Strano messaggio nel mio HPDV5-1014 HELP!!!

[metalchecco]

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Buongiorno a tutti,ho un "piccolo"(spero )problema con il mio nuovissimo HPDV5-1014 (processore P8400,RAM 3 Gb,Scheda grafica nvidia 9200 GS da 256 mb)

Appena sono stati caricati tutti i programmi mi compare la seguente scritta:

rilevamento finestre di dialogo dei sevizi interattivi:

un programma non è in grado di visualizzare un messaggio sul desktop

poi clicco su mostra messaggio e mi appare una schermata di colore azzurro
con scritto

MICROSOFT VISUAL C++ RUNTIME LIBRARY

PROGRAM:C:/WINDOWS/SMINST/BLSERVICE.EXE

THE APPLICATION HAS REQUESTED THE RUNTIME TO TERMINATE IN AN UNSUSAL WAY
PLEASE CONTACT THE APPLICATION'S SUPPORT TEAM FOR MORE INFORMATION

Appena clicco su questa finestra tutto torna normale e posso tranquillamente lavorare senza più alcun avviso.
Che cosa è?come posso risolvere definitivamente questo problema?
A che parte del pc si riferisce?

Vi ringrazio anticipatamente per i tutti i vostri suggeriementi (abbiate pazienza ma sono alle prime armi )

Grazie
Metalchecco

[focuswrc]

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Buongiorno a tutti,ho un "piccolo"(spero )problema con il mio nuovissimo HPDV5-1014 (processore P8400,RAM 3 Gb,Scheda grafica nvidia 9200 GS da 256 mb)



facendo una ricerca sembra un problema noto dei portatili Hp, prova a installare questa patch ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp40501-41000/sp40669.exe

[metalchecco]

Ciao, grazie mille il problema è stato risolto!!!!:D :)
ma che cosa era?se me lo puoi spiegare in due parole...giusto per cerca di capirci qualcosa!!!

Grazie ancora

Metalchecco

[focuswrc]

da quello che ho capito è un bug, cioè un difetto del software Microsoft Bitlocker, per cui hanno fatto uscire l'aggiornamento che ti avevo indicato. ciao :)