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View Full Version : Problema hard disk Seagate 500GB


Horizont
27-07-2009, 12:00
Salve raga, vi espongo il problema di stamattina.
Mi alzo, accendo il computer...e quest'ultimo dopo l'avvio del sistema e delle ventole si spegne da solo....faccio per avvicinarmi al bottone e si riaccende da solo............:mbe: ......questa cosa la farà 2 volte...alla seconda volte il pc continua ad andare...durante il bios vedo, con mia somma inc@zz@tura, che il bios si blocca al riconoscimento del SATAII 1......rimanendo fermo...
Bene, dopo circa 2 minuti scopro che non riconosce più uno dei miei 3 HD, un Seagate da 500GB...
Scopro con altra mia somma @@##§§§% che è l'hard disk con tutti i download e i documenti importanti...
Non c è modo di farlo ripartire, ho cambiato cavo sata...cambiato attacco alla mobo mettendolo su SATAII 5...
Raga.........c'è modo? :cry:

Horizont
27-07-2009, 18:32
sono senza speranza??

PS: poi in generale avrei un altro problema, distruggendosi questo hd con praticamente il 30 40% della mia vita attuale...non è ripartito neanche l'altro 500GB che ha effettivamente windows vista installato e funzionante poichè...non so per quale motivo...il file di boot era nel 500GB di storage che si è danneggiato...come potrei far ripartire il vista funzionante???? se seleziono quell hd come boot non va...

il menne
28-07-2009, 07:43
Seagate da 500gb che non è riconosciuto dal bios..hmmmm non è che sarà il firmware bug dei 7200.11...

Leggi QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1945956)

e anche QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1608095)

per vedere se fosse il tuo caso.... ;)

Horizont
28-07-2009, 13:53
Seagate da 500gb che non è riconosciuto dal bios..hmmmm non è che sarà il firmware bug dei 7200.11...

Leggi QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1945956)

e anche QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1608095)

per vedere se fosse il tuo caso.... ;)

ehi grazie menne, vedrò cosa posso fare, cmq il seriale dell hd posso conoscerlo in qualche modo stare ad aprire tutto?
e poi come faccio a sapere che è un 7200.11?

EDIT: ah trovato, era scritto sul programmino di check degli hd di seagate

dato che ne ho 2 e già quello con tutti i miei dati sembra che l abbia perso...ora sto aggiornando il firmware su quello da dove scrivo ora...ovvero quello con vista e i programmi installati solo che non ho modo di backuppare nulla...prov con l aggiornamento del tool direttamente da windows.

il menne
28-07-2009, 14:13
Se il problema è il fw bug il disco non è perso... e neppure i dati, c'è una procedura da seguire per rianimare il disco coi dati dentro attraverso i365 in modo gratuito.

Molti utenti del forum l'hanno fatto, i tempi sono abbastanza rapidi e tutti, nel caso di fw bug, hanno riavuto il disco funzionante e coi dati dentro.

Mi raccomando, non utilizzare i normali canali di rma ( i quel caso il drive va a milano e te lo cambiano con una unità rigenerata, e addio al tuo disco e ai dati...), spiega bene il problema agli operatori seagate in chat e ottieni l'auth code per aprire il caso su i365 ( appunto se il problema è il firmware bug )... comunque è tutto spiegato nel thread dei 7200.11, se hai dubbi chiedi lì. ;)

Horizont
28-07-2009, 14:22
Se il problema è il fw bug il disco non è perso... e neppure i dati, c'è una procedura da seguire per rianimare il disco coi dati dentro attraverso i365 in modo gratuito.

Molti utenti del forum l'hanno fatto, i tempi sono abbastanza rapidi e tutti, nel caso di fw bug, hanno riavuto il disco funzionante e coi dati dentro.

Mi raccomando, non utilizzare i normali canali di rma ( i quel caso il drive va a milano e te lo cambiano con una unità rigenerata, e addio al tuo disco e ai dati...), spiega bene il problema agli operatori seagate in chat e ottieni l'auth code per aprire il caso su i365 ( appunto se il problema è il firmware bug )... comunque è tutto spiegato nel thread dei 7200.11, se hai dubbi chiedi lì. ;)

più che altro per salvare anche l'altro HD dalla stessa sorte non capivo se potevo usare semplicemente il tool avviabile da windows (dato che sia modello sia revision del firmware è una di quelle listate qui, nella prima tabella
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207951&NewLang=it
oppure dovevo per forza fare con la ISO da boot.

per quanto riguarda il drive ormai andato perso sono felice di sentire che c è questa possibilità...mi sto già attivando per parlare in chat inglese con l operatore dove farò la voce grossa :D

ti ringrazio tantissimo :)

PS: comunque anche io ho un Model: ST3500320AS, Serial: 9QM8ZXCY, Firmware: SD15 ...come te credo...quindi se il tuo aveva il firware bug probabilmente lo ha anche il mio e la prova inconfutabile è che uno già m è partito...evito di farmi abbandonare anche dall'altro :)

il menne
28-07-2009, 14:32
Per essere sicuro al 100% basta fare il check attraverso il seriale del disco ... se il disco è affetto e ti rimanda alla pagina dei download puoi essere certo che il problema sia questo.... ;)

EDIT : Ho controllato attraverso il seriale che hai messo e quel disco risulta affetto.... se è quello che ancora funziona aggiorna subito il firmware, se è l'altro devi contattare l'assistenza seagate....

Per ogni dubbio chiedi nel thread dei 7200.11, non disperdiamo le info.

netdevil
28-07-2009, 15:41
Il menne hai un pm :D

Horizont
28-07-2009, 23:49
quello che ho funzionante è stato updatato con successo...quello almeno è salvo...domani contattero la i365 per farmi rimettere in sesto quello rotto. menne ti ringrazio ancora per l'aiuto e procederò per risolvere il tutto :D
una volta fatto posterò tutto nel topic ufficiale come esperienza personale, sicuramente aiuterà altri :)