kranjo
26-03-2009, 15:14
ciao a tutti...
vi chiedo aiuto in una fase di totale disperazione. questi gli eventi:
sono andato a pranzo lasciando il portatile con su vista acceso e collegato alla corrente. al ritorno me lo son trovato "strano": aveva aperto firefox, ma dai siti erano sparite le scritte... e firefox non si chiudeva. allora ho provato ad andare in gestione attività tramite ctrl+alt+canc ma mi usciva un messaggio di errore (purtroppo non mi ricordo cosa diceva il messaggio).
sono allora riuscito a spegnerlo tramite il tasto di accensione... ma da quel momento ad ogni tentativo di riavvio, mi esce la schermata di benvenuto della asus e poi schermo nero.
come devo agire?!
premetto che dall'ultima accensione del s.o, ovvero stamattina, non ho nè installato nuovi software nè navigato su siti strani. e tutto sembrava funzionare correttamente, come al solito. se possibile vorrei evitare il format... xè ho dei dati molto importanti che non avevo ancora archiviato.
se qualcuno ha qualche idea, è più che benvenuto. vi ringrazio.
vi chiedo aiuto in una fase di totale disperazione. questi gli eventi:
sono andato a pranzo lasciando il portatile con su vista acceso e collegato alla corrente. al ritorno me lo son trovato "strano": aveva aperto firefox, ma dai siti erano sparite le scritte... e firefox non si chiudeva. allora ho provato ad andare in gestione attività tramite ctrl+alt+canc ma mi usciva un messaggio di errore (purtroppo non mi ricordo cosa diceva il messaggio).
sono allora riuscito a spegnerlo tramite il tasto di accensione... ma da quel momento ad ogni tentativo di riavvio, mi esce la schermata di benvenuto della asus e poi schermo nero.
come devo agire?!
premetto che dall'ultima accensione del s.o, ovvero stamattina, non ho nè installato nuovi software nè navigato su siti strani. e tutto sembrava funzionare correttamente, come al solito. se possibile vorrei evitare il format... xè ho dei dati molto importanti che non avevo ancora archiviato.
se qualcuno ha qualche idea, è più che benvenuto. vi ringrazio.