GiuSe19
05-03-2009, 14:36
Avrei la necessità di utilizzare il click to call tramite il mio crm.
Mi spiego meglio nel call center utilizzo dei thin client (linux) con zoiper ovviamente con asterisk. Vorrei che i thin client una volta collegati al CRM cliccando sul numero di telefono(ovviamente facendo la modifica nel crm cn il dovuto link) avviano la chiamata in automatico con il softphone è possibile fare secondo voi una cosa del genere ?? Sarei anche disposto a cambiare softphone se necessario
Mi spiego meglio nel call center utilizzo dei thin client (linux) con zoiper ovviamente con asterisk. Vorrei che i thin client una volta collegati al CRM cliccando sul numero di telefono(ovviamente facendo la modifica nel crm cn il dovuto link) avviano la chiamata in automatico con il softphone è possibile fare secondo voi una cosa del genere ?? Sarei anche disposto a cambiare softphone se necessario