Vista Ultimate 64 Bit e riavvii improvvisi.

[re_romano_alex]

Ciao a tutti,
Sto avendo un grosso problema, che spero non si distenda "a macchia d'olio".
Il problema è che il pc, si spegne e si riavvia, senza alcuna schermata o preavviso( nel visualizzatore eventi ci sono la bellezza di 15304 eventi dal 25 Giugno alle 21 fino ad adesso, 30 Giugno alle 14.52). Appunto, nel visualizzatore eventi, compaiono sempre alcuni errori, tra cui compare sempre il 15016, KERBEROS (ho fatto delle ricerche e qualcuno aveva detto che il problema si sarebbe risolto con l'aggiornamento al sp2), il 7000, il 7026 e il 6008, che avvisa un erroneo arresto del pc.
Io sto quasi per impazzire, considerando che prima l'errore lo faceva solo al caricamento iniziale del gioco The Sims 3(e se lo riducevo a icona, non succedeva nulla. Appena poi ingrandivo la finestra del gioco, dopo il caricamento iniziale, puff si riavviava ...), poi lo ha fatto con un altro gioco, ed adesso lo fa (prima non lo aveva mai fatto) con GTA IV, nel bel mezzo di una partita.
Insomma a random.
L'alimentatore è un Thermaltake da 750 watt che dovrebbe avere 60 A, se non sbaglio sulla 12V.
La ciabatta non si spegne mai quando succede l'errore. Ptrebbe essere comunque causa del problema ?
Gli HD sono in raid0 e ce n'è un altro come dati. Potrebbe essere un problema di HD?

Grazie per le risposte e l'eventuale aiuto,


Alessandro

[re_romano_alex]

Visto che hai una mobo asus controlla se hai installato Asus EPU.. in tal caso disinstallalo e prova.

Si è installato.
Comunque il problema si è presentato anche prima dell'installazione dell'EPU.(E' messo comunque in High Perfomance)(Lho installato successivamente, dopo aver già installato The Sims 3, con il quale ho per la prima volta riscontrato il problema)

[re_romano_alex]

Comunque a me sembra una cosa che riguarda o la scheda video, o gli HD.
Come detto, ridotto a icona, The Sims 3 caricava tutta la schermata, ma appena lo ingrandivo, puff, caricava la pagina dove si bloccava (solo in quel punto succede ... subito dopo il caricamemtno iniziale) e si riavviava.
Stesso succede con un altro gioco, dove, appena dopo il caricamento iniziale, al menu di scelta .. puff e riavvio.
Con GTA IV è successo, invece, mentre giocavo (ho fatto anche una sessioen da 2 ore l'altro ieri ... e non è successo niente) bello e buono.
Io ho paura non per i giochi, ma per i programmi e la stabilità del sistema.
Io il pc lo uso tantissimo per la scuola (tra l'altro devo fare anche la tesina quest'anno) e lo voglio il più stabile possibile.


Grazie delle risposte ^^



EDIT: Ora provo a disinstallarlo, tanto a me non dà nessuna utilità.
Ps: No, è una sola partizione per i due HD in raid0 e tre per l'HD da Backup. Tu cosa proporresti di fare?

[re_romano_alex]

Ok, prova e facci sapere;)
Speriamo non sia un problema hardware anche perchè in tal caso sono poco esperto. Aspettiamo qualcuno più esperto di me e vediamo che dice. :)
Non so potrebbe anche essere qualche malware o virus, come sei mezzo a sicurezza?
Riguardo le partizioni converrebbe installare temporaneamente Vista per capire se il problema è software o hardware poi cancelli tutto di nuovo.

provato in questo momento.
Ps: non vorrei sporcare un altro HD .. porca miseria :muro:
Syavolta non ci arriva nemmeno alla pagina dopo il caricamento iniziale, ma praticamente si è impallato prima del caricamento.
Io sono sempre più convinto che il problema sta nel RAID0 fatto.
C'è un modo per testarlo e stressarlo?
C'è qualche opzione nel BIOS che può essere determinante per risolvere il probnlema? Il controller SATA è quello integrato nella scheda madre.
Su internet ho visto questo: DOVETESCRIVEREHTTPwww.tomshw.it/forum/windows/112821-winxp-sp3-si-riavvia-da-solo.html (ho scritto dovetescriverehttp per evitare link diretti a forum esterni ^^)

Può centrare qualcosa ?

