tom.iuski
22-03-2009, 16:07
ciao a tutti;
sono moderatamente nuovo del forum; avevo chiesto aiuto a chill-out (moderatore della sezione virus e sicurezza "penso") per risolvere questo mio problema con l'audio di windows.
dopo che ho fatto le procedure per la disinfestazione e robe simili il problema mi è rimasto.
con l' utilissimo e gentilissimo aiuto di chill-out siamo arrivati (o meglio: lui è arrivato) alla conclusione che potrebbe essere un crash di windows i cui effetti si riscontrano sull' audio e mi ha mandato a chiedere aiuto qui.
spiego meglio il mio problema:
dopo un pò che il computer è acceso e che ci lavoro su mi esce un messaggio tipo: "Si è verificato un errore in Generic Host Process for Win32 Services. L'applicazione verrà chiusa......ecc...inviare / non inviare";
dopo di che quando chiudo il messaggio l'audio smette di funzionare e per qualche secondo la barra di avvio di windows e le varie grafiche delle finestre aperte diventano come quelle dei windows di una volta (in grigio, senza ombre...); dopo la grafica torna a posto ma l'audio non funziona più.
per farlo ripartire devo riavviare il sistema.
chill-out mi ha fatto andare a vedere qual'è il processo che crasha nel visualizzatore eventi (Start ->Esegui -> eventvwr.msc -> OK)e ho trovato questo (penso sia lui):
l'ho tovato nel registro applicazione:
"Applicazione che ha provocato l'errore svchost.exe, versione 5.1.2600.5512, modulo che ha provocato l'errore acgenral.dll, versione 5.1.2600.5512, indirizzo errore 0x000116e2"
sotto c'è scritto anche questo non so se può servire a capire meglio:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 73 76 63 ure svc
0018: 68 6f 73 74 2e 65 78 65 host.exe
0020: 20 35 2e 31 2e 32 36 30 5.1.260
0028: 30 2e 35 35 31 32 20 69 0.5512 i
0030: 6e 20 61 63 67 65 6e 72 n acgenr
0038: 61 6c 2e 64 6c 6c 20 35 al.dll 5
0040: 2e 31 2e 32 36 30 30 2e .1.2600.
0048: 35 35 31 32 20 61 74 20 5512 at
0050: 6f 66 66 73 65 74 20 30 offset 0
0058: 30 30 31 31 36 65 32 00116e2
grazie mille in anticipo a chiunque è così gentile da aiutarmi.
p.s. non me ne intendo molto di computer per cui se usate linguaggi troppo tecnici rischio di non capire nulla e di dover chiedere ulteriori spiegazioni.
sono moderatamente nuovo del forum; avevo chiesto aiuto a chill-out (moderatore della sezione virus e sicurezza "penso") per risolvere questo mio problema con l'audio di windows.
dopo che ho fatto le procedure per la disinfestazione e robe simili il problema mi è rimasto.
con l' utilissimo e gentilissimo aiuto di chill-out siamo arrivati (o meglio: lui è arrivato) alla conclusione che potrebbe essere un crash di windows i cui effetti si riscontrano sull' audio e mi ha mandato a chiedere aiuto qui.
spiego meglio il mio problema:
dopo un pò che il computer è acceso e che ci lavoro su mi esce un messaggio tipo: "Si è verificato un errore in Generic Host Process for Win32 Services. L'applicazione verrà chiusa......ecc...inviare / non inviare";
dopo di che quando chiudo il messaggio l'audio smette di funzionare e per qualche secondo la barra di avvio di windows e le varie grafiche delle finestre aperte diventano come quelle dei windows di una volta (in grigio, senza ombre...); dopo la grafica torna a posto ma l'audio non funziona più.
per farlo ripartire devo riavviare il sistema.
chill-out mi ha fatto andare a vedere qual'è il processo che crasha nel visualizzatore eventi (Start ->Esegui -> eventvwr.msc -> OK)e ho trovato questo (penso sia lui):
l'ho tovato nel registro applicazione:
"Applicazione che ha provocato l'errore svchost.exe, versione 5.1.2600.5512, modulo che ha provocato l'errore acgenral.dll, versione 5.1.2600.5512, indirizzo errore 0x000116e2"
sotto c'è scritto anche questo non so se può servire a capire meglio:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 73 76 63 ure svc
0018: 68 6f 73 74 2e 65 78 65 host.exe
0020: 20 35 2e 31 2e 32 36 30 5.1.260
0028: 30 2e 35 35 31 32 20 69 0.5512 i
0030: 6e 20 61 63 67 65 6e 72 n acgenr
0038: 61 6c 2e 64 6c 6c 20 35 al.dll 5
0040: 2e 31 2e 32 36 30 30 2e .1.2600.
0048: 35 35 31 32 20 61 74 20 5512 at
0050: 6f 66 66 73 65 74 20 30 offset 0
0058: 30 30 31 31 36 65 32 00116e2
grazie mille in anticipo a chiunque è così gentile da aiutarmi.
p.s. non me ne intendo molto di computer per cui se usate linguaggi troppo tecnici rischio di non capire nulla e di dover chiedere ulteriori spiegazioni.