Da Super 7 a 3 senza scatto.

[Annamaria]

Ciao a tutti, tempo fà sottoscrissi la tariffa Super 7, avendo acquistato anche la Tutto 3, entro la scadenza della promozione, mi diedero il raddoppio (di valore, es. ricarico 5€ e ne ho 10€) delle ricariche; ora mi sono reso conto che, non ricaricando la Usim una volta al mese, perdo la tariffa Super 7 e pago un'esagerazione per le chiamate brevissime che faccio.
Avevo pensato di passare alla 3 Senzascatto (Parli con tutti a 18cent.€ senza scatto alla risposta e paghi solo gli effettivi secondi di conversazione) ma non vorrei perdere il raddoppio delle ricariche per sempre (che temo sia "collegato" alla tariffa Super 7).
Volevo parlare con un operatore 3 (chiamando il 133) ma ho scoperto che, pagherei 33cent.€ al minuto :eek: (ero abituato a Wind e simili con la loro assistenza gratuita).
Come potrei fare?
Ho provato anche a registrare la mia Usim online, inserendo il mio numero di cellulare, mi hanno mandato una password temporanea sul cellulare che, non funziona; ho provato ad inserirla, usando il tasto Accedi il mio Profilo ma mi appare il messaggio Password non valida. Se non ricordi la tua password, inserisci il tuo numero 3 e poi premi il link sotto "Clicca qui". ho provato a registrarmi di nuovo ma mi appare il seguente messaggio Il numero inserito risulta bloccato ho provato anche il recupero della password ma, mi appare questo messaggio Password bloccata oppure Siamo spiacenti. Si è verificato un errore durante l'operazione richiesta.
Sono disperata e non sò più cosa fare.
Grazie e buona Domenica.

[skinneriano]

Ciao a tutti, tempo fà sottoscrissi la tariffa Super 7, avendo acquistato anche la Tutto 3, entro la scadenza della promozione, mi diedero il raddoppio (di valore, es. ricarico 5€ e ne ho 10€) delle ricariche; ora mi sono reso conto che, non ricaricando la Usim una volta al mese, perdo la tariffa Super 7 e pago un'esagerazione per le chiamate brevissime che faccio.
Avevo pensato di passare alla 3 Senzascatto (Parli con tutti a 18cent.€ senza scatto alla risposta e paghi solo gli effettivi secondi di conversazione) ma non vorrei perdere il raddoppio delle ricariche per sempre (che temo sia "collegato" alla tariffa Super 7).
Volevo parlare con un operatore 3 (chiamando il 133) ma ho scoperto che, pagherei 33cent.€ al minuto :eek: (ero abituato a Wind e simili con la loro assistenza gratuita).
Come potrei fare?
Ho provato anche a registrare la mia Usim online, inserendo il mio numero di cellulare, mi hanno mandato una password temporanea sul cellulare che, non funziona; ho provato ad inserirla, usando il tasto Accedi il mio Profilo ma mi appare il messaggio Password non valida. Se non ricordi la tua password, inserisci il tuo numero 3 e poi premi il link sotto "Clicca qui". ho provato a registrarmi di nuovo ma mi appare il seguente messaggio Il numero inserito risulta bloccato ho provato anche il recupero della password ma, mi appare questo messaggio Password bloccata oppure Siamo spiacenti. Si è verificato un errore durante l'operazione richiesta.
Sono disperata e non sò più cosa fare.
Grazie e buona Domenica.

Con Super7 se non effettui una ricarica di qualsiasi importo, che puoi usare come vuoi, il mese successivo non ti sarà applicata la tariffa super ma quella standard

Tariffa standard
chiamate €0,15/min + scatto alla risposta di €0,16
sms €0,15

Tariffa super
chiamate €0,15/min
sms €0,07
autoricarica di €0,05 per ogni minuto di chiamata ricevuto da altri operatori e €0,02 per ogni sms

Se fai almeno una ricarica al mese di €5 fossi in te me la terrei la Super7 che è una delle migliori tariffe mai offerte.
In alternativa puoi passare a 3Senza Scatto e mantenere comunque il raddoppio delle ricariche chiamando il 4321

Per quanto riguarda l'area clienti, è stato bloccato l'accesso perchè è stato inserito per troppe volte una password non corretta.
Per sbloccarla devi chiamare il 133 e chiedere il reset della password dell'area clienti.
Puoi accedere all'area clienti anche dal cellulare collegandoti gratis all'indirizzo http://portale3.tre.it/ccmobile/?context=cn=home,cn=selfcare da cui puoi contattare il servizio clienti tramite email oppure accedere a LeSaiTutte? http://www.lesaitutte.it/

[Annamaria]

Grazie skinneriano.
Ancora una domanda, mi era sembrato di capire che, passando alla 3senzascatto, dovrei comunque pagare 5€ al mese (indipendentemente dalle ricariche e dalle chiamate, dalla fine del 2009); è vero oppure ho capito male?
Grazie.

[skinneriano]

Grazie skinneriano.
Ancora una domanda, mi era sembrato di capire che, passando alla 3senzascatto, dovrei comunque pagare 5€ al mese (indipendentemente dalle ricariche e dalle chiamate, dalla fine del 2009); è vero oppure ho capito male?
Grazie.

No assolutamente. La 3Senza Scatto non ha obbligo di ricarica mensile o canone mensile
Paghi sempre €0,18 minuto senza scatto alla risposta e ricevi il raddoppio quando ricarichi

[KiKKo2K]

No assolutamente. La 3Senza Scatto non ha obbligo di ricarica mensile o canone mensile
Paghi sempre €0,18 minuto senza scatto alla risposta e ricevi il raddoppio quando ricarichi

fino a fine anno, poi paghi 5€

edit: no sorry mi sono confuso con 3power10