Amodio
21-07-2009, 13:19
salve
posto questo quesito qui in "lavoro e diritto"
a novembre ho attivato un abbonamento con la compagnia tre, per collegarmi ad internet tramite chiavetta, mi chiedono carta di credito e mi dicono che mi verrà addebitato sul mio CC
a febbraio attivo un'altro abbonamento, ma lo disdico entro 3 giorni, spedendo disdetta e fotocopia della patente
fatto sta che per 6 mesi sono dovuto partire per l'australia, ora che succede, che mi ritrovo la chiavetta che non funzionava, chiamo da li in italia, e ( il numero verde non è a pagamento dall'estero), mi dicono che non avendo pagato i bollettini mi hanno disattivato la chiavetta, ma non solo hce mancava un documento per disabilitare l'altro abbonamento, quindi avevo ben DUE, abbonamenti attivi a mio carico! chiedo di farmi recapitare i bollettini postali a casa.
chiamo i miei in italia e gli dico di pagare 150 euro in modo da riattivare la chiavetta e gli dico che appena arrivano bollette della compagnia TRE, di pagarle, purtroppo nonostante abbiano pagato, la chiavetta non mi è stata riattivata, anzi, tutte le lettere hanno un'altra compagnia sulla lettera, ed i miei genitori neanche le aprivano
4 giorni fa ho pagato 140 euro di bollettini, e giusto oggi me ne è arrivato un'altro da 270, in quanto 80 per disattivare la scheda, e il 200 per la chiavetta che rimane a me visto che ho disdetto l'abbonamento prima del previsto
cosa devo fare?
ho passato la carta di credito nel pos, e quelli mi dicevano che li avrebbero presi dal CC i soldi, invece ora mi ritrovo tanti bollettini da pagare e tanti casini per la testa di cose che ho agito nella massima trasparenza!
pago? o mi rivolgo al sindacato consumatori?
grazie
p.s.
80 euro per disattivare è un furto!, io ho lavorato in TIM ed è un pulsante
posto questo quesito qui in "lavoro e diritto"
a novembre ho attivato un abbonamento con la compagnia tre, per collegarmi ad internet tramite chiavetta, mi chiedono carta di credito e mi dicono che mi verrà addebitato sul mio CC
a febbraio attivo un'altro abbonamento, ma lo disdico entro 3 giorni, spedendo disdetta e fotocopia della patente
fatto sta che per 6 mesi sono dovuto partire per l'australia, ora che succede, che mi ritrovo la chiavetta che non funzionava, chiamo da li in italia, e ( il numero verde non è a pagamento dall'estero), mi dicono che non avendo pagato i bollettini mi hanno disattivato la chiavetta, ma non solo hce mancava un documento per disabilitare l'altro abbonamento, quindi avevo ben DUE, abbonamenti attivi a mio carico! chiedo di farmi recapitare i bollettini postali a casa.
chiamo i miei in italia e gli dico di pagare 150 euro in modo da riattivare la chiavetta e gli dico che appena arrivano bollette della compagnia TRE, di pagarle, purtroppo nonostante abbiano pagato, la chiavetta non mi è stata riattivata, anzi, tutte le lettere hanno un'altra compagnia sulla lettera, ed i miei genitori neanche le aprivano
4 giorni fa ho pagato 140 euro di bollettini, e giusto oggi me ne è arrivato un'altro da 270, in quanto 80 per disattivare la scheda, e il 200 per la chiavetta che rimane a me visto che ho disdetto l'abbonamento prima del previsto
cosa devo fare?
ho passato la carta di credito nel pos, e quelli mi dicevano che li avrebbero presi dal CC i soldi, invece ora mi ritrovo tanti bollettini da pagare e tanti casini per la testa di cose che ho agito nella massima trasparenza!
pago? o mi rivolgo al sindacato consumatori?
grazie
p.s.
80 euro per disattivare è un furto!, io ho lavorato in TIM ed è un pulsante