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View Full Version : Errore Microsoft

alexpel
09-05-2009, 18:23
Errore Microsoft

Salve a tutti nella giornata di ieri e di oggi ho riscontrato un problema...

Quando vado su questo sito http://www.microsoft.com/italy/windows/default.mspx

vado nella sezione download,metto download Windows Installer 3.1 Redistributable


pero non mi parte il download e mi porta su una pagina cosi:
http://i40.tinypic.com/35d9eec.jpg

Ho provato sia con Firefox che con Internet Explorer..!

Grazie a tutti per le risposte

vi lascio il mio msn: EDIT
ezio
09-05-2009, 19:43
Se vai QUI (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=889482FC-5F56-4A38-B838-DE776FD4138C&displaylang=it) e clicchi, in basso nel riquadro "File inclusi nel download", sul pulsante Download relativo alla voce WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe, parte correttamente lo scaricamento.

PS: Windows Installer 4.5 Redistributable - Italiano (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5A58B56F-60B6-4412-95B9-54D056D6F9F4&displaylang=it)
alexpel
09-05-2009, 20:03
anzitutto grz per la risposta!:)

pero non è un problema di link ma è come se ,nel momento in cui voglio scaricare materiale da microsoft,una qualcosa me lo impedisca...infatti seguendo anche il tuo link mi da questo errore:
http://i43.tinypic.com/2hqt5sg.jpg

Mi connetto via cavo lan ed ho un router us robotics.

2giorni fa andava tutto bene..a causa virus ho riformattato il pc ed eccomi qui con questo problema...

Inoltre noto che se vado Pannellodicontrollo-->WindowsUpdate,mi esce il sito pero mi visualizza google...:doh:
http://i42.tinypic.com/2dv22p.jpg

Aiutoooo

grz
ezio
09-05-2009, 20:13
Sei quasi sicuramente infetto (rootkit o qualche malware), ti sposto nella sezione appropriata, intanto segui queste indicazioni:
Guida alla disinfezione (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737)
alexpel
09-05-2009, 20:14
ho formattato 2 ore fa:SSS
ezio
09-05-2009, 20:16
Se ti sei connesso senza aver aggiornato il sistema, senza un adeguato antivirus e firewall, il fatto che tu abbia appena formattato non significa che tu non sia infetto ;)

Segui quelle istruzioni in modo da escludere possibili infezioni e correggerle nel caso ci siano.
alexpel
09-05-2009, 20:20
lo stesso errore lo da anche il pc di mio padre collegato via wireless

(ha un portatile)

non potrebbe essere un errore di router?:S
ezio
09-05-2009, 20:22
Prova a resettarlo, non si sa mai...
xcdegasp
09-05-2009, 20:26
si potrebbe impostare nel router anche i dns di opendns così da impedire il proliferare di un'infezione :)
www.opendns.com
alexpel
10-05-2009, 01:50
ho fatto scansioni con a-squared ma non ha trovato nulla..come risolvo?:mc:
xcdegasp
10-05-2009, 11:39
ho fatto scansioni con a-squared ma non ha trovato nulla..come risolvo?:mc:

potresti fare le scansioni in sequenza come indicato? grazie :)
i dati che vengono raccolti con i log non solo mostrano la salute del pc per quanto rivolto ad infezioni ma anche possibili incompatibilità software, se però non dubiti dell'efficacia delle nostre procedure nessuno ti impedisce di fare diversamente del resto il pc è tuo :)
alexpel
10-05-2009, 11:44
non dubito anzi!:)

cmq con a-squared ho trovato numerosi virus sul portatile...come backdoor,dialer...come procedo?
xcdegasp
10-05-2009, 12:02
prima ne saniamo uno e poi passiamo all'altro :)

la prima cosa da fare è impostare i dns di www.opendns.com nel router in questo modo eviti che rientrino dall'esterno, l'altro pc lo spegni altrimenti potrebbero esserci tentativi di propagazione all'interno della tua lan.

poi segui la procedura:
_ disabilita il ripristino di configurazione
_ passata di atf-cleaner
_ malwarebytes (aggiornalo subito dopo averlo scaricato e poi scansiona)
_ a-squared (aggiornalo subito dopo averlo scaricato e poi spegni il programma e riapori il programma) quindi scansiona DEEP
_ f-secure online

e intanto vediamo questi 3 log, sono lunghette quindi prenditi il tempo necessario e fanne una sola alla volta altrimenti poi diventiamo matti per capire :p
queste servono ad escludere infezioni, le altre successive ci daranno dati più approfonditi su tutto quanto :)
alexpel
10-05-2009, 12:15
Grazie!