[re_romano_alex]

Prova un software come questi http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx dovrebbe farti sapere i motivi del crash.
Riguardo i problemi hardware e raid 0 purtroppo non so nulla.. posso aiutarti solo a livello software ;)
Già per questo ti dovrei regalare qualcosa

Grazie, ora vedo il software.

[re_romano_alex]

Prova questo(click me) (http://msdl.microsoft.com/download/symbols/packages/Windows2008/Windows_Longhorn.6001.080118-1840.amd64fre.Symbols.exe).

Cos'è?

[re_romano_alex]

Ragazzi, questo è il rapporto fatto con il programma Intel Matrix Storage Console:



Dimensione settore logico: 0 byte
Numero di volumi: 1
Membro volume 1: Volume0
Matrice di livello superiore: Array_0000

Porte non utilizzate 0
Porta periferica: 1
Posizione porta periferica: Interno

Porte non utilizzate 1
Porta periferica: 4
Posizione porta periferica: Interno

Porte non utilizzate 2
Porta periferica: 5
Posizione porta periferica: Interno





Di seguito viene mostrata una versione in inglese del rapporto fornito in precedenza.


System Information

Kit Installed: 8.6.0.1007
Kit Install History: 8.6.0.1007, Uninstall
Shell Version: 8.6.0.1007

OS Name: Microsoft® Windows Vista™ Ultimate
OS Version: 6.0.6001 Service Pack 1 Build 6001
System Name: PC-USER
System Manufacturer: ASUSTeK Computer INC.
System Model: P6T DELUXE V2
Processor: Intel(R) Core(TM) i7 CPU 920 @ 2.67GHz
BIOS Version/Date: American Megatrends Inc. 0302 , 02/26/2009

Language: ITA



Intel(R) Matrix Storage Manager

Intel RAID Controller: Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R SATA RAID Controller
Number of Serial ATA ports: 6

RAID Option ROM Version: 8.0.0.1038
Driver Version: 6.2.0.1019
RAID Plug-In Version: 8.6.0.1007
Language Resource Version of the RAID Plug-In: 8.6.0.1007
Create Volume Wizard Version: 8.6.0.1007
Language Resource Version of the Create Volume Wizard: 8.6.0.1007
Create Volume from Existing Hard Drive Wizard Version: 8.6.0.1007
Language Resource Version of the Create Volume from Existing Hard Drive Wizard: 8.6.0.1007
Modify Volume Wizard Version: 8.6.0.1007
Language Resource Version of the Modify Volume Wizard: 8.6.0.1007
Delete Volume Wizard Version: 8.6.0.1007
Language Resource Version of the Delete Volume Wizard: 8.6.0.1007
ISDI Library Version: 8.6.0.1007
Event Monitor User Notification Tool Version: 8.6.0.1007
Language Resource Version of the Event Monitor User Notification Tool: 8.6.0.1007
Event Monitor Version: 8.6.0.1007

Array_0000
Status: No active migrations
Hard Drive Data Cache Enabled: Yes
Size: 596.1 GB
Free Space: 0 GB
Number of Hard Drives: 2
Hard Drive Member 1: WDC WD3202ABYS-01B7A0
Hard Drive Member 2: WDC WD3202ABYS-01B7A0
Number of Volumes: 1
Volume Member 1: Volume0

Volume0
Status: Normal
System Volume: Yes
Volume Write-Back Cache Enabled: No
RAID Level: RAID 0 (striping)
Strip Size: 128 KB
Size: 382111 GB
Physical Sector Size: 0 Bytes
Logical Sector Size: 512 Bytes
Number of Hard Drives: 2
Hard Drive Member 1: WDC WD3202ABYS-01B7A0
Hard Drive Member 2: WDC WD3202ABYS-01B7A0
Parent Array: Array_0000

