Help APPCRASH

[surfmaster]

Ciao a tutti. Aiutatemi vi prego :cry:
Ho 2 chiavette usb che ho usato per diverso tempo con un controller USB 2.0 Chipset VIA su XP e non ho mai avuto problemi. Ora ho cambiato pc, sono passato a Vista HP 64 bit e gli ho montato lo stesso controller VIA (certificato compatibile con Vista). Queste chiavette le uso anche in ufficio su cui ho XP sp2: ogni volta che torno ad utilizzarle su Vista ottengo un appcrash aprendo l'unità, ma poi i dati sembrano apposto; faccio un chkdsk o formatto con e l'appcrash non me lo da più. Ma che razza di problema è questo ? Dipende dalla key, dal controller o da vista ?
Spero abbiate una soluzione...
thanks
Ciao

[yeppala]

Intanto ti conviene cercare se c'è una soluzione:
apri il menù di start di Vista, digita la parola segnalazioni e premi il tasto INVIO. Click su Cerca nuove soluzioni.

poi per vedere i dettagli esatti dell'errore:
click su Visualizza cronologia problemi, click tasto destro del mouse su un errore, Visualizza dettagli problema, click su Copia negli Appunti

[surfmaster]

Prodotto
S-9-9-18-100027560-100009929-100029733-4623.com

Problema
Ha smesso di funzionare

Data
16/05/2009 22.58

Stato
Segnalazione non inviata

Firma del problema
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: S-9-9-18-100027560-100009929-100029733-4623.com
Versione applicazione: 5.1.2600.0
Timestamp applicazione: 42c92f78
Nome modulo con errori: S-9-9-18-100027560-100009929-100029733-4623.com
Versione modulo con errori: 5.1.2600.0
Timestamp modulo con errori: 42c92f78
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 000015fb
Versione SO: 6.0.6001.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: fd00
Ulteriori informazioni 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Ulteriori informazioni 3: fd00
Ulteriori informazioni 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

GRAZIE

[yeppala]

Stato
Segnalazione non inviata


invia la segnalazione facendo click su Cerca nuove soluzioni, così vedi se ottieni una soluzione come risposta

[surfmaster]

Vista lo uso da poco, nn mi pare di aver ottenuto soluzioni

Prodotto
S-3-1-26-100032036-100001000-100004171-9629.com

Problema
Ha smesso di funzionare

Data
21/05/2009 17.50

Stato
Segnalazione inviata

Firma del problema
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: S-3-1-26-100032036-100001000-100004171-9629.com
Versione applicazione: 5.1.2600.0
Timestamp applicazione: 42c92f78
Nome modulo con errori: S-3-1-26-100032036-100001000-100004171-9629.com
Versione modulo con errori: 5.1.2600.0
Timestamp modulo con errori: 42c92f78
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 000015fb
Versione SO: 6.0.6001.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: fd00
Ulteriori informazioni 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Ulteriori informazioni 3: fd00
Ulteriori informazioni 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

[surfmaster]

Escluderei scheda chipset VIA: ho provato dalla USB della mobo e il problema persiste. Booo

[yeppala]

Prodotto
S-3-1-26-100032036-100001000-100004171-9629.com


S-3-1-26-100032036-100001000-100004171-9629 sembra l'identificatore di un utente. Il fatto che compaia anche l'estensione .com mi fa pensare ad un virus :eek:

[surfmaster]

Del resto la key nn può essere (3 rotte...), La scheda chipset Via neanche dev'essere qualcosa su Vista. Reinstallo l'SO e vediamo. Grazie intanto

[surfmaster]

....assurdo ho reinstallato, controllato con eset smart security + malwarebyte (che hanno trovato minacce) ma anche dopo aver ripulito tutto ho ancora il problema :muro:
Come posso procedere ? Escluderei problemi HW, forse potrei:
1)Installare l'Ultimate anzichè l'HP
2)Disinstallare (o se è uguale ) disabilitare la scheda che ho aggiunto VIA
3)Concentrarmi su una disinfezione approfondita (anche se mi fiderei di Eset smart security + MalwareBytes)
....
Spero in qualche luminare...
GRAZIE

[yeppala]

Versione applicazione: 5.1.2600.0


Questo numero di versione sembrerebbe indicare un driver di XP? Hai per caso installato dei vecchi driver per XP?
Installa Vista lasciando i driver di default o che installa automaticamente da Windows Update

[surfmaster]

Grazie x l'interessamento, ho risolto.
Per condivisione info:
La key era formattata FAT che con vista 64 generave il problema. Formattandola NTFS tutto OK