View Full Version : Pc che si spegne da solo durante la scansione antivirus
ingmotty
23-05-2009, 11:33
Ciao a tutti, mi trovo un questa fastidiosa situazione: durante la scansione antivirus usando Kaspersky internet security 2009, ad un certo punto il pc si riavvia da solo.
Cercando di capire dove fosse il problema, ho lanciato la scansione rapida ed ho notato che il problema si verifica quando eseguo la scansione degli oggetti di avvio.
http://image.isleoftortuga.org/images/d98325e650f15d9358389cab3da06c138cc62028.png
Cosa posso fare per risolvere il problema?
MARCOS_32
24-05-2009, 10:05
Ciao a tutti, mi trovo un questa fastidiosa situazione: durante la scansione antivirus usando Kaspersky internet security 2009, ad un certo punto il pc si riavvia da solo.
Cercando di capire dove fosse il problema, ho lanciato la scansione rapida ed ho notato che il problema si verifica quando eseguo la scansione degli oggetti di avvio.
http://image.isleoftortuga.org/images/d98325e650f15d9358389cab3da06c138cc62028.png
Cosa posso fare per risolvere il problema?
ciao!
puoi specificare "si riavvia da solo"? schermate blu (immagino di si)? oppure si riavvia come se lo facessi tua manualmente?
ingmotty
24-05-2009, 15:50
Ciao, no non si verificano schermate blu.
Semplicemente ad un certo punto il pc si riavvia senza che la scansione sia terminata.
MARCOS_32
24-05-2009, 16:21
Ciao, no non si verificano schermate blu.
Semplicemente ad un certo punto il pc si riavvia senza che la scansione sia terminata.
controllami nelle impostazioni perchè se non sbaglio (anche io ho kaspersky, ma ora sto da linux e non posso verificarlo) c'è un opzione del tipo: al termine della scansione: "arresta sistema/stanby" e simili.....
ingmotty
25-05-2009, 08:20
controllami nelle impostazioni perchè se non sbaglio (anche io ho kaspersky, ma ora sto da linux e non posso verificarlo) c'è un opzione del tipo: al termine della scansione: "arresta sistema/stanby" e simili.....
E' stata la prima cosa che ho controllato. KIS non è settato su "arresta sistema/stanby".
Aggiundo inoltre che anche esegendo la scansione del solo disco si verifica il riavvio del pc.:cry:
MARCOS_32
25-05-2009, 09:15
E' stata la prima cosa che ho controllato. KIS non è settato su "arresta sistema/stanby".
Aggiundo inoltre che anche esegendo la scansione del solo disco si verifica il riavvio del pc.:cry:
visto che non voglio azzardare problemi all'os/hw, andiamo a tentativi....
disinstalla completamente kis, e per completamente intendo usando l'apposito tool (kaspersky removal tool, QUI (http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=46926) ne trovi la guida e il link al download) e NON salvare nulla, configurazione compresa!, riavvia il pc, reinstallalo (da cd), riavvia, aggiorna, riavvia, prova di nuovo a scansionare.... e speriamo in bene :)
ingmotty
25-05-2009, 10:46
Ok seguirrò il tuo consiglio. Grazie mille per l'aiuto.:cincin:
E speriamo bene.:p
MARCOS_32
25-05-2009, 11:29
Ok seguirrò il tuo consiglio. Grazie mille per l'aiuto.:cincin:
E speriamo bene.:p
di niente ci mancherebbe, fammi sapere :)
kiriranshelo
25-05-2009, 15:25
nel caso fai una scansione antivirus/antiworm online per essere sicuro di essere "pulito"
MARCOS_32
25-05-2009, 17:50
nel caso fai una scansione antivirus/antiworm online per essere sicuro di essere "pulito"
ha kis2009...direi che è pulito (spero che tu l'abbia configurato a dovere).
se è stato configurato correttamente è pressochè impossibile essere infettati :D
comunque...se proprio proprio non dovesse funzionare come t'ho detto di fare sopra....al limite una scansioncina da provvisoria....nn è che guasti :cool:
ingmotty
26-05-2009, 09:07
HO lanciato la scansione in modalità provvisoria e non si è riavviato. Ho riesiguito la scansione in modalità normale e si è nuovamente riavviato.
Non ci capisco più nulla.:confused:
kiriranshelo
26-05-2009, 10:06
visto che non voglio azzardare problemi all'os/hw, andiamo a tentativi....
disinstalla completamente kis, e per completamente intendo usando l'apposito tool (kaspersky removal tool, QUI (http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=46926) ne trovi la guida e il link al download) e NON salvare nulla, configurazione compresa!, riavvia il pc, reinstallalo (da cd), riavvia, aggiorna, riavvia, prova di nuovo a scansionare.... e speriamo in bene :)
hai provato a farlo?
MARCOS_32
26-05-2009, 10:43
hai provato a farlo?
quoto....
SonoJack
26-05-2009, 12:23
Hai provato o no a fare quello che ti ha consigliato MARCOS?
ingmotty
04-06-2009, 18:25
Raga ho risolto disinstallando Kis2009 consigliato da MARCOS_32.
Grazie mille per l'aiuto. :p
MARCOS_32
05-06-2009, 09:11
Raga ho risolto disinstallando Kis2009 consigliato da MARCOS_32.
Grazie mille per l'aiuto. :p
ma ti pare ;)
ciauz!
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