Hard Drive 0
Usage: Non-RAID hard drive
Status: Normal
Device Port: 0
Device Port Location: Internal
Current Serial ATA Transfer Mode: Generation 1
Model: ST3750640AS
Serial Number: 3QD0M4RS
Firmware: 3.AAE
Native Command Queuing Support: Yes
System Hard Drive: No
Size: 698.6 GB
Physical Sector Size: 0 Bytes
Logical Sector Size: 0 Bytes

Hard Drive 1
Usage: Array member
Status: Normal
Device Port: 2
Device Port Location: Internal
Current Serial ATA Transfer Mode: Generation 2
Model: WDC WD3202ABYS-01B7A0
Serial Number: WD-WCAT1A512841
Firmware: 02.03B02
Native Command Queuing Support: Yes
Hard Drive Data Cache Enabled: Yes
Size: 298 GB
Physical Sector Size: 0 Bytes
Logical Sector Size: 0 Bytes
Number of Volumes: 1
Volume Member 1: Volume0
Parent Array: Array_0000

Hard Drive 2
Usage: Array member
Status: Normal
Device Port: 3
Device Port Location: Internal
Current Serial ATA Transfer Mode: Generation 2
Model: WDC WD3202ABYS-01B7A0
Serial Number: WD-WCAT1A512917
Firmware: 02.03B02
Native Command Queuing Support: Yes
Hard Drive Data Cache Enabled: Yes
Size: 298 GB
Physical Sector Size: 0 Bytes
Logical Sector Size: 0 Bytes
Number of Volumes: 1
Volume Member 1: Volume0
Parent Array: Array_0000

Unused Port 0
Device Port: 1
Device Port Location: Internal

Unused Port 1
Device Port: 4
Device Port Location: Internal

Unused Port 2
Device Port: 5
Device Port Location: Internal



Tutto OK sto RAID0?

[re_romano_alex]

Ho provato a forzare la creazione di schermate blu o di file minidump, ma non succede niente.
Sembra proprio che vada via la corrente ...

Possibile ?



:muro: :muro: :muro:

[re_romano_alex]

Fatto anche un memtest.
0 errori.

[re_romano_alex]

Prova il programma che ti ho linkato, è un debug tool della Microsoft. (la versione linkata è per Vista SP1 x64)


E come funziona, più o meno( nell'attesa del sp2)?

[re_romano_alex]

Ragazzi, qualcuno ha controllato il RAID?
Ps: Come funziona il programma (il secondo) che mi hai linkato?

[re_romano_alex]

SP2 installato, e lo ha rifatto di nuovo.
Subito dopo la schermata di caricamento di THe Sims 3.
Sto seriamene pensando che si tratti di un problema hardware, perchè è come se davvero mancasse l'alimentazione.

EDIT AGGIORNAMENTO:

Ho notato che non compare più l'errore 15016, quello del Kerberos, con il sp2, però ci sono sempre questi due errori all'inizio:
il 7000, che mi dice che TBPanel (un servizio delle schede Gainward, come la mia) non è stato attivato 8anche se expertool, cioè il programma delle schede Gainward, ce l'ho installato e funzionante)
il 7026 che dice che "All'avvio non è stato possibile caricare i seguenti driver:
i8042prt"
Che driver è questo? Sarebbe lui la cusa di tutto ?

Grazie,


Alessandro

[re_romano_alex]

Niente ?

:doh:

[latilou85]

SP2 installato, e lo ha rifatto di nuovo.
Subito dopo la schermata di caricamento di THe Sims 3.
Sto seriamene pensando che si tratti di un problema hardware, perchè è come se davvero mancasse l'alimentazione.

EDIT AGGIORNAMENTO:

Ho notato che non compare più l'errore 15016, quello del Kerberos, con il sp2, però ci sono sempre questi due errori all'inizio:
il 7000, che mi dice che TBPanel (un servizio delle schede Gainward, come la mia) non è stato attivato 8anche se expertool, cioè il programma delle schede Gainward, ce l'ho installato e funzionante)
il 7026 che dice che "All'avvio non è stato possibile caricare i seguenti driver:
i8042prt"
Che driver è questo? Sarebbe lui la cusa di tutto ?