Pero il link del primo programma non funge.

Su opendns non trovo il modello del mio router.

Ecco il Log di Hjackthis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11.57.55, on 10/05/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Programmi\Eset\nod32krn.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
C:\Programmi\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe
C:\Programmi\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programmi\Eset\nod32kui.exe
C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
C:\PROGRA~1\hpq\Shared\HPQTOA~1.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Programmi\a-squared Free\a2service.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.enterpage.info/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.hp.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - URLSearchHook: Coolstreaming_Tool-Bar_v1.0 Toolbar - {bd0e4d83-654e-4213-965b-fcbe887061f4} - C:\Programmi\Coolstreaming_Tool-Bar_v1.0\tbCoo0.dll
R3 - URLSearchHook: PHPNukeIT Toolbar - {2c965f3f-8efd-4bfc-a2c5-1672845fdbbf} - C:\Programmi\PHPNukeIT\tbPHP1.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: PHPNukeIT Toolbar - {2c965f3f-8efd-4bfc-a2c5-1672845fdbbf} - C:\Programmi\PHPNukeIT\tbPHP1.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Programmi\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.3572\swg.dll
O2 - BHO: Coolstreaming_Tool-Bar_v1.0 Toolbar - {bd0e4d83-654e-4213-965b-fcbe887061f4} - C:\Programmi\Coolstreaming_Tool-Bar_v1.0\tbCoo0.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Programmi\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O3 - Toolbar: Coolstreaming_Tool-Bar_v1.0 Toolbar - {bd0e4d83-654e-4213-965b-fcbe887061f4} - C:\Programmi\Coolstreaming_Tool-Bar_v1.0\tbCoo0.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: PHPNukeIT Toolbar - {2c965f3f-8efd-4bfc-a2c5-1672845fdbbf} - C:\Programmi\PHPNukeIT\tbPHP1.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Programmi\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Programmi\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Programmi\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RecGuard] C:\Windows\SMINST\RecGuard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Programmi\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Programmi\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Windows UDP Control Center] fxstaller.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Programmi\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
O8 - Extra context menu item: Apri in nuova scheda in primo piano - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\Components\it-it\msntabres.dll.mui/230?d91795dcad0f4218930ef09cbf73b697
O8 - Extra context menu item: Apri in nuova scheda in secondo piano - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\Components\it-it\msntabres.dll.mui/229?d91795dcad0f4218930ef09cbf73b697
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.hp.com
O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2008.10.10_v5.5.8/FacebookPhotoUploader5.cab
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/IT-IT/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://francescap1992.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B4F3B932-352F-4552-87BD-87AAEB81B390}: NameServer = 192.168.1.1
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - C:\Programmi\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Programmi\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Programmi\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Firebird Server - MAGIX Instance (FirebirdServerMAGIXInstance) - MAGIX® - C:\MAGIX\Common\Database\bin\fbserver.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Programmi\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Programmi\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe

--
End of file - 10407 bytes
alexpel
10-05-2009, 13:00
ho capito forse il problema...sarà un errore di connessione fra i 2 pc che mi provoca sto problema...xke nn funge nemmeno l'aggiornamente dell'antivirus e di a-squared...come risolvo?
wjmat
11-05-2009, 02:02
per scansionare con mbam e asquared aggiornati trovi le info nel bigino in firma
se fsecure online non riesci ad eseguirlo opta per il kasp removal tool
xcdegasp
11-05-2009, 08:38
per il router basta che guardi nella scheda wan o che cerchi nelle varie schede vicino al dhcp server, al limite prendi il manuale e guarda ma basti fare qualche click nelle schede per trovare la voce dns ;)

per atf-cleaner è vero che ti da un pop-up di avvertimento ma è solo un avvertimento quindi seleziona tutti e fai "svuota".

e via dicendo, forza e coraggio :)