Altoparlanti che si sentono dalle cuffie...

[squonk1970]

Ciao a tutti sono nuovo del forum e scrivo per un problema che per me neofita del pc,sembra, a dir poco, strano.
Ho un portatilr HP Pavilion dv5-1105el con Vista Home premium e "Scheda audio integrata compatibile 3D Sound Blaster Pro 16 bit" come recita il manuale.Il pc ha sempre funzionato bene fino a ieri:mio figlio(6 anni) stava guardando un film usando il player VLC e finito di vederlo mi ha detto"non preoccuaprti il pc l'ho spento io!".
La sera l'ho riacceso e non funzionava l'audio...
Ho aperto il mixer suoni e tutte le icone altoparlante sono abilitate cosi' come volume master e tutte le altre.Ho provato ad inserire le cuffie sperando che almeno li' si sentisse l'audio e...gli altoparlanti hanno cominciato a funzionare.Mi spiego:inserendo il jack delle cuffie si sente l'audio sia dagli altoparlanti che dalle cuffie;togliendolo non si sente piu' niente.Che il pargolo abbia premuto una combinazione di tasti o cosa?
Tante grazie da ora a chi vorra' aiutarmi.

[Ricky65]

togliendolo non si sente piu' niente.Che il pargolo abbia premuto una combinazione di tasti o cosa?
Tante grazie da ora a chi vorra' aiutarmi.

Nella presa cuffie c'è uno switch che permette al PC di capire se ci sono inserite le cuffie e spegnere gli altoparlanti.
Non ho idea se la gestione della commutazione cuffie / altoparlanti sia effettuata in software o in hardware ( cioè lo switch letteralmente taglia l'audio agli altoparlanti ).

Prova a muovere un po' il jack cuffia, magari è rimasta incastrata la lamellina di commutazione.
Chiedi a tua figlio se non ha inserito qualcosa di strano nella presa cuffie ( che ne so un cacciavite a croce o un altro oggetto simile )

[squonk1970]

No,lui non ha inserito niente ed io ho provato a "girare" lo spinotto dentro ma non e' successo niente.Non pensi che possa aver premuto una combinazione di tasti?

[Ricky65]

No,lui non ha inserito niente ed io ho provato a "girare" lo spinotto dentro ma non e' successo niente.Non pensi che possa aver premuto una combinazione di tasti?

Certo è possibile ma in tal caso deve aver richiamato qualche sequenza di servizio o non documentata.

Prova a resettare il PC staccando sia corrente che batteria ( ovviamente dopo averlo spento ) e tenendo premuto a lungo il tasto di accensione

E' una procedura prevista dalla HP per l'hard reset dei portatili.

Qui (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=en&cc=us&objectID=c01684768) c'è il link alla procedura in inglese

In certi modelli occorrerebbe anche rimuovere la ram

Non so se la procedura ti risolve il problema ma costa poco provarla