Grazie,


Alessandro

disinstalla expertool per prima cosa. hai mica qualche periferica logitech? tipo mouse o tastiere wireless?

[re_romano_alex]

disinstalla expertool per prima cosa. hai mica qualche periferica logitech? tipo mouse o tastiere wireless?


Si.
Mouse della Logitech, G9 e il Rumblepad Cordless 2. Avevo letto da qualche parte che avrebbero creato casino, ma ho su l'ultima versione del SetPoint, per giunta quella per il x64 Bit.

Ps: Ho fattyo un 3D Mark con 3d Mark vantage (mi sa che ho sbagliato perchè ho messo max risoluzione, max filtro ecc ecc), comunque mi ha dato un punteggio ( 31.000 per la CPU, e 9000 circa per la GPU) però la cosa strana è che il 3d score ha dato: 0. (allego immagine)

http://img33.imageshack.us/img33/7987/3dmarkprimorisultato.th.jpg (http://img33.imageshack.us/i/3dmarkprimorisultato.jpg/)

Ps: disintallato ExpertTool

[latilou85]

Si.
Mouse della Logitech, G9 e il Rumblepad Cordless 2. Avevo letto da qualche parte che avrebbero creato casino, ma ho su l'ultima versione del SetPoint, per giunta quella per il x64 Bit.

Ps: Ho fattyo un 3D Mark con 3d Mark vantage (mi sa che ho sbagliato perchè ho messo max risoluzione, max filtro ecc ecc), comunque mi ha dato un punteggio ( 31.000 per la CPU, e 9000 circa per la GPU) però la cosa strana è che il 3d score ha dato: 0. (allego immagine)

http://img33.imageshack.us/img33/7987/3dmarkprimorisultato.th.jpg (http://img33.imageshack.us/i/3dmarkprimorisultato.jpg/)

Ps: disintallato ExpertTool

disinstalla tutti i driver della logitech e vai avanti con quelli che ti scarica da windows update, poi aggiorna all'ultima versione i driver della vga e vedi se ti da ancora il problema. non avendo il pc davanti e un po difficile pero penso di cominciare a capire qual'e il problema.

[re_romano_alex]

disinstalla tutti i driver della logitech e vai avanti con quelli che ti scarica da windows update, poi aggiorna all'ultima versione i driver della vga e vedi se ti da ancora il problema. non avendo il pc davanti e un po difficile pero penso di cominciare a capire qual'e il problema.

Ciao,
allora senza il setpoint non lo prende proprio il mouse.
E manco il cordless.
Ho disinstallato l'expertool e comunque mi fa il problema (sto cercando di upparti un video). I drivers sono gli ultimi ufficiali e certificati.
Vediamo se ora (devo andare ad un matrimonio e devo cominciare a pèrepararmi) posso inciarmare con i drivers e disintallarli come mi hai consigliato.

Ps: GRAZIE per l'attenzione.

[latilou85]

Ciao,
allora senza il setpoint non lo prende proprio il mouse.
E manco il cordless.
Ho disinstallato l'expertool e comunque mi fa il problema (sto cercando di upparti un video). I drivers sono gli ultimi ufficiali e certificati.
Vediamo se ora (devo andare ad un matrimonio e devo cominciare a pèrepararmi) posso inciarmare con i drivers e disintallarli come mi hai consigliato.

Ps: GRAZIE per l'attenzione.

ok facci sapaere sono curioso di vedere se si riesce a risolvere.

[re_romano_alex]

ok facci sapaere sono curioso di vedere se si riesce a risolvere.

Ok. Per il momento non posso muovere id rivers perchè come detto sto praticamente per uscire.

Qui c'è il video: http://www.youtube.com/watch?v=P-YegNQxVcs
Ovviamente io non tocco nulla e fa tutto da solo.
Ps: a volte non si impianta come ha fatto qui, ma lo fa quando arriva alla pagina iniziale dopo il caricamento iniziale (quainvece si blocca al caricamento iniziale).

