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View Full Version : Problemi con Libero infostrada 7mb


harryrulez
20-07-2009, 21:03
Allora ho problemi con Libero da quando l'ho attivato.. (prima avevo alice)
edit: con alice andava bene non avevo problemi..

praticamente è come se la linea va e viene, cioè non è stabile un attimo arriva tipo a 5mb di download, l'attimo dopo fa 2mb.. il ping idem si alza e si abbassa senza motivo..
Magicamente però dopo l'1 di notte la connessione va perfetta..

E' venuto il tecnico di telecom a casa per controllare se fosse qualche collegamento che andava male ma è tutto a posto..

Vorrei chiedere c'è qualche programma che può aiutarmi almeno ad abbassare il ping? (gioco online quindi è importante..)

Oppure non so qualcun altro che ha avuto il mio stesso problema come ha fatto a risolverlo?

Lor1981
20-07-2009, 21:22
Sembra tanto una connessione disturbata da un'altra utenza ADSL. Puoi postarci i valori della tua linea (portante, attenuazione, SNR)?

harryrulez
20-07-2009, 21:37
Rate (Kbps): 6752 608

SNR Margin (dB): 11.6 13.0
Attenuation (dB): 29.0 15.0

Se stacco il fax si alza leggermente il downstream..

Lor1981
20-07-2009, 21:45
La linea sembra a posto.
A parte gli "sbalzi" hai problemi di disconnessione?

harryrulez
20-07-2009, 21:50
Ma non più di tanto forse qualche volta ma raramente..

Lor1981
20-07-2009, 21:59
Ok. Prova a controllare che succede al margine di rumore quando noti gli sbalzi

harryrulez
20-07-2009, 22:27
Ok dopo appena mi va bene controllo e vediamo cosa cambia ;)

mavelot
21-07-2009, 09:06
Per me la linea è sostanzialmente buona....del resto lo ha detto lui che con Alice andava bene !!

Questo è un tipico problema di saturazione degli apparati. Ma non è che sei in wholesale ???:muro:

Il fatto che la notte vada bene ne è la riprova....

Lor1981
21-07-2009, 11:17
Per me la linea è sostanzialmente buona....del resto lo ha detto lui che con Alice andava bene !!

Questo è un tipico problema di saturazione degli apparati. Ma non è che sei in wholesale ???:muro:

Il fatto che la notte vada bene ne è la riprova....

Essendo a 7MB potrebbe tranquillamente essere così :rolleyes:

harryrulez
21-07-2009, 16:20
Cosa sarebbe questa wholesale?

Cioè me lo avrebbero detto se ci stavo no? ._.

Ho aperto un altra segnalazione domani sicuramente mi contatta il tecnico telecom.. cosa gli dico?

mavelot
21-07-2009, 16:26
Cosa sarebbe questa wholesale?

Cioè me lo avrebbero detto se ci stavo no? ._.

Ho aperto un altra segnalazione domani sicuramente mi contatta il tecnico telecom.. cosa gli dico?

no che non te lo dicono....

puoi postare i valori della portante....con quelli subito capiamo se sei in wholesale (ma secondo me è così)

wholesale significa che non sei su rete Infostrada, ma sei su rete telecom "in affitto" a infostrada....

Lor1981
21-07-2009, 16:28
no che non te lo dicono....

puoi postare i valori della portante....con quelli subito capiamo se sei in wholesale (ma secondo me è così)

wholesale significa che non sei su rete Infostrada, ma sei su rete telecom "in affitto" a infostrada....

Gli ha scritti qualche post fa

mavelot
21-07-2009, 16:37
Gli ha scritti qualche post fa

uhm...non li avevo visti sinceramente.....

Dall'upload 608 direi che al 99% non è su rete Telecom. Non ci sono profili telecom con questo valore o simile (610-612).

I valori delle 7M wholesale telecom sono 480Kbps(come le Alice) , 640k, 832K

Lor1981
21-07-2009, 16:43
uhm...non li avevo visti sinceramente.....

Dall'upload 608 direi che al 99% non è su rete Telecom. Non ci sono profili telecom con questo valore o simile (610-612).

