briscolone
24-08-2009, 14:13
avrei bisogno di un consiglio
ho letto altrove una guida su come disdire il contratto ma trattava esclusivamente il servizio ADSL.
Io ho un contratto Voce+ADSL e voglio disdirli entrambi. Ho attivato il servizio il giugno 2007 e quindi sono passati i 12 mesi.
Domande:
- è valido per entrambi i servizio (voce e ADSL) la legge per cui non devo nessuna penale
- la disdetta deve essere contestuale alla richiesta di attiviazione presso l'altro operatore (Fastweb) o e preferibile attendere del tempo, visto che fastweb dice di attivare la linea in 15 gg e Tiscali per legge la dismette in 30 gg.
Grazie
ho letto altrove una guida su come disdire il contratto ma trattava esclusivamente il servizio ADSL.
Io ho un contratto Voce+ADSL e voglio disdirli entrambi. Ho attivato il servizio il giugno 2007 e quindi sono passati i 12 mesi.
Domande:
- è valido per entrambi i servizio (voce e ADSL) la legge per cui non devo nessuna penale
- la disdetta deve essere contestuale alla richiesta di attiviazione presso l'altro operatore (Fastweb) o e preferibile attendere del tempo, visto che fastweb dice di attivare la linea in 15 gg e Tiscali per legge la dismette in 30 gg.
Grazie