[latilou85]

Ok. Per il momento non posso muovere id rivers perchè come detto sto praticamente per uscire.

Qui c'è il video: http://www.youtube.com/watch?v=P-YegNQxVcs
Ovviamente io non tocco nulla e fa tutto da solo.
Ps: a volte non si impianta come ha fatto qui, ma lo fa quando arriva alla pagina iniziale dopo il caricamento iniziale (quainvece si blocca al caricamento iniziale).

allora ho appena visto il video e mi sono riletto il tuo primo post che avevo visto solo in parte... quindi se ho capito bene ti si pianta solo quando giochi, e visto che hai portato a termine il 3d mark vantage non penso possa essere un problema di temperature se no si spegnerebbe anche durante quel test, quindi sarebbe buono provare quella scheda video su un altro pc e assicurarsi che sia apposto. hai provato poi a reinstallare il gioco? te lo chiedo perche quel gioco c'e l'ha anche la mia ragazza sul portatile e si avvia piu in fretta che nel tuo video, e c'e sicuramente una differenza abissale tra la tua config e un qualsiasi notebook.

[re_romano_alex]

allora ho appena visto il video e mi sono riletto il tuo primo post che avevo visto solo in parte... quindi se ho capito bene ti si pianta solo quando giochi, e visto che hai portato a termine il 3d mark vantage non penso possa essere un problema di temperature se no si spegnerebbe anche durante quel test, quindi sarebbe buono provare quella scheda video su un altro pc e assicurarsi che sia apposto. hai provato poi a reinstallare il gioco? te lo chiedo perche quel gioco c'e l'ha anche la mia ragazza sul portatile e si avvia piu in fretta che nel tuo video, e c'e sicuramente una differenza abissale tra la tua config e un qualsiasi notebook.

Ho postato il log dei RAID0, perchè in effetti anche il caricamento di GTA IV è estremamente più lungo di quando avevo, prima, solo L'HD da 750.
Qualcuno sa leggere quel RAID0?
O è tutta colpa dei drivers della Logitech ??

[re_romano_alex]

Ho postato il log dei RAID0, perchè in effetti anche il caricamento di GTA IV è estremamente più lungo di quando avevo, prima, solo L'HD da 750.
Qualcuno sa leggere quel RAID0?
O è tutta colpa dei drivers della Logitech ??


Allora ho disinstallato setpoint x64 della Logitech, come hai detto tu, ma all'avvio fa sempre questo maledetto errore 7026 (adesso fa solo questo) All'avvio non è stato possibile caricare i seguenti driver:
i8042prt
Ho cercato su internet e ho visto che qualcuno (sempre con Ultimate 64 Bit, però SP1) ha cambiato una chiave di registro, ma il problema si è ripresentato.
Tra l'altro, si riavvia sempre -.- quasi come se fosse un blackout instantaneo.
Ps: qualcuno sa leggere il log del raid0 per vedere se è tutto a posto, se ci sono drivers da aggornare (che non so fare)

Grazie,

Alessandro

PS: Ho disintallato e reinstallato il gioco. L'ho provato sia con patch che senza, ma, come ripeto, a mio avviso il problema è generale perchè anche in GTA IV lo ha fatto (e come detto, noto dei rallentamenti nel caricamento iniziale rispetto a quando avevo solo quello da 750)

[re_romano_alex]

Nada ?

[re_romano_alex]

Up.



Video del problema: http://www.youtube.com/watch?v=P-YegNQxVcs

[re_romano_alex]

Allora, l'errore 7026 l'ho risolto (quello del driver i8042prt) seguendo questa guida:

Jani:
This will involve editing the registry so do this at your own risk.
Please create a restore point just in case anything goes wrong.
Open the registry (Start, Run, Regedit <ENTER>)
Go to
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\
Look for the "Start" DWORD entry and change its value to 4.
Accept and exit.
Restart.
You should be Ok now.
Carlos

Fonte (http://www.vistax64.com/vista-hardware-devices/70621-i8042prt.html)


Però ... il PC si riavvia sempre -.- ''


Sto per impazzire.

