irish72
28-07-2009, 15:10
Non vorrei essere off topic in questo forum ma qualcuno di voi ha mai ordinato dei photo book confezionati attraverso iPhoto?
Qualità? Tempi di consegna?
grazie a tutti
Qualità? Tempi di consegna?
grazie a tutti
View Full Version : Apple Photo Book
SerPRN
29-07-2009, 10:33
Io ho ordinato un Photobook e dei calendari.
Forse se vai da un fotografo specializzato puoi risparmiare qualche euro, però non potresti comporre tu le singole pagine come in realtà fai con iphoto.
Quanto a qualità, assolutamente nulla da dire, molto alta, dipendente ovviamente dalla qualità delle foto. Inoltre viene stampato e rilegato in Olanda e i tempi di consegna vanno da una a tre settimane. Comunque puoi monitorare su internet l'ordine e l'addebito sulla carta di credito te lo fanno solo quando il prodotto viene consegnato al corriere. Comunque sulla serietà di Apple in queste cose non si discute.
Forse se vai da un fotografo specializzato puoi risparmiare qualche euro, però non potresti comporre tu le singole pagine come in realtà fai con iphoto.
Quanto a qualità, assolutamente nulla da dire, molto alta, dipendente ovviamente dalla qualità delle foto. Inoltre viene stampato e rilegato in Olanda e i tempi di consegna vanno da una a tre settimane. Comunque puoi monitorare su internet l'ordine e l'addebito sulla carta di credito te lo fanno solo quando il prodotto viene consegnato al corriere. Comunque sulla serietà di Apple in queste cose non si discute.
irish72
29-07-2009, 11:15
ti ringrazioper le info
in realtà, ma ho tralasciato di scriverlo nel post, ho già ordinato un photobook e sto aspettando che mi venga consegnato.
Sono andato un po' a fiducia e il fatto che tu abbia trovato alta la qualità mi tranquillizza; per quant riguarda i tempi, sono passati 11 giorni lavorativi, speriamo arrivi presto http://www.hwupgrade.it/forum/images_hwu/smilies/49.gif
ciao e grazie
in realtà, ma ho tralasciato di scriverlo nel post, ho già ordinato un photobook e sto aspettando che mi venga consegnato.
Sono andato un po' a fiducia e il fatto che tu abbia trovato alta la qualità mi tranquillizza; per quant riguarda i tempi, sono passati 11 giorni lavorativi, speriamo arrivi presto http://www.hwupgrade.it/forum/images_hwu/smilies/49.gif
ciao e grazie
SerPRN
29-07-2009, 12:04
Beh, allora dovresti poter vedere lo stato del tuo ordine sul sito dell'Apple Store! Considera che quando il prodotto è consegnato al corriere, da lì ci vogliono al massimo 48h. Se non ricordo male ti danno anche i dati della spedizione per monitorarla sul sito del corriere.
Sulla serietà di Apple, ti racconto cosa mi è successo quando ordinai 4 copie del calendario: dopo un paio di settimane mi arrivò un pacco con dentro 3 copie. Scrissi subito via mail al servizio clienti per chiedere spiegazioni e loro mi dissero che non sapevano come fosse possibile avendo evaso l'ordine correttamente ma che avrebbero provveduto il giorno stesso a ristampare la copia mancante del calendario e a spedirla. Il giorno dopo mi arrivò un altro pacco con dentro la copia mancante che scoprii essere stata spedita a parte perchè non ci stava con le altre tre... Insomma, alla fine ne ho ricevute 5 senza spendere un centesimo in più. :D
Sulla serietà di Apple, ti racconto cosa mi è successo quando ordinai 4 copie del calendario: dopo un paio di settimane mi arrivò un pacco con dentro 3 copie. Scrissi subito via mail al servizio clienti per chiedere spiegazioni e loro mi dissero che non sapevano come fosse possibile avendo evaso l'ordine correttamente ma che avrebbero provveduto il giorno stesso a ristampare la copia mancante del calendario e a spedirla. Il giorno dopo mi arrivò un altro pacco con dentro la copia mancante che scoprii essere stata spedita a parte perchè non ci stava con le altre tre... Insomma, alla fine ne ho ricevute 5 senza spendere un centesimo in più. :D
irish72
29-07-2009, 12:41
di questi tempi la serietà non è cosa da poco
per quanto riguarda lo stato del mio ordine, risulta spedito in data 15/07 e come termini di consegna danno dai 7 ai 10 gg...oggi sarebbe il decimo..aspetterò ancora qualche giorno poi in caso sentirò il servizio clienti...
