosse qualche driver "vitale"?

pete
01-09-2009, 16:21
Mi pare che tu debba per forza installare prima tutti gli aggiornamenti proposti dal windows update e poi anche nel windows update appare per magia la sp2.
Probabilmente non avendo fatto tutti gli aggiornamenti ti da quell'errore.

Bhe in qualche modo lo riesci a scaricare un dvd di vista e poi quando ti viene richiesto il codice di attivazione durante l'installazione utilizzi quello sul tuo portatile.

Scusa per "pagarmi il dvd" intendi andare a comprare un dvd vergine o riscrivibile?

london23
01-09-2009, 17:13
allora inizio a provare ad installare anche gli aggiornamenti facoltativi e vediamo se cambia qualcosa.
no, pagarmi il dvd intendo dire comprarlo nuovamente.. perchè non vorrei che mi facesse qualche casino con il genuine advatange (o come si chiama). non so molto bene come funziona la storia del SO OEM.
dici che non mi fa casini?

comunque inizio a provare con gli altri aggiornamenti perchè ora come ora non ho un hd esterno per farmi le copie dei file prima dell'eventuale formattone.

grazie

london23
01-09-2009, 17:58
ho riaggiornato e adesso si è messo a scaricare da windows update il service pack. ci ha messo una vita nonostante fosse molto più piccolo di quello che ho scaricato prima.

fatto sta che nell'installazione mi è uscita la stessa finestra di prima relativa ai driver..... che faccio???

yeppala
01-09-2009, 18:07
disinstalla TUTTI i driver che ti ha pre-installato Acer (driver audio Realtek, eventuali driver scheda di rete, Intel matrix, ecc.). Non preoccuparti, perchè poi Vista o Windows Update ti installa i driver in automatico

london23
01-09-2009, 18:18
tra l'altro ho provato ad accedere al servizio di microsoft per l'assistenza per l'installazione del service pack, ma mi dice che il mio numero seriale non è valido :muro:

come faccio a sapere quali sono i driver di acer :mc: ?

ma se vado su Gestione dispositivi e faccio aggiorna driver a tutti dici che va bene?certo che ce ne sono un miliardo :eek: .
soprattutto mi preoccupano i driver del modem o scheda video. perchè se mi trovo con questo a terra o senza internet, come dicevo, non posso appoggiarmi a niente.

non è la stessa cosa che installare il service pack cliccando su ignora?

yeppala
01-09-2009, 18:20
i driver preinstallati da Acer li trovi assieme agli altri programmi installati cioè in Pannello di Controllo -> Disinstalla un programma. Togli tutto ciò che non hai installato tu.

london23
01-09-2009, 18:39
ah sì, ho già tolto tutto quello che aveva le scritte acer, assieme al software.

mi è rimasto il dubbio su questi 2:

Intel graphics media accelerator driver
intel matrix storage manager

Erano già preinstallati, ma sono della intel non della acer?dici di togliere anche questi?

yeppala
01-09-2009, 18:47
Anche se non c'è scritto acer, te li ha messi la acer, quindi togli tutto quello che vedi, compresi i Realtek audio che sicuramente saranno elencati.

london23
01-09-2009, 20:34
ho disinstallato tutto..
sono riuscito ad installare il service pack 2, adesso però c'è il problema che non rileva più la mia scheda video, infatti ora sto usando una "fantastica" risoluzione 800x600:muro:

facendo aggiorna driver non me lo trova, idem da windows update.

l'unica cosa che mi viene in mente è guardare sul disco driver o cercare sul sito della intel, ma a questo punto mi faranno reinstallare gli stessi di prima credo.

e non mi riconosce una periferica che immagino sia la card reader della realtek. farò così anche in questo caso.

london23
01-09-2009, 21:04
ecco fatto.. ora riesco a vedere di nuovo normalmente. il driver video della intel (per questa scheda) non si può togliere quindi altrimenti Vista non lo riconosce. sono andato sul sito della intel, ha fatto l'autoriconoscimento e mi sono installato nuovamente i driver.

se a qualcun'altro può servire posso incollare il nuovo log di hijackthis. intanto ora uso un po' il pc e vediamo se nei prossimi giorni mi dà ancora problemi come ha fatto finora.

per ora grazie a tutti