View Full Version : Dare disdetta Vodafone Casa
el_marchet
14-04-2009, 08:52
SALve!
2 mesi fa ho fatto Vodafone Casa, purtroppo ho avuto solo problemi e in 2 mesi ho navigato 2 sole settimane decentemente.
avevo fatto Internet e Telefono FLAT a 38 euro/mese
oggi ho visto che mi hanno addebitato ben 120 euro e mi sono girate le scatole, visti i disservizi patiti.
ora voglio dare disdetta, come si fa?
Marinelli
14-04-2009, 10:25
Ciao caro! :)
Da quanto ho letto in giro devi farlo tramite raccomandata A/R a:
Vodafone N.V.
Casella postale 109
14100 - ASTI (AT)
Si consiglia anche di anticiparla via fax all'ufficio reclami: 800 034 626
Facendo una ricerca su Google, purtroppo, si trovano vari casi in cui Vodafone rende piuttosto ostica la disdetta... ti auguro buona fortuna :)
Ciao :)
el_marchet
14-04-2009, 10:36
Grazie Carissimo!
dove si trova un facsimile di cosa scrivere per dare la disdetta?
ilratman
14-04-2009, 10:44
http://www.moduli.it/item.php/3427
solo che devi fare attenzione perchè questo è il modulo di disdetta classivco
se tu invece avevi già un n° telecom e dai disdetta lo perdi e devi riattivare un numero telecom.
devi chiedere invece il codice di migrazione alla vodafone e con quello ritornare in telecom, praticamente devi riattivare telecom dando a telecom quel codice prima di dare la disdetta.
mi dispiace ma questi "operatori" sono veramente da mettere alla gogna!
el_marchet
14-04-2009, 10:54
Quindi e' meglio chiamare la Telecom al 187?
non mi faranno pagare penali la Vodafone Spero...
el_marchet
14-04-2009, 10:55
per chiedere il codice di migrazione alla Vodafone come devo fare?
ilratman
14-04-2009, 11:04
per chiedere il codice di migrazione alla Vodafone come devo fare?
chiama telecom e chiedigli, potrebbe essere benissimo che facciano tutto loro.
se non lo fanno dovresti chiamare la vodafone e chiedere come fare per averlo!
con vodafone non ti so dire ma con fastweb basta chiamare il callcenter e te lo danno!
penali non dovrebero esserci per via del decreto bersani ma potrebbero avere messo delle spese di conclusione contratto per aggirare le restrizioni del decreto bersani.
el_marchet
14-04-2009, 11:12
Chiamo il 187 e vediamo che dicono.
Marinelli
14-04-2009, 12:26
Prova a dare un'occhiata qui:
http://alekese.wordpress.com/tutorial-e-guide/ritorno-in-telecom-italia/
Ciao :)
dopo la disdetta la vodafone station e la internet key va riconsegnata o ce la possiamo tenere?
magnetex
12-06-2009, 23:21
dopo la disdetta la vodafone station e la internet key va riconsegnata o ce la possiamo tenere?
Se non le riconsegni ti addebitano 149,00€
Giannezz
23-02-2011, 14:14
http://www.moduli.it/item.php/3427
solo che devi fare attenzione perchè questo è il modulo di disdetta Vodafone (http://www.disdette.com/vodafone-casa-190) classivco
se tu invece avevi già un n° telecom e dai disdetta lo perdi e devi riattivare un numero telecom.
devi chiedere invece il codice di migrazione alla vodafone e con quello ritornare in telecom, praticamente devi riattivare telecom dando a telecom quel codice prima di dare la disdetta.
mi dispiace ma questi "operatori" sono veramente da mettere alla gogna!
Si, stai attento altrimenti ti fanno saltare tutte le linee del telefono e ti ritrovi senza connessione, ne' fisso ne' ADSL ne' niente ! :muro:
OUTATIME
23-02-2011, 15:38
Si, stai attento altrimenti ti fanno saltare tutte le linee del telefono e ti ritrovi senza connessione, ne' fisso ne' ADSL ne' niente ! :muro:
Credo che il nostro amico ormai abbia risolto.... :rolleyes:
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