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View Full Version : Problema photoshop cs4


Lele87verona
16-07-2009, 10:30
Salve ragazzi, o un problema con photoshop, dispongo di un pc con la seguente configurazione:
Processore Q6600 go
Ram 8gb
Scheda vide o GeForce 8800
Windows vista ultimate
Alcuni mesi fa o installato photoshop cs4 sul mio pc andava tutto a meraviglia, qualche giorno fa o dovuto disinstallarlo x alcuni problemi relativi al pc, ma da quando lo disinstallato non si installa piu...
Ho fatto una ricerca su internet piu volte e o utilizzato anke il programma AdobeSupportAdvisor scaricato dal sito adobe..
L'errore e il seguente:
Issue no: id18308
Error UninstallColorProfilesRollback occurs preventing the installer from updating existing color profiles when installing the Adobe Creative Suite 4 product
Click here to read the Knowledge Base article
Guardando su internet o trovato una guida per eliminare i color profile ma dopo averla seguita passo a passo il problema persiste...
o provato piu volte in tante maniere ma al momento dell'installazione mi dice errore nel installazione di photoshop cs4 e non si installa...
O provato anke con versioni diverse tipo cs3...
questo problema lo da anke con illustrator...
Puo essere un problema legato all'attivazione del prodotto??
Vi prego datemi qualche consiglio sul da farsi...
In attesa di vostri consigli ringrazio chiunque mi risp...

Lele87verona
16-07-2009, 11:55
Aggiorno dicendo una cosa:
Durante l'installazione sia di photoshop sia di illustrator mo compare il seguente errore:
Errore 1603: Errore irreversibile durante l'installazione
Facendo una ricerca su internet questo errore e dovuto alla protezione di windows...su windows vista o creato il famoso account administrator e provato ad installare di nuovo photoshop ma ninete da fare...aspetto le vostre risposte

marcos86
16-07-2009, 18:02
Aggiorno dicendo una cosa:
Durante l'installazione sia di photoshop sia di illustrator mo compare il seguente errore:
Errore 1603: Errore irreversibile durante l'installazione
Facendo una ricerca su internet questo errore e dovuto alla protezione di windows...su windows vista o creato il famoso account administrator e provato ad installare di nuovo photoshop ma ninete da fare...aspetto le vostre risposte
in che senso hai "creato" l'account administrator? dovresti averlo già...
controlla qua http://www.adobe.com/cfusion/search/index.cfm?loc=en_us&term=1603&s_pageName=http%3A%2F%2Fwww.adobe.com%2Fsupport%2F&s_channel=Channel%3An%2Fa&siteSection=support
per l'altro problema non so

Matthew 96
16-07-2009, 18:06
potresti provare facendo partire il programma di installazione cn i privilegi di amministratore oppure controlla se la vecchia installazione ha lasciato dei file in memoria... nel secondo caso fanne un backup, cancellali e fai ripartire l'installazione.... prova così

Lele87verona
16-07-2009, 18:51
Allora vi ringrazio per le vostre risposte...
Vi spiego subito cosa vuol dire creare l'account admin...
in poche parole o aperto il cmd in admin e scrivendo un comando appare l'utente admin e da li o provato sia ad installare che unistallare photoshop che illustrator...
Cmq mi chiedevo come faccio a vedere se sono restati dei resti della vecchia installazione?

marcos86
17-07-2009, 11:27
Perchè non accedere al login con l'account amministratore? Non è più semplice?
Hai seguito la guida adobe? http://kb2.adobe.com/cps/403/kb403891.html

Hai provato anche a par partire questo http://www.adobe.com/support/contact/cs4clean.html
e questo http://www.adobe.com/support/contact/cs3clean.html
(usali tutti e due)

Lele87verona
17-07-2009, 17:24
Hai seguito la guida adobe? http://kb2.adobe.com/cps/403/kb403891.html
Questa guida mi e stata segnalata gia dal programma AdobeSupportAdvisor ma alcune voci di registro nel mio pc non ci sono...o provato e riprovato in altri modi e in fine la cartella color contenuta in c:/windows/System32/spool/driver e stata cancellata...ora o provato a scaricare windows installer cleaner piu lo script di adobe...appena provo vi so dire