il servizio per rintracciare l'ordine non è previsto per questo tipo di ordini...boh...forse solo per quelli più grossi.
comunque sono fiducioso...chissà che non arrivino 2 book anche a me http://www.hwupgrade.it/forum/images_hwu/smilies/icon_mrgreen.gif
grazie 1000!
per quanto riguarda lo stato del mio ordine, risulta spedito in data 15/07 e come termini di consegna danno dai 7 ai 10 gg...oggi sarebbe il decimo..aspetterò ancora qualche giorno poi in caso sentirò il servizio clienti...
il servizio per rintracciare l'ordine non è previsto per questo tipo di ordini...boh...forse solo per quelli più grossi.
comunque sono fiducioso...chissà che non arrivino 2 book anche a me http://www.hwupgrade.it/forum/images_hwu/smilies/icon_mrgreen.gif
grazie 1000!
irish72
03-08-2009, 10:12
aggiornamento...dopo aver contattato il customer service, l'operatore, davvero gentilissimo, ha controllato lo stato dell'ordine e ritenendo il tempo di consegna al di fuori dei 10 giorni promessi, ha deciso di rimettere in stampa il libro senza costi agiguntivi!! http://www.hwupgrade.it/forum/images_hwu/smilies/icon_eek.gif
La professionalità e cortesia mi ha veramente stupito...non mi era mai capitato che una ditta rispedisse la merce senza nessuna richiesta del cliente...e dopo lo sforamento di 2 giorni della data di consegna! http://www.hwupgrade.it/forum/images_hwu/smilies/icon_mrgreen.gif
spero che possa essere utile a qualcuno
ciao
La professionalità e cortesia mi ha veramente stupito...non mi era mai capitato che una ditta rispedisse la merce senza nessuna richiesta del cliente...e dopo lo sforamento di 2 giorni della data di consegna! http://www.hwupgrade.it/forum/images_hwu/smilies/icon_mrgreen.gif
spero che possa essere utile a qualcuno
ciao
SerPRN
03-08-2009, 11:20
Come ti avevo detto io... Nonostante il disservizio, si distinguono comunque. Non sono molte le aziende a questo livello.
Vedrai che anche tu vincerai il doppio ordine gratis.
Spero solo non ci siano i soliti "furbi" che approfittano della loro correttezza e li costringano a cambiare... :muro:
Vedrai che anche tu vincerai il doppio ordine gratis.
Spero solo non ci siano i soliti "furbi" che approfittano della loro correttezza e li costringano a cambiare... :muro:
Prome
03-08-2009, 11:46
Qualità ottima.
Due mesi fa avevo fatto un album di circa 50 pagine e in un mese non era arrivato, me ne hanno rispedito un altro senza alcun problema.
Si fanno pagare, ma ne vale la pena.
L'unica pecca è l'assenza di ordini multipli... Le spese di spedizione sono troppo elevate...
Due mesi fa avevo fatto un album di circa 50 pagine e in un mese non era arrivato, me ne hanno rispedito un altro senza alcun problema.
Si fanno pagare, ma ne vale la pena.
L'unica pecca è l'assenza di ordini multipli... Le spese di spedizione sono troppo elevate...
irish72
03-08-2009, 11:47
beh in effetti il rischio c'è anche perchè riprocessare l'ordine per un ritardo di 2 giorni dai 10 previsti forse è anche esagerato...ti saprò dire se me ne arriverà uno o due...(e cmq mi sa che il ritardo è dovuto alle nostre poste anche perchè l'operatore mi diceva che fino al paese di destinazione la merce viaggia con tnt e poi viene consegnata alle poste locali...e conoscendole non c'è di che ben sperare http://www.hwupgrade.it/forum/images_hwu/smilies/53.gif)
ciao e grazie
ciao e grazie
irish72
04-08-2009, 18:25
E' arrivatoooo!! E' stupendo!
Passato il momento di irrazionlità iniziale posso dire che il prodotto è veramente notevole: imballo perfetto, finiture ottime, qualità di stampa e resa dei colori veramente inaspettate. Certo non lo regalano ma ne vale veramente la pena, sia che lo prendiate per i vostri viaggi o che vogliate fare un regalo.
ciao
Passato il momento di irrazionlità iniziale posso dire che il prodotto è veramente notevole: imballo perfetto, finiture ottime, qualità di stampa e resa dei colori veramente inaspettate. Certo non lo regalano ma ne vale veramente la pena, sia che lo prendiate per i vostri viaggi o che vogliate fare un regalo.
ciao
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