I valori delle 7M wholesale telecom sono 480Kbps(come le Alice) , 640k, 832K

Potrebbe essere una 640 agganciata male?

harryrulez
21-07-2009, 16:44
Come devo muovermi?
Cioè stare con questa connessione fa proprio schifo, viaggiano meglio quelli con le pennette usb ._.

mavelot
21-07-2009, 16:59
Potrebbe essere una 640 agganciata male?

e' pure possibile....

SNR Margin (dB): 11.6 13.0
Attenuation (dB): 29.0 15.0

ma penso di no, perchè ha margine 13 quindi superiore al target 12

Lor1981
21-07-2009, 17:05
e' pure possibile....

SNR Margin (dB): 11.6 13.0
Attenuation (dB): 29.0 15.0

ma penso di no, perchè ha margine 13 quindi superiore al target 12

Sul sito di infostrada l'unica offerta che ho visto avere l'upload più grande di 512k è la 20MB che uppa a 1MB... :rolleyes:


Velocità: fino a 20 Mega in download e 1 mega in upload ed è disponibile nelle zona raggiunte dalla nostra rete a banda larga ADSL2+.

harryrulez
21-07-2009, 17:29
Insomma comunque se fosse così, come mi muovo?

Che gli dico a quello della telecom? ._.

Lor1981
21-07-2009, 18:07
Se sei in wholesale non puoi farci niente, a meno di tornare in Telecom.
Il tuo contratto con Infostrada cosa prevede?

harryrulez
21-07-2009, 19:16
Eh a saperlo dovrei controllare magari anche sul sito..

harryrulez
22-07-2009, 16:18
Praticamente oggi ho parlato di nuovo e hanno detto in centrale il segnale va bene, qui a casa mia arriva bene pure perchè l'altra giorno ho visto con il modem quello dei tecnici della telecom..
l'unica rimasta è il modem..

Dalla configurazione del modem il segnale arriva bene, però non va altrettando bene.. potrebbe essere il router?

edit: ho un router della D-link dsl-320B, NUOVO potrebbe essere che è debole? ._.

Lor1981
22-07-2009, 19:46
Praticamente oggi ho parlato di nuovo e hanno detto in centrale il segnale va bene, qui a casa mia arriva bene pure perchè l'altra giorno ho visto con il modem quello dei tecnici della telecom..
l'unica rimasta è il modem..

Dalla configurazione del modem il segnale arriva bene, però non va altrettando bene.. potrebbe essere il router?

edit: ho un router della D-link dsl-320B, NUOVO potrebbe essere che è debole? ._.

No secondo me il router va bene. Se, come dice mavelot, sei in wholesale allora è quello il problema. Sei riuscito a trovare l'offerta a cui ti sei abbonato?

harryrulez
22-07-2009, 20:07
No anche perchè l'ha attivata mio padre..

Ma comunque ho chiesto di questo fatto e mi ha spiegato; "noi di libero affittiamo la centrale di telecom"

Non so come interpretarlo.. cioè ormai nemmeno segnalazioni mi aprono più perchè dicono che è un problema del router mio -.-

L'unica soluzione è ritornare ad alice di nuovo.. e del contratto boh visto che non soddisfano il servizio che pago penso si possa disdire..

mavelot
22-07-2009, 22:29
No anche perchè l'ha attivata mio padre..

Ma comunque ho chiesto di questo fatto e mi ha spiegato; "noi di libero affittiamo la centrale di telecom"

Non so come interpretarlo.. cioè ormai nemmeno segnalazioni mi aprono più perchè dicono che è un problema del router mio -.-

L'unica soluzione è ritornare ad alice di nuovo.. e del contratto boh visto che non soddisfano il servizio che pago penso si possa disdire..

Mi sembra chiaro che intendono che sei in Wholesale

Lor1981
23-07-2009, 12:46
Mi sembra chiaro che intendono che sei in Wholesale

Già... in tal caso non puoi farci niente. L'unica soluzione è rientrare in Telecom.

harryrulez
24-07-2009, 11:44
Già... in tal caso non puoi farci niente. L'unica soluzione è rientrare in Telecom.

Per curiosità voglio provare con un altro router.. e se non va, il 6 prima di partite do la disdetta e ripasso alla vecchia cara alice che se pur laggava da morire perlomeno era fissa.. ._.