[re_romano_alex]

uPPETTO.

[re_romano_alex]

^_*

[re_romano_alex]

Hai provato a installare il SO su un'altra partizione? Quando lo provi installa SOLO i giochi che ti danno problemi ed escludi tutto il resto. ;)

Non ho provato perchè L'SO mi sembra stabile, perchp, ad esempio, lo ha fatto una volta con un gioco, e la volta dopo no.
Nel senso che, a me sembra che lo faccia a volte con GTA IV (e mi sembra un problema di temperature) e poi lo fa sempre con The Sims 3(quasi come se il caricamento del gioco producesse un calore immane).
Insomma, a mio vviso c'è un problema di surriscaldamento HDs.
E' possibile ?
(Gli HD che ho in RAID0 sono dei 320 GB della W.D. Raid Edition serie 3, e per giunta dovrebbero essere modelli per server, più che per desktop :fagiano: )

[re_romano_alex]

UP e voglio linkare anche quest (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2019304)'altro tyhread dove ho aggiunto altre info.

[latilou85]

Non ho provato perchè L'SO mi sembra stabile, perchp, ad esempio, lo ha fatto una volta con un gioco, e la volta dopo no.
Nel senso che, a me sembra che lo faccia a volte con GTA IV (e mi sembra un problema di temperature) e poi lo fa sempre con The Sims 3(quasi come se il caricamento del gioco producesse un calore immane).
Insomma, a mio vviso c'è un problema di surriscaldamento HDs.
E' possibile ?
(Gli HD che ho in RAID0 sono dei 320 GB della W.D. Raid Edition serie 3, e per giunta dovrebbero essere modelli per server, più che per desktop :fagiano: )

scarica questo (http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/misc/sata/IMSM_V8601007.zip) e installalo, riavvia e vedi se il pc e piu veloce e non si spegne piu.

[re_romano_alex]

scarica questo (http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/misc/sata/IMSM_V8601007.zip) e installalo, riavvia e vedi se il pc e piu veloce e non si spegne piu.

E' l'intel Matrix Storage ... ce l'ho giù quel programma, però quando lo ha installatyo non ha detto niente e ha continuato, e, per di più, non avevo estratto la cartella Drivers e comunque non ha detto niente durante l'installazione. :muro:

[re_romano_alex]

Lo rifa, ovviamente.
Ma il bello è che ho trovato un'altra situazione dove lo fa puntualmente, e ormai sembra smentita l'opzione alimentatore poco potente.
Spiego:


Quando gioco a Trackmania ForEver, quando clicco sul pulsante Esci, e in quell'istante dovrebbe cambiare l'immagine ed uscire, per chi lo conoscesse, il titolo di coda, insomma un'altra immagine, un pò come dovrebbe fare The Sims 3 all'inizio, dove anche lì si riavvia, paff e si riavvia. Però nonostante tutto una sola volta sono uscito tranquillamente col pulsate esci, tutte le altre volte riavvio.
Un errore a random non random ... non ci capisco niente

[re_romano_alex]

Up abbastanza disperato :doh:

[re_romano_alex]

E lo ha fatto anche con TDU Unlimited.
Sono arrivato all'amarissim, triste e penosa conclusione che è colpa dell'alimentatore, anche se mi chiedo come ca... sia possibile che abbia passato il test del 3dmark Vantage.
Voglio chiedere solo un'ultima cosa: ma il 3dmark occupa tutte le risorse ? se si, mi sembra strano che l'alimentatore ce l'abbia fatta ...
C'0è mica qualche opzioni da cambiare dal bios .. che so tipo il chipset della scheda a 50 gradi si riavvia ( ? ) :help:

EDIT: STo per avere molta paura: lo ha fatto adesso anche qui su Windows ...:muro: :muro: :muro: :muro:

[re_romano_alex]

Uppettino.

[schofield]

Uppettino.

stesso identico problema...sto diventando scemo..chi sa aiutarmi?però io ho seven ultimate x64